
- •1. Понятие, цели, задачи уп. Связь с другими предметами.
- •2.Персонал и трудовой потенциал организации.
- •3. Понятие управления человеческими ресурсами.
- •4. Сущность и этапы набора персонала.
- •5. Понятие карьеры работника
- •6. Сущность цели планирования персонала.
- •7. Сущность отбора персонала.
- •8. Понятие адаптации персонала.
- •9. Управление карьерой работника.
- •10. Понятие и сущность кадровой политики.
- •11. Классификация видов кадровой политики.
- •12. Сущность и этапы набора персонала.
- •13. Оценка персонала в организации. Форма аттестации.
- •14. Роль корпоративной культуры в системе управления персоналом.
- •15. Понятие организационной культуры организации.
- •16. Управление конфликтами.
- •17. Виды и формы мотивации труда.
- •18. Теория мотивации д Мак-Клеланда.
- •19. Понятие и виды обучения персонала.
- •20. Теория ожидания в.Врума.
- •21. Организационные структуры. Понятие и виды. Организационная структура управления (осу) представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов и звеньев управления
- •22. Формы оплаты труда
- •23. Аудит персонала организации.
- •Основные параметры аудита кадровых процессов
- •Этапы аудита персонала:
- •24. Экономическая и социальная эффективность трудовой мотивации
- •25. Стратегический менеджмент и стратегическое планирование: понятие, роль и место в управлении.
- •26. Тарифная и бестарифные системы оплаты труда: сущность, основные характеристики и принципы.
- •27. Безопасность системы управления персоналом организации.
- •28. Факторы, влияющие на скорость адаптационных процессов.
- •29. Правовое и документационное обеспечение управления персоналом.
- •30. Основные принципы построения суп.
- •31. Типы личности.
- •1. Деятельный
- •2.Сомневающийся
- •3.Демонстративный
- •4.Непосредственный
- •5.Эстетствующий
- •5.Приземленный
- •32. Информационное обеспечение систему управления персоналом.
- •33. Профилактические методы психологической поддержки персонала.
- •34. Квалификация и переквалификация кадров.
- •35. Создание организационной структуры.
- •36. Прямая и косвенная экономическая мотивация персонала.
- •37. Моральная мотивация.
- •38. Стили руководства
- •39. История развития управления, менеджмента, его этапы.
- •40. Процесс комплектования кадров и определение степени укомплектованности предприятия.
- •41. Управление социальным развитием организации
- •43. Основные направления деятельности в области маркетинга персонала.
- •45. Причины конфликтов и их классификация.
- •46. Цели обучения персонала.
- •47. Виды организационных структур управления персоналом.
- •48. Планирование потребности в персонале.
- •49. Информация необходимая для кадрового планирования.
- •50. Беседа по найму. Виды собеседований.
27. Безопасность системы управления персоналом организации.
1. Охрана и условия труда : - обеспечение экономической заинтересованности работодателя в улучшении условий труда и внедрении более совершенных средств охраны труда; - обеспечение экономической ответственности работодателя за опасные, вредные и тяжелые условия труда; за выпуск и сбыт продукции, не отвечающей требованиям охраны труда; за вред, причиненный работникам увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья, связанным с исполнением ими трудовых обязанностей; - планирование и финансирование мероприятий по охране труда; - предоставление работникам компенсаций и льгот за тяжелые работы и работы с вредными и опасными условиями труда, которые неустранимы при современном техническом уровне производства и организации труда; - психологическая поддержка персонала с учетом его готовности к аварийным ситуациям, обеспечивающаяся грамотно разработанными инструкциями и памятками по действию в аварийных ситуациях; - разработка для сотрудников системы мотивации ответственности применения безопасных приемов труда. 2. Повышение лояльности персонала: - гарантия стабильности рабочего места; - система мотивации и стимулирования труда, базирующаяся на конкурентоспособной политике компании в этой области; - поддержание доминирующей организационной культуры, в том числе через систему подбора персонала; - определение кадровой политики, исходя из комплексной концепции развития предприятия, ориентированной на видение развития персонала. Включение предложенных направлений в экономический механизм управления безопасностью организации будет способствовать сохранению и развитию человеческого потенциала компании. Кадровая безопасность организации определяется как состояние защищенности организации от чрезмерной опасности со стороны персонала (нанимаемого или уже работающего). Концепция кадровой безопасности организации должна быть направлена на построение многоуровневой системы барьеров на пути опасности (потенциальных и реальных рисков) со стороны персонала или работодателя.
Особое внимание в области кадровой безопасности должно уделяться вопросам подбора и отбора персонала. При приеме следует учитывать такие элементы, направленные на обеспечение кадровой безопасности в компании, как «разрешение на проверку личных данных», непосредственно проверка анкет с личными данными, а также «соглашение об интеллектуальной собственности и защите конфиденциальной информации». С этой целью в состав Управления по работе с персоналом должно быть включено подразделение, осуществляющее функции не только службы безопасности, но и комплексного контроля путем изучения предыстории кандидата и т.п.
28. Факторы, влияющие на скорость адаптационных процессов.
Адаптация (от лат. adaptio - приспособление) - процесс ознакомления работника с новой организацией и изменения его поведения в соответствии с требованиями и правилами корпоративной культуры новой компании.
В самом общем виде адаптация - «процесс приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды». Термин «адаптация» чрезвычайно широк и применяется в различных областях науки. В социологии и психологии выделяют социальную и производственную адаптацию. В определенной мере эти два вида адаптации пересекаются друг с другом, но каждая из них имеет и самостоятельные сферы приложения: социальная деятельность не замыкается на производстве, а производственная - включает и технические, и биологические, и социальные аспекты.
В идеале, правильно осуществленный процесс адаптации должен привести:
·к уменьшению стартовых издержек за счет уменьшения сроков достижения новым сотрудником установленных стандартов выполнения работ;
·сокращению текучести кадров;
·экономии времени непосредственного руководителя и рядовых работников;
·возникновению у нового члена коллектива чувства удовлетворенности работой, снижению тревожности и неуверенности.
Процесс адаптации традиционно принято разделять на четыре этапа.
. Оценка уровня подготовленности нового работника. На этом этапе происходит определение непривычных для работника ситуаций и вариантов решения привычных для работника задач.
. Ориентация. На этом этапе происходит практическое знакомство нового работника с его обязанностями и требованиями, предъявляемыми к нему со стороны организации.
. Действенная адаптация. На этом этапе новичок приспосабливается к своему новому положению и широко включается в межличностные отношения с коллегами.
. Функционирование. На завершающем этапе адаптации работник преодолевает производственные и межличностные проблемы и переходит к стабильной работе.
Приходя в организацию, человек неизбежно должен чем-то жертвовать ради её интересов; ему небезразлично, что, когда и в каких объёмах он должен делать, в каких условиях работать, с кем и сколько времени контактировать, что будет давать ему организация и т.п. От этого и ряда других факторов зависит удовлетворённость человека взаимодействием с организацией, его отношение к ней и вклад в её деятельность.
Под факторами, влияющими на адаптацию персонала, понимается «совокупность условий и обстоятельств, которые определяют темпы, результат, уровень и устойчивость адаптации».
В соответствии с определением факторы адаптации классифицируют:
по степени зависимости от общих социальных условий (общие и специфические);
по уровню и степени управляемости (макрофакторы и микрофакторы);
по частоте распространения факториальных признаков (более распространенные и менее распространенные);
- по степени значимости для работника - главные (доминирующие) и неглавные (недоминирующие).