
- •4. Основные задачи и функции инфраструктуры
- •5. Сущность и классификация капитала предприятия
- •10 Методы нормирования оборотных средств
- •Производительность труда
- •Фактическая производительность труда
- •Наличная производительность труда
- •Потенциальная производительность труда
- •21, Классификация затрат рабочего времени
- •22.23,. Понятие и виды производственных мощностей предприятия
- •1.1 Показатели производственной мощности
- •Глава 2. Расчет производственной мощности
- •24,25Издержки производства
- •[Править]Классификации издержек
- •[Править]Виды издержек
- •[Править]Внешние и внутренние издержки
- •[Править]Примечания
- •[Править]См. Также
- •39Статус юридических лиц Глава 2. Понятие, признаки и виды юридических лиц § 1. Понятие и признаки юридического лица
- •Глава 1. Фундаментальные исследования и разработки
- •1.1 Фундаментальные исследования
- •1.2 Связь фундаментальных и прикладных исследований
- •1.3 Научно-исследовательские работы
- •Глава 2. Прикладные исследования и разработки
- •2.1 Прикладные научные исследования
- •2.2 Опытно-конструкторские работы
- •2.3 Проведение испытаний
- •49 Глава I теоретические аспекты поточного производства
- •1.1. Признаки и преимущества поточного производства
- •1.3. Особенности организации поточных линий
- •2 Понятие показателей уровня качества товара
- •1.3 Методы определения уровня качества
- •3. Стандартизация – основа управления качеством
- •4. Задачи и функции системы
- •53 Введение.
- •Понятие качества продукции.
- •Контроль качества.
- •Контроль.
- •Виды контроля.
- •Испытания.
- •Отдел технического контроля.
- •Функции отк.
- •Организация контроля качества.
- •Вспомогательное производство
- •57. Обзор функциональной подсистемы (технико-экономическое планирование) / направления автоматизации
- •58.Организация плановой работы на предприятиях
- •1.1 Сущность, назначение и цели планирования
- •59. Сущность, цель, задачи и разделы плана производства и реализации продукции. Роль службы маркетинга в формировании производственной программы
- •2. Распределение производственной программы предприятия по исполнителям и отрезкам планового периода структурными подразделениями службы оперативного управления производством
- •Содержание
- •§ 1. Понятие и признаки юридического лица 19
- •1.1. Резюме
- •1.2. Цели и задачи
- •1.3. Описание предприятия и его товаров (услуг)
- •1.4. Рассмотрение рынков сбыта товаров и услуг
- •1.5. Оценка конкурентов на рынках сбыта
- •1.6. Составление плана маркетинга
- •1.7. Составление плана производства
- •1.8. Составление организационного плана
- •1.9. Оценка риска и страхование
- •1.10. Финансовый план
- •15.1. Место планирования и прогнозирования в менеджменте
- •15.2. Обзор техники и видов планирования
- •15.3. Система прогнозов и планов фирмы
- •15.4. Методы разработки и объекты прогнозов на уровне предприятия (фирмы)
- •15.5. Экстраполяционное прогнозирование
- •15.6. Роль нормативов в планировании
- •15.7. Комплексный подход к разработке производственной программы предприятия
- •15.8. Оперативное планирование производства (опп)
- •15.8.1. Задачи и методы опп
- •15.8.2. Календарно-плановые нормативы
- •15.8.3. Оперативно-производственное планирование
- •15.8.4. Структура производственно-диспетчерского отдела предприятия (пдо). Диспетчирование производства
10 Методы нормирования оборотных средств
Применяют следующие основные методы нормирования оборотных средств:
Метод прямого счета. Этот метод заключается в том, что сначала определяется величина авансирования оборотных средств в каждый элемент, затем их суммированием определяется общая сумма норматива.
