- •3.Признаки, характеризующие рынки совершенной и несовершенной конкуренции
- •4. Понятие ценовой дискриминации
- •5. Правило прекращения деятельности фирмы в краткосрочном и долгосрочном периодах
- •6. Понятие предельных издержек фирмы
- •7. Вид инфляции, связанный с исключительно быстрым ростом товарных цен и денежной массы в обращении, ведущим к резкому обесценению денежной единицы и расстройству платежного оборота
- •8. Способы измерения ввп и их компоненты
- •1. Паритет покупательной способности валют
- •19. Признаки, характеризующие неформальную организацию
- •20. Основные функции управления организацией Основными функциями управления организацией являются:
- •35. Типы социально-трудовых отношений.
- •36. Социальная политика организации.
- •37. Объективные и субъективные показатели качества трудовой жизни.
- •38. Методы оценки затрат на персонал.
- •39. Структура предмета труда руководителя (управленца).
- •40. Услуги аудита социально-трудовой сферы.
- •62. Оформление унифицированных документов.
- •63. Определение реквизита.
- •70. Определение должностной инструкции.
- •76. Определение абсолютных, относительных и средних величин.
- •81. Основные школы менеджмента.
- •84. Внешняя среда как фактор современного менеджмента.
- •85. Понятие организационной структуры.
- •86. Положительная и отрицательная обратная связь.
- •87. Основные навыки менеджеров.
- •88. Иерархия целей современной организации.
- •90. Основные характеристики моделей принятия решений
- •3. Основные принципы и направления моделирования управленческих решений
- •97. Результаты инновационной деятельности.
- •98. Способы оформления инноваций и новшеств.
- •105. Устоявшиеся стереотипы поведения, которые прививаются всем сотрудникам посредством одобрения или неодобрения со стороны коллег.
- •112. Внутренние и внешние факторы кадровой политики организации.
- •115. Балльная оценка потенциала работника.
- •116. Направления внутриорганизационной карьеры и формы их проявления.
- •117. Премирование работников за экономию рабочего времени в различных системах участия в прибыли.
- •4. Компании, успешно внедрившие системы участия в прибыли, могут позволить платить работникам много, так как они много и получают от них.
- •118. Виды конфликтов в организации.
- •119. Основные признаки кружков качества.
- •120. Способы разрешения противоречия в личностных, антагонистических, компромиссных и социальных конфликтах.
- •2. Отвлечение из-за убывающего интереса.
- •132. Методы мотивации трудовой деятельности
- •2. Должности служащих.
- •8.1. Сдельная форма оплаты труда.
- •8.2. Бестарифная система оплаты труда.
- •8.3. Повременная форма оплаты труда.
88. Иерархия целей современной организации.
В любой крупной организации, имеющей несколько различных структурных подразделений и несколько уровней управления, складывается иерархия целей, представляющая собой декомпозицию целей более высокого уровня в цели более низкого уровня. Специфика иерархического построения целей в организации обусловлена тем, что:
цели более высокого уровня всегда носят более широкий характер и имеют более долгосрочный временной интервал достижения; цели более низкого уровня выступают своего рода средствами для достижения целей более высокого уровня.
Например, краткосрочные цели выводятся из долгосрочных, являются их конкретизацией и детализацией, «подчинены» им и определяют деятельность организации в ближайшей перспективе. Краткосрочные цели как бы устанавливают вехи на пути достижения долгосрочных целей. Именно посредством достижения краткосрочных целей организация шаг за шагом продвигается в направлении достижения своих долгосрочных целей.
Иерархия целей играет очень важную роль, так как она устанавливает «связность» организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех подразделений на достижение целей верхнего уровня. Если иерархия целей построена правильно, то каждое подразделение, достигая своих целей, вносит необходимый вклад в достижение целей организации в целом.
Хотя среди целей получение прибыли имеет ключевое значение, однако приоритеты целей могут определяться и уровнем прибыльности фирмы (рис. 64).
89. Основные типы организационных структур и их особенности.Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними. Различают связи:
- линейные (административное подчинение);
- функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения);
- межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).
В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления:
- линейная;
- функциональная;
- линейно-функциональная;
- матричная;
- дивизиональная;
- множественная.
В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство — простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток — высокие требования к квалификации руководителей. Сейчас практически не используется.
Функциональная организационная структура реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления (рис.15).
Д- директор; ФН — функциональные начальники; И — исполнители
Рис. 15. Функциональная структура управления
На рис. 15 административные связи функциональных начальников с исполнителями (И1 — И4) такие же, как и для исполнителя И5 (они не показаны в целях обеспечения ясности рисунка).
В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена кооперация. Практически она не используется.
Линейно-функциональная структура — ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она применялась наиболее широко (рис. 16).
Д- директор; ФН — функциональный начальники; ФП — функциональные
подразделения; ОП — подразделения основного производства.
Рис. 16. Линейно-функциональная структура управления
Иногда такую систему называют штабной, так как функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного руководителя (на рис. 16 функциональные начальники составляют штаб директора).
Дивизиональная (филиальная структура) изображена на рис.17. Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деятельности или географически.
Матричная структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один — линейный, другой — руководитель программы или направления). Такая схема давно применялась в управлении НИОКР, а сейчас широко применяется в фирмах, ведущих работу по многим направлениям. Она все более вытесняет из применения линейно-функциональную.
Множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления. Например, филиальная структура управления может применяться для всей фирмы, а в филиалах — линейно-функциональная или матричная.