- •Маркетинг як одна з основних функцій бізнесу.
- •Основні функції бізнесу та їх взаємозв’язок з маркетингом.
- •Сутність маркетингу як філософії бізнесу.
- •Місце маркетингу в системі управління підприємством.
- •Сутність маркетингового менеджменту як управління бізнесом в умовах ринку, його основні функції та характеристики.
- •Визначення і місце маркетингового менеджменту в системі управління фірмою.
- •Сучасні тенденції розвитку маркетингового менеджменту. Тенденції розвитку сучасного ринку і врахування їх у маркетинговому управлінні.
- •Головні передумови реалізації принципів маркетингового менеджменту
- •Умови використання концепцій маркетингового менеджменту.
- •Взаємодіючі розуміння поняття менеджмент, маркетинг, бізнес, підприємництво.
- •Сутність та особливості внутрішньої орієнтації підприємства.
- •Сутність та особливості зовнішньої орієнтації підприємства.
- •Еволюція концепції маркетингового менеджменту.
- •Концепції маркетингового менеджменту
- •Основні завдання та функції маркетингового менеджменту.
- •Охарактеризуйте сутність та основні аспекти аналізу ринкових можливостей підприємства.
- •Необхідні заходи і проблеми впровадження маркетингового менеджменту в ринкових умовах.
- •Характеристика процесу маркетингового менеджменту.
- •Основні етапи процесу маркетингового менеджменту.
- •Основні процедури процесу управління маркетингом підприємства.
- •Маркетинговий менеджмент на основі моделі сітьової взаємод
- •Маркетинговий менеджмент на основі партнерських стосунків
- •Алгоритм процесу організації маркетингового менеджменту підприємства.
- •Сутність, мета й основні завдання управління маркетинговими дослідженнями.
- •Структура і процес управління маркетинговими дослідженнями.
- •Маркетингова інформація: джерела, методи збирання.
- •Комплексне дослідження ринків.
- •Аналіз ринкових можливостей і вибір цільових ринків підприємства.
- •Сутність організації маркетингового менеджменту.
- •Еволюція організації маркетингового менеджменту на підприємстві.
- •Інтегровані та неінтегровані маркетингові організаційні структури.
- •Склад служб маркетингу.
- •Типові моделі побудови відділів маркетингу: функціональна, товарна, орієнтована на групи споживачів, орієнтована на території. Матрична модель.
- •Змішані моделі побудови відділів маркетингу.
- •Тимчасові маркетингові структури та неформальні маркетингові утворення.
- •Сучасні тенденції розвитку маркетингових організаційних структур.
- •Взаємодія структур маркетингу з іншими підрозділами підприємства.
- •Структура і розуміння підприємства, повністю орієнтованого на маркетинг (споживачів).
- •Сутність та зміст планування елементів маркетингової діяльності, його мета, завдання та принципи.
- •Планування елементів маркетингової діяльності в галузі управління збутом, управління товарною, ціновою політикою, політикою просування.
- •Організація планування маркетингової діяльності на підприємстві.
- •Управління системою планування маркетингу.
- •Сутність, зміст та основні завдання розробки маркетингових програм.
- •Типи маркетингових програм.
- •Планування програм маркетингу.
- •Алгоритм та проблеми розробки програми комплексу маркетингу.
- •Маркетинговий продуктовий план: мета розробки та зміст.
- •Управління маркетинговою товарною політикою підприємства
- •Конкурентоспроможність продукції та її оцінка.
- •Інновації в товарній політиці.
- •Управління товаром і його життєвий цикл.
- •Маркетингове управління в сфері послуг.
- •Управління ціноутворенням
- •Сутність маркетингової цінової політики підприємства. Встановлення ціни на товари та послуги. Управління цінами. Ініціювання зміни цін і реакція на цінові зміни.
- •Управління розподілом товарів
- •Функції та формування каналів розподілу.
- •Управління каналами розподілу.
- •Управління роздрібною та оптовою торгівлею.
- •Управління маркетинговою логістикою.
- •Управління комплексом маркетингових комунікацій
- •Розробка і реалізація комплексу маркетингових комунікацій.
- •Управління персональним продажем і прямим маркетингом.
- •Сутність та процес контролю маркетингової діяльності підприємства.
- •Контролінг маркетингової діяльності.
- •Критерії ефективних форм контролю.
