26. Управленческий труд и его специфика (ут).

УТ - вид общественного труда, основной задачей кот явл-ся обеспечение целенаправ­ленной, скоорд-ной деят-ти как отдельных учас­тников совместного трудового процесса, так и трудовых кол­лективов в целом.

По сути это планомерная деят-ть раб-ков административно-управленческого персонала, направ­ленная на орг-цию, регулирование, мотивацию и контроль за работой сотрудников орг-ции.

Содержание и объем УТ зависит:

• Структуры производственных процессов

• Приемов труда (как они выполняются: оперативно, планомерно и т.д.)

• Технической оснащенности

• Взаимоотношений, возникающих в процессе выполнения управленческих ф-ций.

Специфические особенностиУТ:

1. Умственный труд раб-ков аппарата упр-я, со­стоящий из 3 видов деят-ти: организационно-административная и воспитательная рабо­та; аналитическая и конструктивная работы; информационно-техническая работа;

2. Участие в создании материальных благ не прямо, а косвенно;

3. Предмет труда - информация;

4. Средства труда — орг-ная и вычислительная техника;

5. Рез-т труда — упр-ие реш-я.

С развитием рыночных отношений УТ обособляется в самост-ую сфе­ру и закрепляется определенными организационными формами, образующими в совокупности автономную систему управления орг-цией. От уровня УТ зависит не только использование поверхностных, но и глубинных (стратегических) резервов орг-ции.

В основе рациональной организации УТ лежат принципы:

1. Комплексность

2. Системность - предполагает взаимное согласование, увязку, устранение противоречий в выработке и принятии реш-й.

3. Регламентация предполагает установление и строгое соблюдение определенных правил, положений, указаний и инструкций.

4. Специализация закл-ся в закреплении определенных ф-ций за каждым подразделением.

5. Стабильность предполагает работу коллектива в условиях стабильности его состава, ф-ций и задач, решаемых коллективом

6. Целенаправленное творчество предполагает 2 момента: творческий подход при внедрении новшеств; максимальное использование творческого потенциала сотрудников.

Направления, доминирующие в рациональной организации УТ:

• Уровень оплаты и моральное стимулирование труда

• Разделение и кооперация труда

• Нормирование труда

• Обеспеченность средствами оргтехники

• Создание благоприятного режима и условий труда.

27. Принципы упр-я: сущность и хар-ка.

Принципы упр-я –основные правила / положения, кот-ми обязаны руководствоваться руководители и специалисты, выполняющие управленческую деят-сть.

Принципы:

1. Единоначалия в упр-ии –подчинение каждого в процессе труда / работы только одному лицу (линейному руководителю, имеющему необходимые права по руководству данным подразделением и несущему персональную ответственность за результаты работы).

2. Демократического централизма – правильное сочетание централизованного гос-го руководства с максимальным развитием инициатив на местах и творческой активности подчиненных. Предполагает: Выборность органов упр-я; Неукоснительное подчинение выбранному органу упр-я; Сохранение контроля снизу за деят-тью выбранного органа упр-я.

3. Контроля исполнения – принцип обеспечивает обр связь м/д руководителем и исполнителем.

4. Единство политического и хозяйственного руководства: принятие реш-й руководителя с учетом эк- ких и полит последствий; правильное сочетание текущей хоз работы с воспитательной работой в коллективе; неразделимая связь политики и эк-ки.

5. Научная обоснованность управления предполагает:

• Система упр-я д строиться на изучении и обобщении передового опыта.

• Деят-сть руководителя д опираться на объективные з-ны природы общества.

• Творческое использование теории упр-я на практике.

  6. Эффективное и оптимальное сочетание централизации и децентрализации.

• Упр-е д исходить из экономии сил и наибольшей производительности труда.

• Эк-ки эффективное ведение производства руководителя.

• Сочетание эффективности с решением ?? социального хар-ра.

7. Основное звено предполагает:

   • Планирование своей работы

   • Ранжирование задач по рангу решаемости

   • Умение рассчитать затраты или издержки на реш-е предстоящих задач/работ.

8. Материальная и моральная заинтересованность.

• Материальная – определяется оплатой труда, которая выражается 3 составляющими: основная, дополнительная и премиальная.

• Моральное стимулирование выражается в подведении итогов своевременно и выявлении победителей.

9. Соблюдение законности

10. Сочетание прав, обязанностей и ответственности.

11. Айзберга – рук-ль устанавливает надежные коммуникативные связи м/д исполнителями и руководителями, внимательно относится к получаемой от них инф-ции и корректирует на этой основе проекты решений.

12. Сосны – для того, чтобы обеспечить рост орг-ции необходимо позаботиться о создании эл-тов обеспечивающих потенциал организации.

28. Ф-ции упр-я производством.

Ф-ции упр-я (с лат.) – устройство, деятельность, работа.

Ф-ция – определенный вид управленческой деят-ти, направленный на согласование и координацию труда исполнителей для достижения поставленной перед ними цели и задачи.

1. Планирование (перспект-ое, текущее (годовое), оперативное (календарное) – деят-ть руководителя, направленная на разработку программы действий с целью последующей реализации. Включает в себя:

   • определение способов достижения цели, установление задач

   • выбор и подбор средств достижения цели

   • увязывание событий со временем

   • расчет затрат на выполнение предстоящих работ

Планирование предполагает:

• определение будущего развития производства

• пути и методы достижения поставленной цели

• предвидение возможных последствий.

2. Организация – деят-ть руководителя, направленная на построение орг-ции коллектива, способного выполнить намеченную программу действий.

   • орг-ция ср-тв пр-ва: сырье и орудия труда

   • орг-ция рабочей силы – подбор исполнителей по операциям

   • условия пр-ва – распорядок и режим рабочего дня

   • орг-ция финансов – опред-е себест-ти продукции

   • подбор и поиск специалистов, их правильное взаимодействие (правильное построение аппарата управления).

Процесс организации заканчивается полной подготовкой производства к намеченному сроку.

2. Мотивация – деят-ть, имеющая целью активизировать людей, работающих на предприятии и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах.

• установление или оценка неудовлетворенных потребностей;

• формулировка целей, направленных на удовлетворение потребностей;

• опред-е действий, необходимых для удовлетворения потребностей.

2. Контроль – ф-ция непосредственного и постоянного надзора.

Назначение К – пост-ое получ-е инф-ции о действующем состоянии дел на объекте упр-я.

Задачи К: проверка правильности работы подчиненных, выявление всевозможных отклонений от выполнения поставленной задачи, выбор дополнительных методов для последующей реализации плановых заданий.

Стадии К: получение информации, критическая ее оценка (анализ), принятие решения

Методы К: сплошной (подчиненные находятся все время под К), выборочный.

2. Координация –ф-ция обеспечивает бесперебойность и непрерывность процесса упр-я. Гл задача координации – достижение согласованности в работе всех звеньев предприятий, путем установления рациональных связей между ними. Для выполнения ф-ции использ-ся документальные источники (отчеты, докладные), рез-ты обсуждения возникающих проблем на совещаниях, собраниях.

3. Анализ.