Практична робота №7 «Контроль в організації» до теми «Управлінський контроль».

Мета: з’ясування і засвоєння основ теорії необхідності і функцій контролю в організації.

Критерії оцінювання практичної роботи.

Оцінка «відмінно» виставляється студенту за глибокі знання навчального матеріалу з теми, що міститься в основних і додаткових рекомендованих літературних джерелах, вміння аналізувати явища, які вивчаються, чітко, лаконічно, логічно послідовно відповідати на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язуванні практичних завдань і який виконав практичні завдання без помилок за всіма перерахованими пунктами в аудиторії.

Оцінка «добре» виставляється студенту за міцні знання навчального матеріалу з теми, аргументовані відповіді на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язанні практичних завдань, який виконав всі практичні завдання за всіма перерахованими пунктами в аудиторії, при цьому допустив незначні помилки і мав невеликі недоліки і у плині аудиторного заняття їх виправив.

Оцінка «задовільно» виставляється студенту за посередні знання навчального матеріалу з теми, мало аргументовані відповіді, слабке застосування теоретичних положень при розв’язанні практичних завдань і який виконав практичні завдання поза аудиторним заняттям, але з вмінням аналізувати зміст практичної роботи.

Оцінка «незадовільно» виставляється студенту, який не зміг показати необхідний рівень знань для подальшого вивчення тем з дисципліни, допустив значні помилки або взагалі не виконав завдання.

Студент, який отримав оцінку «незадовільно» повинен виправити помилки або виконати завдання, вразі його повного невиконання або відсутності студента на даній практичній роботі.

Література.

1. Осовська Г.В., Осовський О.А., Основи менеджменту, Київ, 2006 р.

2. Тарнавська Н.П., Пушкар Р.М., Менеджмент: теорія і практика, 2004 р.

Контрольні питання по темі.

1. Зміст, визначення і необхідність контролю.

2. Характеристика видів контролю.

3. Процес контролювання.

Практичні завдання.

Вправа 1. Наведені поняття і визначення, які асоціюються із темою. Які з термінів, наведених в частині А, відповідають визначенням, поданим у частині В? Підібрати парні відповіді.

Частина А		Частина В
1	Мета контролю	А	Стан і поведінка об'єкта управління до встановлених законів
2	Предмет контролю	Б	Діяльність об'єднаних у визначену структуру об'єктів контролю
3	Процес контролювання	В	Характеристика керування, що дозволяє виявити проблеми і скорегувати відповідно діяльність організації до того, як ці проблеми переростуть у кризу
4	Функції контролю в організації	Г	Місії, цілі, стратегії, процеси, функції, завдання, параметри діяльності, управлінські рішення, виконавці
5	Об'єкт контролю	Д	Забезпечення виконання управлінських рішень

1

2

3

4

5

Вправа 2. За вказаними формами організації контролю вказати функціональні області контролю відділу економіки і обліку на підприємстві.

Організація контролю	Функціональні області
Основні цілі внутрішнього контролю
Основні напрями контролю
Процедури внутрішнього контролю

Вправа 3. За наданими видами контролю за часом проведення, визначити ключові області, в яких ці види контролю застосовуються: 1. Якість продукції. 2. Розробка стандартів min допустимих рівнів якості. 3. Оцінка поведінки конкурентів. 4. Аналіз ділових і професійних знань і навичок. 5. Наявність матеріальних ресурсів. 6. Задоволення претензій споживачів. 7. Величина прибутку підприємства. 8. Величина фінансових ресурсів. 9. Рентабельність основних засобів. 10. Вирішення конфліктів. 11. Підвищення кваліфікації працівників. 12. Вивчення думки постачальників щодо їх задоволеності процесами закупівель в організації. 13. Розробка річного фінансового плану. 14. Затвердження і кваліфікація продукту.

Вид контролю за часом проведення	Області
Попередній контроль
Поточний контроль
Заключний контроль

Вправа 4. За наданими видами функціонального контролю, визначити напрямки проведення: 1. Аналіз рентабельності. 2. Технічний рівень продукції. 3. Послідовність операцій. 4. Аналіз можливостей збуту. 5. Аналіз відносних показників. 6. Завантаженість. 7. Аналіз частки ринку. 8. Віддача інвестицій. 9. Новизна продукції. 10. Виробничі графіки. 11. Відсутність дефектів при виконанні робіт. 12. Бюджет організації. 13. Співвідношення між витратами на маркетинг і збутом. 14. Попереднє оцінювання вартості виконання робіт.

Функціональний контроль	Напрямки
Фінансовий контроль
Виробничий контроль
Маркетинговий контроль
Контроль за якістю