Аналитический метод. Он применяется в том случае, когда в планируемом периоде не предусмотрено существенных изменений в условиях работы предприятия по сравнению с предшествующим. В этом случае расчет норматива оборотных средств осуществляется укрупненно, учитывая соотношение между темпами роста объема производства и размера нормируемых оборотных средств в предшествующем периоде.
Коэффициентный метод. При этом методы новый норматив определяется на базе старого путем внесения в него изменений с учетом условий производства, снабжения, реализации продукции (работ, услуг), расчетов.
На практике наиболее целесообразно применение метода прямого счета. Преимуществом этого метода является достоверность, позволяющая сделать наиболее точные расчеты частных и совокупного нормативов. К частным относятся нормативы оборотных средств в производственных запасах: сырья, основных и вспомогательных материалов, покупных полуфабрикатов, комплектующих изделий, топлива, тары, МБП, запасный частей; в незавершенном производстве и полуфабрикатов собственного производства; в расходах будущих периодов; готовых изделиях. Особенность каждого элемента определяет специфику нормирования.
Норматив оборотных средств, авансируемых в сырье, основные материалы и покупные полуфабрикаты, определяется по формуле:
Н=РxД, (1)
где Н - норматив оборотных средств в запасах сырья, основных материалов и покупных полуфабрикатов;
Р - среднесуточный расход сырья, материалов и покупных полуфабрикатов;
Д - норма запаса в днях.
Среднесуточный расход по номенклатуре потребляемого сырья, основных материалов и покупных полуфабрикатов исчисляется путем деления суммы их затрат за соответствующий квартал на количество дней в квартале.
Определение нормы запаса - наиболее трудоемкая и важная часть нормирования. Норма запаса устанавливается по каждому виду или группе материалов. Если употребляется много видов сырья и материалов, то норма устанавливается по основным видам, занимающим не менее 70-80% общей стоимости.
Норма запаса в днях по отдельным видам сырья, материалов и полуфабрикатов устанавливается исходя из времени, необходимого для создания транспортного, подготовительного, технологического, текущего складского и страхового запасов.
Транспортный запас необходим в тех случаях, когда время движения груза в пути превышает время движения документов на его оплату. В частности, транспортный запас предусматривается в случае расчетов за материалы на условиях предварительной оплаты. Транспортный запас в днях определяется как разность между количеством дней пробега груза и количеством дней движения и оплаты документов на этот груз.
Подготовительный запас. Предусматривается в связи с затратами на приемку, разгрузку и складирование сырья. Он определяется на основе установленных норм или фактически затраченного времени.
Технологический запас. Этот запас учитывается лишь по тем видам сырья и материалов, по которым в соответствии с технологией производства необходима предварительная подготовка производства (сушка, выдержка сырья, разогрев, отстой и другие подготовительные операции). Его величина рассчитывается по установленным технологическим нормам.
Текущий складской запас. Он признан обеспечить бесперебойность процесса производства между поставками материалов, поэтому в промышленности он является основным. Величина складского запаса зависит от частоты и равномерности поставок, а также периодичности запуска сырья и материалов в производство. Основой для исчисления текущего складского запаса служит средняя длительность интервала между двумя смежными поставками данного вида сырья и материалов. Длительность интервала между поставками определяется на основе договоров, нарядов, графиков или исходя из фактических данных за истекший период. В тех случаях, когда данный вид сырья и материалов поступает от нескольких поставщиков, норма текущего складского запаса принимается в размере 50% от интервала поставки. На предприятиях, у которых сырье поступает от одного поставщика и ограничено число применяемых видов материальных ценностей, норма складского запаса может приниматься в размере 100% интервала поставки.
Страховой запас. Создается в качестве резерва, гарантирующего бесперебойный процесс производства в случае нарушения договорных условий поставок материалов (некомплектности получения партии, нарушения сроков поставки, ненадлежащего качества полученных материалов). Величина страхового запаса принимается, как правило, в пределах до 50% текущего складского запаса. Она может быть и более, если предприятие находится в дали от поставщиков и транспортных путей, если периодически потребляются уникальные, повышенного качества материалы.
