- •1. Історичні передумови виникнення та розвитку маркетингу.
- •2. Основні поняття маркетингу.
- •3. Функції, цілі та принципи маркетингу.
- •4. Концепції маркетингу.
- •5. Внутрішнє середовище підприємства.
- •Зовнішнє середовище підприємства.
- •7. Класифікація видів маркетингу
- •8. Сутність, значення та класифікація маркетингової інформації.
- •9. Маркетингова інформаційна система
- •10. Напрями маркетингових досліджень
- •11. Методи маркетингових досліджень.
- •12. Фактори впливу на поведінку покупців
- •13. Процес прийняття рішення про купівлю споживчих товарів.
- •14. Моделі поведінки покупців на індустріальному ринку. Процес прийняття рішення при купівлях на індустріальному ринку.
- •15. Особливості купівлі товарів виробничого призначення.
- •16. Особливості прийняття рішення про купівлю товару-новинки.
- •17.Вибір методу та здійснення сегментування ринку.
- •18. Сутність процесу сегментування.
- •19. Ознаки сегментації покупців споживчих товарів.
- •20.Особливості сегментації ринку засобів виробництва.
- •21.Стратегії маркетингу щодо сегментації ринку: недиференційований маркетинг, диференційований маркетинг, концентрований маркетинг, індивідуалізований маркетинг.
- •22.Сутність та завдання товарної політики підприємства.
- •23. Поняття товару. Три рівні товару.
- •24.Життєвий цикл товару та характеристика його етапів.
- •25. Характеристика послуг.
- •26. Аспекти управління в сфері послуг.
- •27. Маркетингові рішення відносно упаковки
- •28. Позиціювання товару на ринку
- •29. Характеристика та класифікація споживчих товарів.
- •30. Класифікація товарів виробничого призначення.
- •31.Характеристики та шляхи розширення товарного ассортименту.
- •32.Основні етапи розроблення нових продуктів
- •33. Поняття та показники комплексної оцінки якості товару
- •35. Методи визначення конкурентоспроможності продуктів
- •36. Сутність та завдання цінової політики в системі маркетингу підприємства.
- •37.Цілі цінової політики та функції цін в перехідний період.( Москальчук)
- •38.Етапи процесу ціноутворення. (Москальчук)
- •39.Характеристика основних стратегій ціноутворення. (Москальчук)
- •40.Фактори, що впливають на формування цінової політики на підприємстві. (Москальчук)
- •41.Методи ціноутворення.
- •2.Методи ціноутворення, орієнтовані на попит.
- •42.Роль посередницьких структур в розповсюдженні продукції.
- •43. Характеристика та рівні каналів розповсюдження.
- •44. Рішення щодо управління каналами розповсюдження.
- •Види маркетинг систем розповсюдження (мср).
- •46. Типи підприємств оптової торгівлі.
- •Типи підприємств роздрібної торгівлі.
- •Сутність та основні заходи мерчандайзингу.
- •Сутність та цілі маркетингової комунікаційної політики.
- •Сутність процесу комунікації.
- •51.Сутність, завдання, функції та види реклами.
- •52.Особливості елементів системи маркетингових комунікацій.
- •53.Фактори, що визначають структуру комунікаційних заходів.
- •54. Зміст, форма та структура рекламного звернення.
- •55. Процес персонального продажу
- •56. Структура та методи визначення загального бюджету на маркетингові комунікації.
- •57. Види марк організаційних структур та їх хар-ка.
- •58. Характеристика маркетингових стратегій.
- •59. Сутність та етапи процесу контролю маркетингу.
- •60. Характеристика напрямів контролю результатів
42.Роль посередницьких структур в розповсюдженні продукції.
Посередницькі структури ринкових відносин можна розділити на 2 групи:
Незалежні посередницькі структури – ці структури отримують матеріали у власність з наступною їх реалізацією споживачам. До групи незалежних посередників відносять дестрибюторів - це незалежні оптові посередники стосовно збуту продукції промислового призначення. Серед цих дестрибюторів виділяють тих, які здійснюють регулярну діяльність. Вони купуючи товар, набувають також весь ризик,що викликаний зміною конюктури, псуванням, моральним старінням. Дестрибютори перетворюють товарний асортимент продукції що випускається у торгівельний асортимент у відповідності з виробничими потребами споживача.
Залежні посередники – не претендують на право власності щодо товарної праці за комісійну винагороду за надані послуги. Групи алежних посередників:
Агенти, брокери, комісіонери – працюють за комісійну винагороду, розмір якої залежить від обсягу та складності угод, що здійснюється ними;
Залежні промислові посередники – виконують функції збуту ;
Комівояжери- отримують продукцію від виробників на принципах компенсації, яка полягає у доручені одній стороні ін. стороні продати товар зі складу від свого імені проте на рахунок власника продукції.
43. Характеристика та рівні каналів розповсюдження.
Канали розподілу-це сукупність фірм чи окремих осіб, які беруть на себе право власності на товар чи послугу або сприяють передачі цього права іншим фірмам чи особам на шляху руху товарів від виробника до споживача.
Канал 3. Спеціалізовані магазини, які торгують посудом. Через цей канап реалізуються товари масового попиту за низькими та середніми цінами: сервізи, чайники, келихи, чашки тощо.
Канал 4. Магазини господарських товарів і товарів для дому, відділи господарських товарів і посуду в універсамах і продуктових магазинах. Через цей канал реалізуються товари масового попиту за низькими цінами.
Канал 5. Магазини та відділи сувенірів і подарунків. Через цей канал реалізуються товари подарункового асортименту за середніми та високими цінами.
Канал 6. Корпоративні клієнти: готелі, ресторани, бари, фірми, кафе, нічні клуби. Цей сегмент споживачів купує і товари функціонального призначення (посуд для ресторанів, кафе, барів, прийомів і банкетів), і товари подарункового асортименту.
Рівень каналу розподілу-це будь-який посередник, який виконує ту чи іншу роботу щодо наближення товару і права власності на нього до кінцевого споживача. Кількість рівнів визначає довжину каналу.
Якщо фірма використовує пряму систему розподілу "виробник - споживач", це так званий "канал нульового рівня", що отримав свою назву через відсутність посередницької ланки в ланцюгу товароруху.
Однорівневий канал включає одного посередника: "виробник - роздрібна торгівля - споживач", "виробник - торговий агент -- споживач".
Дворівневий канал представлений двома посередниками: "виробник - оптовик - роздрібний торгівець - споживач" (схема, до якої вдаються виробники споживчих товарів); "виробник - брокер - роздрібний торгівець - споживач" тощо.