- •Аналіз результатів маркетингової діяльності підприємства.
- •Маркетинговий аудит.
- •Маркетингові інформаційні системи та управління ними
- •Специфіка маркетингового менеджменту на макро- і мезоекономічних рівнях.
- •Специфіка маркетингового менеджменту на мікроекономічному рівні.
- •Організаційно-процедурний механізм маркетингової діяльності
- •Особливості стратегії і тактики маркетингу
- •Алгоритм формування програми маркетингу
- •Типова схема плану маркетингу
- •Управління товарним асортиментом
- •Зміни ринку з якими пов’язані сучасні тенденції розвитку маркетингового менеджменту в країнах з розвинутою економікою.
- •Зміст діяльності відділу маркетингу. Функції, що виконують маркетологи.
- •Форми організації відділу маркетингу.
- •Вимоги до особистих і професійних якостей маркетологів.
- •Сучасні тенденції комплектування відділів маркетингу.
- •Сутність та еволюція бенчмаркинга
- •Класифікація бенчмаркинга
- •Принципи бенчмаркинг
- •Технологія бенчмаркинга
- •Показники плану маркетингу
- •Загальні теоретичні положення контролю, оцінки та аналізу ефективності маркетингової діяльності.
- •Питання стосовно аналізу маркетингової діяльності підприємства
- •Маркетинговий контроль як функція управління
Управління маркетинговою товарною політикою підприємства
Товарна політика — це певний напрям дій товаровиробника, наявність у нього наперед продуманих принципів поведінки. Вона спрямована на забезпечення послідовних рішень і заходів у вирішенні таких питань:
• впровадження інновацій (створення нових товарів або вдосконалення наявних);
•забезпечення якості і підтримання конкурентоспроможності товарів на необхідному рівні;
• формування й оптимізація товарного асортименту;
•розробка і здійснення стратегії упакування, маркірування й обслуговування товарів;
• аналіз життєвого циклу товару й управління ним; • позиціювання товарів на ринку та ін.
Розробка і здійснення товарної політики потребує дотримання як
мінімум таких умов: чіткого уявлення про цілі виробництва та збуту; наявності стратегії виробничо-збутової діяльності підприємства; достатнього знання ринку і характеру його вимог; виразного бачення своїх можливостей і ресурсів (дослідних, науково-технічних, виробничих, збутових) на поточний час і в перспективі.
Управління товаром здійснюється на трьох рівнях — на рівні марки, на рівні товарного асортименту, на рівні товарної номенк-латури
Конкурентоспроможність продукції та її оцінка.
Конкурентоспроможність товару — це комплекс споживчих і вартісних (цінових) характеристик товару, які визначають його успіх на ринку, тобто перевагу саме цього товару перед іншими в умовах широкої пропозиції конкурентних товарів-аналогів.
Ціна споживання звичайно значно перевищує ціну продажу.
Кількість параметрів конкурентоспроможності залежить від виду і складності виробу в технічному і експлуатаційному плані, а також від заданої точності оцінки, мети дослідження та інших зовнішніх факторів.
Одним з основних орієнтирів при оцінюванні конкурентоспроможності товару є такий: конкурентоспроможність визначається насамперед властивостями товару, до яких покупець виявляє помітний інтерес.
Конкурентоспроможність товару динамічніша і мінливіша порівняно з якістю.
Кількісний метод оцінювання конкурентоспроможності грунтується на її розрахунку за основними параметрами продукції — технічними, економічними, нормативними і патентно-правовими показниками.
технічні параметри
— класифікаційні (особливості продукції, її належність до конкретної групи, типу, виду);
— технічної ефективності (новизна технічного рівня продукції);
— конструктивні (основні проектноконструкторські рішення, надійність і довговічність, технологічність);
— ергономічні (відповідність продукції особливостям і властивос тям організму людини);
— естетичні (зовнішній вигляд і форма продукції);
— екологічні (відповідність вимогам захисту навколишнього сере довища).
економічні параметри — дають вартісну оцінку витрат споживача на придбання і експлуатацію продукції, тобто ціни споживання
нормативні параметри — визначають відповідність продукції обов’язковим стандартам;
• патентноправові параметри— визначають патентну чистоту продукції, тобто наявність у виробі оригінальних технологічних рішень, що не підпадають під дію існуючих патентів.