Таким образом, общая норма запаса в днях на сырье, основные материалы и покупные полуфабрикаты в целом складывается из пяти перечисленных запасов.
Норматив оборотных средств на вспомогательные материалы устанавливается по двум основным группам:
К первой группе относятся материалы, расходуемые регулярно и в больших количествах. Норматив рассчитывается так же, как на сырье и основные материалы.
Во вторую группу включаются вспомогательные материалы, используемые в производстве редко и в незначительных объемах. Норматив исчисляется аналитическим методов на основе данных за предыдущие годы.
Общий норматив оборотных средств на вспомогательные материалы представляет собой сумму нормативов обеих групп.
Норматив оборотных средств на топливо исчисляется так же, как на сырье и материалы. Не рассчитывается норматив на газообразное топливо и электроэнергию. При исчислении расхода топлива учитывается потребность в топливе для производственных и непроизводственных нужд. Для производственных нужд потребность определяется исходя из производственной программы и норм расхода на единицу продукции по цехам; для непроизводственных - на основе объема выполняемых работ.
Норма оборотных средств по таре определяется в зависимости от способа ее заготовки и хранения. Поэтому методы расчета по таре в разных отраслях неодинаковы.
На предприятиях, которые используют для упаковки продукции крупную тару, норма оборотных средств определяется так же, как по сырью и материалам.
По таре собственного производства, используемой для упаковки готовой продукции и включаемой ее в оптовую цену, норма запаса в днях определяется временем нахождения этой тары на складе от момента её изготовления до упаковки в нее продукции. Если стоимость тары собственного производства не включается в оптовую цену готовой продукции, а входит в стоимость валовой и товарной продукции, норматив по ней не устанавливается, так как он учитывается в нормативе по готовой продукции.
По возвратной таре, получаемой от поставщика с сырьем и материалами, норма оборотных средств зависит от средней продолжительности одного оборота тары с момента оплаты счета за тару вместе с сырьем до оплаты счета за возвращенную тару поставщиком. Стоимость тары, предназначенной для хранения сырья, материалов, деталей и полуфабрикатов на складах и в цехах, не учитывается при определении норматива оборотных средств по таре, так как она входит в состав основных фондов или МБП.
Норматив оборотных средств на запасные части устанавливается по каждому виду запасных частей в отдельности исходя из сроков их поставки и времени использования для ремонта. Норматив может исчисляться исходя из типовых норм на единицу балансовой стоимости основных средств, аналитическим методом на основе данных прошлых лет.
Норматив по МБП рассчитывается раздельно по инструментам и приспособлениям, малоценному инвентарю, специальной одежде и обуви, специальному инструменту и приспособлениям.
По первой группе норматив определяется методов прямого расчета исходя из полагающегося набора малоценного и быстроизнашивающегося инструмента и его стоимости. По второй группе норматив устанавливается отдельно по конторскому, бытовому и производственному инвентарю. Норматив по конторскому и бытовому инвентарю определяется исходя из количества мест и стоимости набора инвентаря на одно место. По производственному инвентарю - исходя из необходимости комплекта этого инвентаря и его стоимости.
Норматив оборотных средств по спецодежде и обуви определяется на основе численности работников, которым они полагаются, и стоимости одного комплекта. Норматив по этой группе оборотных средств на складе определяется умножением однодневного расхода на норму запаса в днях, включающую транспортный, текущий и страховой запасы.
По специальному инвентарю и приспособлениям норматив определяется исходя из их полагающегося набора, стоимости и срока службы.
На предприятиях, имеющих небольшой удельный вес МБП в структуре оборотных средств, норматив рассчитывается на основе отношения средних фактических запасов к сумме затрат на производство.
Норматив оборотных средств в незавершенном производстве должен обеспечивать ритмичный процесс производства и равномерное поступление готовой продукции на склад. Норматив выражает стоимость начатых, но не законченных производством изделий, находящихся на различных стадиях производственного процесса. В результате нормирования должна быть рассчитана величина минимального задела, достаточного для нормальной работы производства.
