Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпоры на маркетинг. Колонки.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
22.12.2019
Размер:
966.14 Кб
Скачать

86. Засоби стимулювання збуту та їх характеристика.

Стимулювання збуту – маркетингова діяльність, відмінна від реклами, пропаганди й особистого продажу, що стимулює покупки споживачів і ефективність дилерів: виставки, демонстрації, різні неповторювані збутові зусилля.

До основних засобів стимулювання збуту належать наступні:

  • Знижки – зменшення відпускної ціни в разі придбання споживачем великої партії продукції підприємства.

  • Зниження цін - продаж товарів за цінами, дещо нижчими, ніж у конкурентів.

  • Безоплатні зразки товарів – надання товару споживачам безкоштовно «на пробу».

  • Купони – спеціальні сертифікати, які надають споживачам право придбати конкретну партію (кількість) товару за низькими цінами;

  • Премії – товари, які пропонуються безкоштовно або за низькими цінами як подарунок до придбання іншого товару

  • Гарантії – зобов'язання товаровиробника компенсувати витрати споживачыв у разі, коли товар не відповідатиме встановленим стандартам або розрекламованим характеристикам.

  • Упаковки – комплеткти товарів, які пропонуються споживачам за пільговими цінами.

  • Демонстрації – влаштування спеціальних експертиз для безпосереднього ознайомлення сподживачів із продукцією підприємства.

  • Картки лояльності – спеціальні облікові картки відвідування споживачем конкретного торговельного закладу, відповідна кількість відвідувань , зафіксована в даній картці дає споживачу право назнижку чи безкоштовне придбання товарів.

87. Сутність і засоби паблік рілейшнз

 Паблік рілейшнз - діяльність, спрямована на створення позитивного образу фір­ми в очах громадськості, доповнює рекламу і може бути дуже ефектив­ною. Вона складається з двох відносно самостійних напрямів: паблісіті (пропаганди) і спонсорства. Паблісіті — це розмаїті неоплачувані, некомерційні форми розповсюдження позитивної інформації про підприємство та його продукцію через засоби масо­вої інформації чи безпосередньо зі сцени.

Другим напрямом діяльності „паблік рілейшнз" є спонсорство, кот­ре можна розглядати як систему взаємовигідних договірних відно­син між спонсором і субсидованою стороною.

До основних засобів PR можна віднести наступні:

  • Підтримування контактів з електронними та друкованими засобами інформації. Це дає можливість висвітлювати в пресі всі події, які відбуваються на підприємстві.

  • Проведення презентацій, ювілейних заходів, днів відкритих дверей

  • Організація консультування споживачів.

  • Громадські заходи спонсорського характеру, тобто підтримка підприємством різних спеціальних проектів чи програм. Такі заходи сприяють підвищенню популярністю підприємства, поширенню інформації про нього і про його продукцію, поліпшення іміджу.

  • Проведення виставок. Участь підприємства у виставках товарів чи послуг забезпечує інформування споживачів про асортимент і якісні характеристики його продукції, наочну демонстрації її можливостей, ознайомлення споживачів із новими позиціями підприємства, а тим самим сприяє поліпшенню іміджу і укладенню вигідних торгівельних угод.

  • Створення корпоративної ідентичності. (Використання підприємством та його відділеннями чи філіями однотипних меблів, зовнішнього вигляду фасадів, офісів, тощо).