
- •Материалы к лекциям по разделу I. Теоретические основы маркетинга
- •Виды маркетинга
- •Концепции маркетинга
- •Материалы к лекциям по разделу 2. Маркетинговая информация и маркетинговые исследования
- •Программа маркетинговых исследований
- •Проблемы, возникающие при опросе:
- •Материалы к лекциям по разделу IV. Управление маркетингом. Контроль маркетинга. Лекция 9. Процесс управления маркетингом
- •Контроль маркетинга
- •Лекция 10. Внешняя среда и сегментирование рынка
- •Анализ опасности и возможности внешней среды
- •Процедуры сегментирования
- •Девять образов жизни американцев по типологии vals
- •Лекция 11. Каналы распределения товаров
- •Лекции 12 Организационное построение службы маркетинга
- •Лекция 13. Ценообразование в системе маркетинга
- •Методы расчета цен
- •Лекция 14. Стратегическое и тактическое планирование Вопрос.1. Методология разработки маркетинговых стратегий
- •Вопрос.2. Корпоративные стратегии
- •Вопрос.3. Функциональные стратегии
- •Лекция 15 Бизнес план фирмы
- •Составление бизнес-плана.
- •Состав бизнес-плана
- •Элементы бизнес-плана
- •2.Резюме
- •3.Цели и задачи
- •4. Продукт (услуга)
- •5. Анализ рынка
- •6.План маркетинга
- •7. Производственный план.
- •8. Управленческий персонал
- •10. Юридический план
- •11. Оценка риска
- •12. Финансовый план
- •Лекция 16. Программа маркетинга
- •Лекция 17. Товарная политика предприятия
- •5 Уровней товара Фил Котлера
- •Товарные стратегии фирмы
- •Лекция 18. Система «фос стис» и реклама
Материалы к лекциям по разделу I. Теоретические основы маркетинга
Таблица 1 - Классификация ринков и товаров
Критерии |
Классификация рынков |
По использованию товара |
Потребительский рынок, рынок предприятий, отраслевой рынок |
По поведению покупателя |
Удобный (активный) рынок, специальный рынок, рынок с низкой или высокой степенью затруднительного положения |
По физическим свойствам товара |
Рынок скоропортящихся товаров, рынок товаров длительного пользования |
По общественному отношению |
Рынок предметов роскоши, рынок предметов первой необходимости |
По демографическому признаку |
Рынки по возрасту, полу, размерам семьи, профессии, образованию, социальным классам, религиозному признаку, национальному признаку и т.д. |
По географическому признаку |
Региональный рынок, национальный рынок, рынок развитых стран, рынок развивающихся стран, внутренний рынок, внешний рынок |
По видам сырья |
Товарные сырьевые рынки (нефти, газа, каменного угля и т.д.) |
По экономическому назначению |
Рынок средств производства, рынок предметов потребления, продовольственных и непродовольственных товаров |
По приоритету на рынке |
Рынок покупателя, рынок продавца |
Таблица 2 - Сравнительная характеристика потребительского рынка и рынка предприятий
Потребительский рынок |
Рынок предприятий |
Первородный (естественный) спрос (за счет индивидуальных личных доходов) |
Производный спрос (за счел ходов предприятий) |
Значительный масштаб гибкости троса |
Спрос сравнительно жесткий |
Знания о продукции весьма варьируются |
Рынок в основном изучен |
Значительное число партнеров (отдельные лица, группы) |
Несколько хозяйствующих проектов |
Определенная региональная концентрация отдельных сегментов рынка, но не всегда явная |
Региональная концентрации дельных отраслей |
Рисунок 1 – Основные субъекты маркетинга
Рисунок 1 – Основные объекты маркетинга
Таблица 3 - Матрица классификации индивидуальных потребностей
Классифика ционный признак |
Составляющие признака
|
|||||||||||||
1 |
2 |
|||||||||||||
По иерархии потребностей
|
Первичные (низшие)
|
Социальные (высшие)
|
||||||||||||
Физиологичес кие |
Безопас ности |
в принадлежности и одобрении социальной группы |
В авторитете уважении |
В самовыраже нии |
||||||||||
Факторы, влияющие на формирование потребностей |
Нацио наль ные |
Историчес кие
|
Геогра фиче-ские
|
Природно-климатичес кие
|
Поло-вые |
Возрастные |
Социа льно-группо вые |
|||||||
По временным параметрам |
Остаточные (прошлые)
|
Текущие (настоящие)
|
Перспективные (будущие) |
Дальнссрочные |
||||||||||
По принципу удовлетво рения |
Удовлетво ряемые одним товаром |
Удовлетво ряемые комплексом товаров |
Удовлетво ряемые с помощью услуг |
Удовлетворяе мые товарами и услугами |
Взаимо заме няемые (конкурентные) |
|||||||||
По степени принципиаль ного удовлет ворения |
Полностью удовлетворенные
|
Не полностью удовлетворенные |
Неудовлетворенные |
|||||||||||
По массовости распрост ранения
|
Графические
|
Социальные
|
||||||||||||
всеобщие |
Региональ ные |
в пре делах страны |
всеобщие |
внутри национа льной общности |
внутри социальной группы по образовани |
внутри социа льно |
||||||||
По причине возникно вения
|
Естественные |
Импульсивные |
Внушенные
|
|||||||||||
другими потребителями |
модой |
рекламой |
||||||||||||
По специфике удовлетво рения
|
Универсаль ные |
Укруп ненно- сегментированые |
сегментированные |
Индивидуализи рованные |
||||||||||
По широте проникнове ния в различные сферы жизни
|
Моносферные |
Олигосферные |
Полисферные |
|||||||||||
|
|
|
|
По харак |
Связанные со |
Психологиче- |
Социально |
Ресурсные |
теру барьеров |
здоровьем |
ские |
обусловленные |
|
удовлетворения потребностей |
|
|
|
|
По степени текущей настоятельности |
Слабой интенсивности |
Нормальные |
Повышенной интенсивности |
Ажиотажные (экстремальные) |
По глубине |
Неосознан ные |
Единично |
Частично |
Осознанные всей по- |
проникновения в общественное состояние |
|
осознанные |
осознанные |
тенциальной социальной группой |
|
|
|
|
|
Фактор динамизации |
|
Личные потребности
человека 8. Изменение условий окружающей социально-экономической среды
|
Производственные потребности
6.Изменение энергетической ситуации 7.Изменение экономической «внешней среды»
|