Величина оборотных средств, авансированных в незавершенное производство, неодинакова по предприятиям и отраслям. Основными причинами различий являются особенности организаций, объем производства, структура выпускаемой продукции.
Нормирование оборотных средств в незавершенном производстве производится по группам или видам изделий для каждого подразделения в отдельности. Если ассортимент продукции разнообразный, то норматив исчисляется по основной продукции, составляющей 70-80% ее общей массы.
Норматив оборотных средств в незавершенном производстве определяется по формуле:
Н=РxТxК, (2)
где Р - однодневные затраты на производство продукции;
Т - длительность производственного цикла в днях;
К - коэффициент нарастания затрат.
Однодневные затраты определяются путем деления затрат на выпуск валовой (товарной) продукции соответствующего квартала на 90.
Произведение длительности производственного цикла на коэффициент нарастания затрат представляет собой норму запаса в днях по статье "Незавершенное производство".
Продолжительность производственного цикла отражает время пребывания продукции в незавершенном производстве от первой технологической операции до полного изготовления продукции и передачи на склад.
В производственный цикл включают технологический запас (время обработки изделия), транспортный запас (время передачи изделия от одного рабочего места к другому и на склад), оборотный запас (время пребывания изделия между операциями обработки) и страховой запас (на случай задержки какой-либо операции). При расчете норматива производственный цикл определяется по каждому виду изделий в календарных днях с учетом числа смен работы предприятия в сутки. На предприятиях, выпускающих широкий ассортимент продукции, длительность производственного цикла определяется как средневзвешенная величина.
Коэффициент нарастания затрат отражает характер нарастания затрат в незавершенном производстве по дням производственного цикла.
Все затраты в процессе производства подразделяются на:
Единовременные затраты. К ним относятся затраты, производимые в начале производственного цикла (затраты сырья, основных материалов и покупных полуфабрикатов).
Нарастающие затраты. Остальные затраты считаются нарастающими (амортизация основных фондов, затраты электроэнергии, оплата труда и др.). Коэффициент нарастания затрат определяется отношением средней себестоимости изделия в незавершенном производстве к общей сумме затрат на производство. Определяется коэффициент разными способами для производства с равномерным и неравномерным нарастанием затрат.
Если основная доля затрат поступает в производство в самом начале производственного цикла (единовременные), а остальные (нарастающие) затраты распределяются на протяжении производственного цикла относительно равномерно (в серийном производстве), коэффициент определяется по формуле:
А+ (0,5xБ)К= А+Б, (3)
где А - затраты, производимые единовременно в начале производственного цикла;
Б - остальные затраты, входящие в себестоимость продукции.
При неравномерном нарастании затрат по дням производственного цикла коэффициент определяется по формуле:
(СеxЕ) + (С2xT2) + (C3xT3) +... + (0,5xCpxT)
К= СxТ, (4)
где Се - единовременные затраты первого дня производственного цикла;
С2, С3,... - затраты по дням производственного цикла;
Т2, Т3... - время от момента разовых операций до окончания производственного цикла;
Ср - затраты, производимые равномерно в течении производственного цикла;
С - производственная себестоимость изделия;
Т - длительность производственного цикла.
Затраты, нарастающие равномерно (Ср), принимаются в расчет средней себестоимости изделия в половинном размере, так как на всех стадиях незавершенного производства они находятся одновременно.
Норматив по статье "Расходы будущих периодов" исчисляются по формуле:
Н=Ро+Рn-Рс, (5)
где Ро - сумма расходов будущих периодов на начало планируемого периода;
Рn - расходы, производимые в плановом периоде по смете;
Рс - расходы, включаемые в себестоимость продукции планируемого периода.
Готовая продукция, изготовленная на предприятии, характеризует переход оборотных средств из сферы производства в сферу обращения. Это единственный нормируемый элемент фондов обращения.
