41. Управление социальным развитием организации

Основные факторы социальной среды :

1. потенциал организации

2. ее социальная инфраструктура

3. условия и охрана труда

4. материальное вознаграждение трудового вклада

5. социальная защита работников

6. соц.психологический климат коллектива вне рабочее время и использование досуга

Соц. Инфраструктура – комплекс объектов предназначенные для жизни обеспечения работников и членов их семей, удовлетворяет соц. Бытовых, культурных и интеллектуальных потребностей.

Организация в зависимости от своих масштабов, формы собственности, отраслевой принадлежности и иных условий может располагать собственной соц. Инфраструктурой.

Условия и охрана труда – совокупность психофизиологических, санитарно–гигиенических , эстетических и соц – психологических факторов производственной среды и трудового процесса оказывающее влияние на здоровье и работоспособности сотрудников.

Соц. Защита работников – это мероприятие по соц. Страхованию, соблюдение гражданских прав и соц. Гарантий действующем законодательством, трудовым или коллективным договором.

42. Школа «административного управления», признаки, состав функций по УП.

Родоначальником административной школы управления являлся французский исследователь Анри Файоль (1841-1925). Им создана «теория администрации», а в 1916 г. вышла книга Файоля «Общее и промышленное управление», в которой он сформулировал обязательные принципы администрирования. По мнению Файоля, управлять - значит, вести предприятие к его цели, извлекая максимум возможностей из всех имеющихся в его распоряжении ресурсов. Он понимал администрирование как составную часть управления, включающего административную, производственную, коммерческую, финансовую, кредитную, учетно-бухгалтерскую функцию. 

В административной функции Файоль выделил пять ее элементов: предвидение, планирование, организация, координация и контроль. Он указал, что административная функция существует на любом уровне организации. По его мнению, администрация в своей деятельности должна руководствоваться следующими принципами: 

1. Разделение труда. Цель - выполнение работы большей по объему и лучшей по качеству при тех же усилиях. 

2. Власть и ответственность. Власть есть право отдавать приказы, а ответственность - ее противоположность. Где дается власть - там возникает ответственность. 

3. Дисциплина. Послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками, а также справедливо применяемые санкции. 

4. Единоначалие. Рабочий должен получать приказы только от одного непосредственного начальника. 

5. Единство руководства. Каждая группа, действующая для достижения одной цели, должна быть объединена одним планом и иметь одного руководителя. 

6. Подчиненность личных интересов общим. Интересы работников не должны ставиться выше интересов компании или организации большего масштаба. 

7. Вознаграждение персонала. Для обеспечения верности и поддержки работников, они должны получать справедливую зарплату за свою службу. 

8. Централизация. Необходима правильная пропорция между централизацией и децентрализацией, которая обеспечит лучшие результаты. 

9. Скалярная цепь. Ряд руководящих лиц, начиная от лица, занимающего самое высокое положение в этой цепочке, до руководителей низового звена. 

10. Порядок. Место для каждого и каждому свое место. 

11. Справедливость. Преданность персонала обуславливается справедливым отношением к ему администрации. 

12. Стабильность рабочего места для персонала. При высокой текучести кадров снижается эффективность организации. Посредственный руководитель, который держится за место, предпочтительнее, чем выдающийся, талантливый менеджер, который быстро уходит и не держится за свое место. 

13. Инициатива. Разработка плана и обеспечение его успешной реализации. 

14. Корпоративный дух. Единение- это сила, которая является результатом гармония персонала.