
- •Практична робота №1 «Характеристика менеджменту і менеджера» до теми «Визначення і сутність менеджменту».
- •Критерії оцінювання практичної роботи.
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №2 «Організація як об'єкт менеджменту» до теми «Організація як об'єкт менеджменту».
- •Критерії оцінювання практичної роботи.
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Вправа 2. Визначити характеристики організацій для підприємства «Піцюння», яке займається виготовленням піци.
- •Практична робота №3 «Прийняття управлінських рішень» до теми «Прийняття управлінських рішень».
- •Критерії оцінювання практичної роботи.
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №4 «Елементи стратегічного планування» до теми «Планування в організації».
- •Критерії оцінювання практичної роботи.
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичне завдання.
- •Практична робота №5 «Організація як функція керування» до теми «Організація як функція керування».
- •Критерії оцінювання практичної роботи.
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №6 «Створення мотиваційно-стимулюючих умов праці» до теми «Мотивація».
- •Критерії оцінювання практичної роботи.
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №7 «Контроль в організації» до теми «Управлінський контроль».
- •Критерії оцінювання практичної роботи.
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №8 «Визначення лідерства і лідера» до теми «Лідерство».
- •Критерії оцінювання практичної роботи.
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №9 «Конфлікти і стреси в організації» до теми «Управління конфліктами і стресами».
- •Критерії оцінювання практичної роботи.
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
- •Практична робота №10 «Комунікації і ефективність керування» до теми «Комунікації і ефективність керування».
- •Критерії оцінювання практичної роботи.
- •Література.
- •Контрольні питання по темі.
- •Практичні завдання.
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
Державний вищий навчальний заклад
«МИКОЛАЇВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ КОЛЕДЖ»
Пакет практичних робіт
з дисципліни «Менеджмент»
для вищих навчальних закладів І-ІІ рівнів акредитації
із спеціальностей 5.03050401 «Економіка підприємства» і
5.03050901 «Бухгалтерський облік»
за освітньо-кваліфікаційним рівнем – молодший спеціаліст
Розроблювач: викладач
комісії економічних дисциплін Лосенко Н.Я.
2012
Вступ.
Менеджмент – сукупність функцій, спрямованих на ефективне і результативне використання ресурсів для досягнення певних організаційних цілей. Під ефективністю розуміють розсудливе й економне використання ресурсів. Результативністю називають прийняття правильних рішень і їх успішне виконання. Загалом організації, які досягли успіху, є як ефективними, так і результативними.
Сучасні менеджери стикаються з різноманітними цікавими й суперечливими ситуаціями. Звичайний виконавець працює 60 робочих годин на тиждень, виконує величезний обсяг замовлень за зміну; стикається із зростаючою складністю внаслідок глобалізації, внутрішньої конкуренції, урядового регулювання і тиску акціонерів. Швидкі зміни, непрогнозовані зриви, великі і малі проблеми, крім того, ще більше ускладнюють завдання. Робота менеджера непередбачувана і самостверджувальна, однак вона також пов’язана із творчістю.
Пакет практичних робіт з дисципліни «Менеджмент» складається з тем, які відповідають навчальній і робочій програмі дисципліни:
Практична робота №1 «Характеристика менеджменту і менеджера».
Практична робота №2 «Організація як об'єкт менеджменту».
Практична робота №3 «Прийняття управлінських рішень».
Практична робота №4 «Елементи стратегічного планування».
Практична робота №5 «Організація як функція керування».
Практична робота №6 «Створення мотиваційно-стимулюючих умов праці».
Практична робота №7 «Контроль в організації».
Практична робота №8 «Визначення лідерства і лідера».
Практична робота №9 «Конфлікти і стреси в організації».
Практична робота №10 «Комунікації і ефективність керування».
Склад кожної практичної роботи:
мета виконання практичної роботи;
критерії оцінювання практичної роботи;
перелік літератури до виконання практичної роботи;
перелік контрольних питань по темі до виконання практичної роботи;
перелік практичних завдань по темі до виконання практичної роботи.
Практична робота №1 «Характеристика менеджменту і менеджера» до теми «Визначення і сутність менеджменту».
Мета: з’ясування і засвоєння основ теорії визначення типів, розкриття якостей і функцій менеджерів.
Критерії оцінювання практичної роботи.
Оцінка «відмінно» виставляється студенту за глибокі знання навчального матеріалу з теми, що міститься в основних і додаткових рекомендованих літературних джерелах, вміння аналізувати явища, які вивчаються, чітко, лаконічно, логічно послідовно відповідати на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язуванні практичних завдань і який виконав практичні завдання без помилок за всіма перерахованими пунктами в аудиторії.