Норматив обортных средств на готовую продукцию определяется по формуле:
Н=РxД, (6)
где Р - однодневный выпуск товарной продукции по производственной себестоимости;
Д - норма запаса в днях.
Норма оборотных средств по годовой продукции определяется отдельно для готовой продукции на складе и для товаров отгруженных, по которым расчетные документы находятся в оформлении.
Норма по готовой продукции на складе определяется временем комплектования и накопления продукции до необходимых размеров, хранения продукции на складе до отгрузки, упаковки и маркировки продукции, доставки ее до станции отправления и отгрузки.
Норма по товарам отгруженным, по которым документы не сданы в банк, определяется установленными сроками выписки счетов и платежных документов, сдачи документов в банк, временем зачисления сумм на счета предприятия.
12,Понятие трудовых ресурсов Трудовые ресурсы представляют собой категорию, занимающую промежуточное положение между экономическими категориями «население» (совокупность людей, живущих на отдельной территории (в районе, регионе, стране)) и «совокупная рабочая сила». В количественном отношении в состав трудовых ресурсов входит все трудоспособное население, занятое независимо от возраста в сфере общественного хозяйства и индивидуальной трудовой деятельности (рис. 1). В их состав включаются также лица трудоспособного возраста, потенциально способные к участию в труде, но занятые в домашнем и личном подсобном хозяйстве, на учебе с отрывом от производства, на военной службе. Трудовые ресурсы– это трудоспособная часть населения, которая, обладая физическими и интеллектуальными возможностями, способна производить материальные блага или оказывать услуги.
В структуре трудовых ресурсов с позиции их участия в общественном производстве выделяют две части: активную (функционирующую) и пассивную (потенциальную). Таким образом, трудовые ресурсы состоят из реальных и потенциальных работников. К трудовым ресурсам в России относятся: а) население в трудоспособном возрасте, за исключением неработающих инвалидов труда и войны I и П групп и неработающих лиц трудоспособного возраста, получающих пенсии по старости на льготных условиях; б) население моложе и старше трудоспособного возраста, занятое в народном хозяйстве. Трудовые ресурсы на предприятии - это объект постоянной заботы со стороны руководства предприятия. Особенно роль трудовых ресурсов возросла в период рыночных отношений, а инвестиционный характер производства, его высокая наукоёмкость, изменили требования к работнику - повысили значимость творческого отношения к труду. Сейчас основная задача предпринимателя - руководителя предприятия - хорошо подобранный трудовой коллектив, представляющий собой команду единомышленников и партнеров, способных понимать, осознавать и реализовывать замыслы руководства предприятия. Только она служит залогом успеха предпринимательской деятельности, выражения и процветания предприятия. Известно, что основными факторами производства на предприятии являются: средства труда, предметы труда и кадры. Основная роль принадлежит кадровому потенциалу на предприятии. Именно кадры играют первую скрипку в производственном процессе, именно от них зависит, насколько эффективно используются на предприятии средства производства и насколько успешно работает предприятие в целом. Под кадрами предприятия понимается совокупность работников различных профессионально–квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и не основной деятельностью. Следует различать такие понятия, как «кадры», «персонал» и «трудовые ресурсы предприятия». Понятие «трудовые ресурсы предприятия» характеризуют его потенциальную рабочую силу, «персонал» - весь личный состав работающих по найму постоянных и временных, квалифицированных и неквалифицированных работников. Под кадрами предприятия понимается основной (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный состав работников предприятия или организации. Работники торговли и общественного питания, жилищного хозяйства, медицинских и оздоровительных учреждений, учебных заведений и курсов, а также учреждений дошкольного воспитания и культуры, состоящих на балансе предприятия, непосредственно не связанные с производством и его обслуживанием относятся кнепромышленному персоналу предприятия. Кадры предприятия, непосредственно связанные с процессом производства продукции (услуг), т.