Задание 6
Типы информации
Стратегическая информация. Данная информация, необходима на длительное время. К ней относят информацию, которая определяет цель, направление движения компании.
Тактическая информация. С ее помощью определяются наилучшие средства достижения стратегических целей, изучаются проблемы и пути их решения. Кроме того, она является результатом ведения постоянного наблюдения за внешней средой.
Оперативная информация направлена на преодоление препятствий и ограничений при реализации стратегической и тактической информации. Такая информация касается наилучшего порядка движения по пути к намеченной цели.
Информация, которой обладают сотрудники в компании:
Финансовый директор – стратегическая;
Дизайнер – тактическая;
Программист – тактическая;
Рабочий на производстве – оперативная;
Сотрудник отдела кадров – оперативная.
Задание 7
Типы организационных систем
Организационные системы:
Динамическая
Система, для которой важна последовательность выполнения функций. Разделение труда стремится к 1. Ориентированность на клиента. Расширение управления по принципу функционирования.
Многоэлементная
Для этой системы важно количество сотрудников. В основном производственные компании. Как правило, несложные системы.
Многоуровневая
Система имеет много иерархических уровней. Важно принятие решений на разных этапах. Характерна для крупных компаний, в которых необходима грамотная структура.
С распределенным контролем
Система, в которой используются разные стратегии.
С неопределенностью
Системы, для которых характерна инновационность.
С ограничениями совместной деятельности
Для этой системы важно количество сотрудников. Разделение труда больше 1.
С сообщением информации
В такой системе работа может начинаться только с момента получения информации. Принятие решений на низком уровне. Разделение труда меньше 1. Низкая вероятность утечки информации.
Типы организационных систем по приоритету для компании «Lego»:
Многоуровневые ОС;
Динамические ОС;
ОС с распределенным контролем;
ОС с сообщением информации;
ОС с неопределенностью;
Многоэлементные ОС;
ОС с ограничением совместной деятельности.
Коэффициент разделения труда для отдела оптимизации и инноваций.
Состав: 1 специалист-аналитик, 1 специалист по развитию, 2 дизайнера. Итого: 5 основных сотрудников.
Функции отдела:
Разработка новых идей и концепций;
Усовершенствование старых линий продукции.
Разделение труда: 2/4=0,5
Задание 8
Ассоциативное восприятие компании Lego
Организационная структура компании Lego ассоциируется у нас с Солнечной системой, где:
Солнце – руководство компании;
Планеты – отделы компании;
Ресурсы планет – продукция (как материальная – сами конструкторы, так и нематериальная – идеи, разработки).
Меркурий
Самая близко расположенная к Солнцу планета в нашей ассоциативной системе сопоставляется отделу бухгалтерии. Меркурий является самой маленькой планетой, а бухгалтерия не многочисленна по количеству сотрудников.
Венера
Отдел оптимизации и инноваций. Венера обладает самой высокой скоростью вращения вокруг своей оси. Так и в отделе оптимизации и инноваций новые идеи, проекты обсуждаются и реализовываются быстро, чтобы у конкурентов не появилось схожих идей.
Земля
Отдел снабжения и сбыта. Земля как самая богатая различными ресурсами планета является отделом снабжения и сбыта, т.к. основная функция отдела – реализации продукции предприятия.
Марс
Отдел инжиниринга и качества. Марс наиболее схожая с Землю планета. Как и отдел снабжения и сбыта, отдел инжиниринга и качества подчиняется исполнительному директору.
Юпитер
Отдел производства. Юпитер самая большая планета солнечной системы ассоциируется у нас с отделом производства, т.к. это самый большой и стратегически важный отдел.
Сатурн
Отдел информационных технологий. Кольца Сатурна напомнили нам о существовании топологической компьютерной сети «Кольцо».
Уран
Отдел кадров. Уран обладает сложной слоистой структурой. Отдел кадров также обладает развитой структурой, что позволяет более качественно реализовывать кадровую политику предприятия.
Нептун
Отдел маркетинга. Сотрудники отдела маркетинга – сильные аналитики, которые досконально знают рынок и понимают последние тенденции в мире. Нептун ближе всех расположен к другим звездным системам-компаниям, что позволяет ему лучше исследовать рынок.
Возможные проблемы.
Появление конкурентной компании.
Появление серьезного конкурента на рынке может вызвать «утечку мозгов» - конкурент может переманить хороших специалистов. Аналогично с ситуацией, если рядом с Солнечной системой появляется другая планетная система с большей гравитационной силой. В этом случае удаленные планеты могут быть повреждены
Нарушение информационных потоков.
Все отделы в компании взаимодействуют между собой, передавая друг другу информацию, и создают тем самым единое информационное пространство. Если отделы расположены далеко друг от друга и информация передается не напрямую, высока вероятность ее искажения или утери. Аналогично, если лучи света считать информацией, то до разных планет она доходит в разном количестве, а по пути искажается и преломляется.
Напряженная атмосфера в коллективе.
Атмосфера в рабочем коллективе очень важная составляющая рабочего процесса. Предположим, что в отделе оптимизации и инноваций у дизайнеров возникли разногласия в связи с разным виденьем новой линии продукции. Вследствие чего начал нарастать конфликт. В нашей ассоциативной системе этим отделом является Венера. На этой планете очень плотная атмосфера, состоящая из углекислого газа, поэтому там высокая температура поверхности. Эта атмосфера сравнима с напряженностью между сотрудниками отдела.
Недостаточный контроль.
Компания Lego – крупная компания, содержащая множество отделов. Для качественного функционирования отделов руководству приходится осуществлять постоянный контроль за их деятельностью. Проводя аналогию с нашей ассоциативной системой, можно заметить, что планеты – отделы находятся на разном расстоянии от руководства. То есть контроль за их деятельностью осуществляется по-разному, из-за этого возможно плохое функционирование определенных отделов.