Оцінка «добре» виставляється студенту за міцні знання навчального матеріалу з теми, аргументовані відповіді на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язанні практичних завдань, який виконав всі практичні завдання за всіма перерахованими пунктами в аудиторії, при цьому допустив незначні помилки і мав невеликі недоліки і у плині аудиторного заняття їх виправив.
Оцінка «задовільно» виставляється студенту за посередні знання навчального матеріалу з теми, мало аргументовані відповіді, слабке застосування теоретичних положень при розв’язанні практичних завдань і який виконав практичні завдання поза аудиторним заняттям, але з вмінням аналізувати зміст практичної роботи.
Оцінка «незадовільно» виставляється студенту, який не зміг показати необхідний рівень знань для подальшого вивчення тем з дисципліни, допустив значні помилки або взагалі не виконав завдання.
Студент, який отримав оцінку «незадовільно» повинен виправити помилки або виконати завдання, вразі його повного невиконання або відсутності студента на даній практичній роботі.
Література.
Осовська Г.В., Осовський О.А., Основи менеджменту, Київ, 2006 р.
Тарнавська Н.П., Пушкар Р.М., Менеджмент: теорія і практика, 2004 р.
Контрольні питання по темі.
Сутність менеджменту основні школи його розвитку.
Характеристика, напрямки і функції сучасного менеджера.
Види менеджерів по відношенню до роботи, із погляду контактності, сучасної культури.
Практичні завдання.
Вправа 1. Наведені поняття і визначення, які асоціюються із темою. Які з термінів, наведених в частині А, відповідають визначенням, поданим у частині В? Підібрати парні відповіді.
Частина А |
Частина В |
||
1 |
Предмет менеджменту |
А |
Процес планування організації, мотивації і контролю необхідний для того, щоб сформувати і досягти цілі організації |
2 |
Керування |
Б |
Фахівець, який займає постійну керуючу посаду |
3 |
Адміністратор |
В |
Вивчення законів цілеспрямованої діяльності організацій, відносин у процесі управління |
4 |
Пасивні керівники |
Г |
Вид менеджерів із погляду контактності |
5 |
Менеджери, які цураються узагалі всіх контактів |
Д |
Вид менеджерів по відношенню до роботи |
1 |
|
2 |
|
3 |
|
4 |
|
5 |
|
Вправа 2. З наданого переліку працівників організації, визначити до якої категорії з точки зору виконання функцій, їх відносять: 1. Майстер. 2. Генеральний директор. 3. Віце-президент. 4. Керівник відділу збуту. 5. Керівник бригади. 6. Головний бухгалтер. 7. Касир. 8. Керівник відділу реклами. 9. Топ-менеджер. 10. Юрист. 11. Представник по зв'язкам з громадкістю. 12. Бухгалтер по нарахуванню зарплати. 13. Менеджер по зв'язкам з громадкістю. 14. Водій генерального директора.
Технічний рівень (lower management) |
Адміністративний рівень (middle management) |
Інституційний рівень (top management) |
|
|
|
Вправа 3. З наданого переліку функцій менеджера, визначити до якої групи вони відносяться: 1. Розподіл ресурсів. 2. Оцінка дій підлеглих. 3. Виступ на нараді керівників. 4. Передача інформації про плани на поточний період. 5. Проведення переговорів з іноземними партнерами. 6. Винесення догани головному бухгалтеру. 7. Проведення свята «8 березня» в організації. 8. Підготовка проекту наказу про скорочення штату. 9. Бесіда з першим заступником. 10. Планування роботи організації на наступний тиждень. 11. Формування організаційної культури. 12. Формування духу власності у працівників. 13. Своєчасне і ефективне вирішення суперечностей і конфліктів. 14. Підбір і оцінка персоналу.
Міжособистісна функція |
Інформаційна функція |
Функція прийняття рішення |
|
|
|
Вправа 4. З визначених якісних характеристик менеджера, обрати першочергові (не менше 7) для займання посади керівника відділу реклами: порядність, справедливість, гарне фізичне і моральне здоров'я, компетентність, технічна, економічна, правова, інформаційна, психолого-педагогічна культура, цілеспрямованість, дисципліна, оптимізм і впевненість, терпимість, контактність, уміння приймати рішення, відповідальність, енергійність, творчі здібності, рівень організаторської культури, розвинені комунікативні і організаторські здібності, сміливість, рішучість, самокритичність, особлива пам'ять.
|