е. занятые основной производственной деятельностью, представляютпромышленно-производственный персонал. К нему относятся все работники основных, вспомогательных, подсобных и обслуживающих цехов; научно-исследовательских, конструкторских, технологических организаций и лабораторий, находящихся на балансе предприятия; заводоуправления со всеми отделами и службами, а также служб, занятых капитальным и текущем ремонтом оборудования и транспортных средств своего предприятия. В свою очередь, промышленно-производственный персонал в зависимости от выполняемых им функций классифицируется на следующие категории: рабочие, руководители, специалисты, служащие. К рабочим относятся работники предприятия, непосредственно занятые созданием материальных ценностей или оказанием производственных и транспортных услуг. Рабочие, в свою очередь, подразделяются на основных и вспомогательных. К основным относятся рабочие, которые непосредственно связаны с производством продукции; к вспомогательным – обслуживанием производства. Это деление чисто условное, и на практике иногда их трудно разграничить. К специалистам на предприятии относятся работники, занятые инженерно-техническими, экономическими, бухгалтерскими, юридическими и другими аналогичными видами деятельности. Это бухгалтеры, экономисты, техники, механики, психологи, социологи, художники, товароведы, технологи и др. К служащим на предприятии относятся работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание и делопроизводство. Это агенты по снабжению, машинистки, секретари-машинистки, кассиры, контролеры, делопроизводители, табельщики, экспедиторы, чертежники. По уровню, занимаемому в общей системе управления народным хозяйством, все руководители подразделяются на: руководителей низового звена, среднего и высшего звена. К руководителям низового звена принято относить мастеров, старших мастеров, прорабов, начальников небольших цехов, а также руководителей подразделений внутри функциональных отделов и служб. Руководителями среднего звена считаются директорами предприятий, генеральные директора всевозможных объединений и их заместители, начальники крупных цехов. К руководящим работникам высшего звена обычно относятся руководители ФПГ, генеральные директора крупных объединений, руководители функциональных управлений министерств, ведомств и их заместители. В зависимости от характера трудовой деятельности кадры предприятия подразделяются по профессиям, специальностям и уровням квалификации. При этом под профессией подразумевается особый вид трудовой деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков, а подспециальностью – вид деятельности в пределах профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков. Работники каждой профессии и специальности различаются по уровню квалификации. Квалификация характеризует степень овладения работниками той или иной профессией или специальностью и отражается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях. Эффективность использования рабочей силы на предприятии в определенной мере зависит и от структуры кадров предприятия – состав кадров по категориям и их доли в общей численности. На структуру ППП влияют следующие факторы: · уровень механизации и автоматизации производства; · тип производства (единичный, мелкосерийный, крупносерийный, массовый); · размеры предприятия; · организационно-правовая форма хозяйствования; · сложность и выпускаемой продукции; · отраслевая принадлежность предприятия и др. Кадровая политика на предприятии должна быть направлена на оптимальное сочетание категорий ППП. 1 . 2 . Планирование потребности в трудовых ресурсах При определении целей своей организации руководство должно также определить необходимые для их достижения ресурсы. Необходимость в деньгах, оборудовании и материалах является вполне очевидной. Редко кто из руководителей упустит эти моменты при планировании. Потребность в людях — тоже кажется вполне очевидной. К сожалению, зачастую планирование людских ресурсов ведется ненадлежащим образом или же ему не уделяется того внимания, которого оно заслуживает. Планирование людских ресурсов по существу представляет собой применение процедур планирования для комплектации штатов и персонала. Для удобства можно считать, что процесс планирования включает в себя три этапа: 1. Оценка наличных ресурсов. 2. Оценка будущих потребностей. 3. Разработка программы удовлетворения будущих потребностей. Планирование трудовых ресурсов в действующей организации логично начать с оценки их наличия. Руководство должно определить, сколько человек занято выполнением каждой операции, требующейся для реализации конкретной цели. Помимо этого, руководство должно оценить и качество труда своих работников. Следующим этапом планирования является прогнозирование численности персонала, необходимого для реализации краткосрочных и перспективных целей. Естественно, что при крупных организационных изменениях, например, при создании нового завода, внедрении новой важной продукции, оценка будущей потребности в рабочей силе представляет собой сложную и весьма важную задачу. В этих случаях необходимо оценить внешний рынок труда и определить имеющуюся на нем рабочую силу. В помощь организациям в деле прогноза потребности в людских ресурсах наука управления разработала целый ряд моделей. Определив свои будущие потребности, руководство должно разработать программу их удовлетворения. Потребности — это цель, программа — средство ее достижения. Программа должна включать конкретный график и мероприятия по привлечению, найму, подготовке и продвижению работников, требующихся для реализации целей организации Для того чтобы нанять соответствующих работников, руководство должно в деталях знать, какие задачи они будут выполнять во время работы и каковы личные и общественные характеристики этих работ. Эти знания получают посредством анализа содержания работы, который является краеугольным камнем управления трудовыми ресурсами. Без него трудно реализовать все остальные функции управления. Всесторонняя оценка всех конторских, оперативных, технических и административных специальностей создает надежное основание для принятия будущих решений о найме, отборе, назначении зарплаты, оценке деятельности и повышении в должности.
13Управление коллективом
манипулирование группой людейРуководитель, в первую очередь, профессиональный лицемер Об управлении коллективом людей, особенно "трудовым коллективом", написано множество работ и монографий. От создания рабочей группы до руководства многотысячным предприятием - все расписано буквально по шагам. Одна из таких работ приведена ниже, в Приложении. Да и вы сами сможете найти сколько угодно аналогичных "бизнес-заклинаний" - "нормы управляемости, должностные инструкции, необходимо учитывать, руководитель должен уделять, руководитель должен создавать, руководителю коллектива следует..." и т.д. и т.п. Нет, все понятно. Но, что конкретно? И как? Как заставить "группу лиц" делать то, что надо Вам? Следовать таким рекомендациям?:
Руководителю коллектива необходимо всегда помнить, что каждый работник — это личность. Он не просто работает, он живет, работая, а работая, он реализует себя как личность. И обращаться надо с ним как с личностью: не столько стимулировать, сколько признавать работу, труд, человека, личность. Руководителю коллектива следует быть внимательным к тому, чтобы привлеченные им к работе специалисты:
испытывали удовлетворение от работы, от пребывания в коллективе и от контактов с его членами;
чувствовали себя личностями;
верили в надежность своего коллектива и в нужность своей работы;
имели удовлетворение от своего статуса, выпавшего на их долю положения в коллективе.
Отлично! То есть, задача руководителя, чтобы все в коллективе испытали удовлетворение А, извините, делать то, что нужно МНЕ, они будут до того, потом или вместо? После того, как "реализуют себя как личность"? Да и как мне удовлетворить ВСЕХ?! Нет ответа. Не даже попыток ответа. Поэтому, все такие "заклинания" и советы почитать можно, но делать, реально, надо несколько иное - надо манипулировать. Перед вами коллектив = группа людей = несколько человеков = больше одного объекта для манипуляции человека человеком. И все. Весь секрет эффективного управления коллективом. И лучший руководитель тот, кто лучше этими людьми манипулирует.
Отметим сразу - мы говорим именно об управлении коллективом людей без учета их профессиональной деятельности, их производственных целей и задач. В последние годы это стало уже широко распространенной практикой, когда дилетанты, обладающие только некоторыми навыками манипуляции человеком, берутся руководить всем, чем угодно. Мегакорпорацией, медициной, вооруженными силами, государством, наконец. Руководят, может и недостаточно эффективно, не понимая профессиональных особенностей, целей и задач, но руководят. То есть заставляют людей действовать в личных интересах этих руководителей. К сожалению.
Чем отличается манипуляция коллективом от манипуляции человеком? Практически, ничем. Весь арсенал воздействия на индивида пригоден и для обработки целой группы людей. Защита от манипулятора работает и при защите от "мнения коллектива". Все разговоры о "лидерстве" и спекуляции на тему "обучения и воспитания лудеров", сводятся на самом к деле к тем или иным приемам манипуляции человека человеком и профессиональному лицемерию. Ничего более. Если вы можете манипулировать своей тещей, справиться с любым коллективом вам не составит особого труда. Управление коллективом дает манипулятору дополнительные преимущества. Наоичие нескольких объектов манипуляции позволяет использовать "коллективное мнение" в своих целях. Для этого руководитель сортирует людей по степени управляемости и обрабатывает их последовательно и индивидуально. Далее, каждый "обработанный" начинает воздействовать на окружающих самостоятельно, но уже в ваших интересах. После достижения "критической массы", зависящей от состава коллектива и уровня самостоятельности его членов, процесс подчинения происходит лавинообразно и почти без прямого участия манипулятора. Особые преимущества может дать наличие "неформального лидера" - еще одного явного или скрытого манипулятора, действующего в коллективе в своих собственных интересах. Если вам удасться его "переманипулировать", вы получите отличный инструмент для управления вашими подчиненными или соратниками. Если нет - договаривайтесь. Покупайте. Не получается - убирайте. Переводите, увольняйте, устраняйте... Наличие в одном коллективе двух начальников - коллективная шизофрения. Одновременное воздействие на группу людей, также может быть даже проще и эффективнее, чем на одного человека. Это свойство коллектива или толпы, давно отмечено человечеством. Когда в вашей группе 3-5 человек они почти всегда остаются индивидуальностями и их приходится "разделять и властвовать". Когда собралось больше 10-15 человек - перед вами толпа со всеми присущими толпе реакциями - снижением разумности и усилением эмоциональности. Соответственно манипулятору следует использовать простые и "понятные" посылы(и лозунги) и больше аппелировать к чувствам людей. Желательно к самым простым чувствам - чувству вины, страху или ненависти (кстати, обратите внимание, как подают информацию по зомбоящику - очень поучительно в плане манипуляции коллективом). Объедините людей и они сделают все, что вы захотите. В целом, управление коллективом не сложнее управления одним человеком, однако требует освоения более широкого спектра приемов манипуляции. Если вы с успехом пользуетесь исключительно "давлением на жалость", вы вряд ли справитесь с несколькими объектами с различными психологическими и личностными настройками. Придется использовать практически весь арсенал описанный в курсах МАНИПУЛЯТОР и АНТИМАНИПУЛЯТОР. Чтобы люди "имели удовлетворение"...
14 Структура кадров предприятия
Кадровая служба предприятия - совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятия вместе с занятыми в них должностными лицами (руководители, специалисты, технические исполнители), призванные управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики.
Выделяют несколько вариантов структурного местоположения кадровой службы:
Кадровая служба структурно подчинена руководителю по администрированию, выполнение задач службой управленческого персонала рассматривается в рамках его роли как штабного подразделения.
Служба управленческого персонала в качестве штабного отдела структурно подчинена общему руководству организации. Преимущество: кадровая служба находиться близко ко всем сферам руководства организации. Она наиболее целесообразна для небольшой организации на начальных этапах их развития, когда руководство еще не определило статус кадровой службы предприятия. Недостаток: опасность множественной подчиненности противоречивым указаниям.
Кадровая служба в качестве штабного органа структурно подчинена высшему руководству. Данный вариант приемлем на начальных этапах развития организации.
Кадровая служба организационно включена в руководство организацией. Данный вариант наиболее предпочтителен для достаточно развитых компаний, где управленческий персонал рассматривается как равнозначная подсистема управления предприятием. При достаточно обособленном, в пространственном и административном управлении, службу управленческого персонала целесообразно организовать по функциональному или продуктовому признаку.