- •1. Сутність та класифікація категорії “попит”
- •2. Сутність та класифікація категорії “потреба”
- •3. Сутність та визначення поняття "маркетинг".
- •4. Об’єкти та суб'єкти маркетингу: сутність і характеристика.
- •5. Сутність та еволюція концепції маркетингу.
- •6. Концепція маркетингу: виникнення, сутність, принципи.
- •7. Концепція вдосконалення виробництва: виникнення, сутність, принципи.
- •8. Концепція вдосконалення товару: виникнення, сутність, принципи.
- •9. Концепція збуту: виникнення, сутність, принципи.
- •10. Концепція соціально-етичного маркетингу: виникнення, сутність, принципи.
- •11. Особливості, цілі та функції сучасного маркетингу.
- •12. Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •13. Принципи маркетингу та їх характеристика.
- •2. Сегментація і виявлення цільового ринку
- •3. Адаптація виробництва і збуту до змін
- •14. Цілі маркетингу та їх характеристика.
- •15. Стратегічні задачі маркетингу та їх характеристика.
- •16. Сутність та види основних функцій маркетингу.
- •17. Тактичні задачі маркетингу та їх характеристика.
- •18. Класифікація маркетингу.
- •19. Ринкова частка як показник ефективності маркетингової діяльності фірми.
- •20. Керовані фактори маркетингу та їх характеристика.
- •21. Зовнішні фактори маркетингу та їх характеристика.
- •22. Концепція “4Рs”: виникнення та зміст.
- •23. Сучасні трактування концепції “4Рs”: сутність та критика.
- •24. Види маркетингу в залежності від стану попиту.
- •25. Сутність, принципи та практичні приклади застосування соціально-етичного маркетингу
- •26. Комплекс маркетингу: сутність та характеристика.
- •27. Система маркетинг-мікс: походження та сучасні інтерпретації.
- •28. Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •29. Сутність та класифікація маркетингової інформації.
- •30. Методи збору маркетингової інформації: сутність та характеристика.
- •31.Маркетингові дослідження ринку: види, напрями, методи
- •32.Маркетингові дослідження підприємства: види, напрями, методи.
- •33.Сутність, завдання та принципи маркетингової товарної політики.
- •34.Функції маркетингової товарної політики та їх характеристика.
- •35.Рівні товару в маркетингу та їх характеристика
- •Одиничний параметричний індекс:
- •Груповий параметричний індекс за технічними (Іг.Т.) показниками продукції:
- •38.Концепція життєвого циклу товару: сутність та дискусійні положення.
- •39.Види графіків життєвого циклу товару та їх характеристика.
- •40.Дайте визначення термінів “життєвий цикл товару”, “концепція життєвого циклу товару”, “етап життєвого циклу товару”.
- •41.Конкурентоспроможність продукції в маркетингу: сутність і формалізація.
- •42.Етапи оцінки конкурентоспроможності продукції
- •43.Одиничний параметричний індекс конкурентоспроможності товару: економічна сутність та методика розрахунку.
- •44.Економічна сутність інтегрального індексу конкурентоспроможності та особливості його розрахунку.
- •45.Груповий індекс конкурентоспроможності товару: економічна сутність та методика розрахунку.
- •46.Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •47.Етап впровадження товару на ринок: сутність і характеристика.
- •48. Сутність та характеристика етапу зростання в життєвому циклі товару.
- •49. Особливості та характеристика стадії зрілості життєвого циклу товару.
- •50. Стадія спаду життєвого циклу товару: її особливості та характеристика.
- •51. Сутність і завдання цінової політики в маркетингу
- •52. Ціна в системі маркетингового комплексу: сутність, значення, принципи.
- •53. Цінова еластичність попиту, сутність, методи визначення.
- •54. Види еластичності попиту.
- •55. Стратегія престижних цін: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •56. Стратегія низьких цін: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •57. Стратегія “зняття вершків”: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •58. Стратегія прориву на ринок: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •59. Ціноутворюючі фактори в маркетингу та їх характеристика.
- •60. Споживачі як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •61. Конкуренти як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •62. Посередники як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •63. Законодавство як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •64. Маркетингові цінові стратегії на нові товари: види та характеристика.
- •2) Встановлення ціни на новий товар-імітатор
- •67.Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники маркетингу: сутність та характеристика.
- •65.Маркетингова ціль, орієнтована на збільшення збуту, та відповідні цінові стратегії.
- •66.Маркетингова ціль, орієнтована на питомий прибуток, та відповідні цінові стратегії.
- •67.Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники маркетингу: сутність та характеристика.
- •68.Класифікація цінових стратегій в маркетингу.
- •69.Сутність, зміст та завдання маркетингової політики комунікацій.
- •1)Увага 2)знання 3)переконання 4)купівля
- •70.Структура та елементи комплексу маркетингових комунікацій.
- •71.Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •72.Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетингової політики комунікацій.
- •73.Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •V. Адресат.
- •74.Структура маркетингової політики просування.
- •75.Маркетингова політика просування як складова маркетингової діяльності.
- •76.Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •77.Різновиди недозволеної реклами та їх характеристика.
- •78.Планування рекламної діяльності.
- •79.Суб’єкти, об’єкти реклами та їх характеристика
- •80.Мотиви реклами: сутність та різновиди.
- •81.Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •82. Сутність та класифікації реклами.
- •83. Види реклами в залежності від цілей.
- •84. Оцінка ефективності рекламної програми.
- •85. Сутність та задачі стимулювання збуту.
- •86. Засоби стимулювання збуту та їх характеристика.
- •87. Сутність і засоби паблік рілейшнз
- •88. Основні засоби паблік рілейшнз та їх характеристика.
- •89. Сутність та роль та завдання каналів розподілу в системі маркетингу.
- •91. Рівні каналу розподілу та їх характеристика.
- •92. Роль прямого та посереднього маркетингу в маркетинговій політиці розподілу.
- •93. Горизонтальні та вертикальні конфлікти в каналах розподілу: сутність та характеристика.
- •94. Конфліктність, її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •95. Методи усунення конфліктів в системі розподілу.
- •96. Вертикальна маркетингова система та її основні типи.
- •97. Горизонтальна маркетингова система: сутність та характеристика.
- •98. Франчайзінг: сутність та характеристика.
- •99. Сутність і зміст маркетингової політики товарного руху.
- •100. Методи збуту товарів та їх характеристика.
- •101. Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •102. Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •103. Канал збуту та його характеристика
- •3. Канал другого рівня:
- •104. Різновиди збуту за рівнем інтенсивності
- •105. Інтенсивний збут: сутність, характеристика та умови застосування.
- •106. Селективний збут: сутність, характеристика та умови застосування.
- •107. Ексклюзивний збут: сутність, характеристика та умови застосування.
- •108. Різновиди каналів збуту в залежності від довжини.
- •109. Корпоративна маркетингова збутова система: сутність та характеристика
- •110. Керована маркетингова вертикальна збутова система: сутність та характеристика
- •111. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу та їх характеристика
- •112. Різновиди організаційних структур маркетингу та їх характеристика
- •113. Контроль та аналіз маркетингової діяльності підприємства.
- •114. Сучасні тенденції розвитку маркетингу на підприємствах України.
- •115.Зміст плану маркетингу підприємства
73.Сутність і зміст маркетингової політики просування.
Просування – це створення і підтримка постійних зв’язків п-ва з ринком для інформування, переконання і нагадування про свою д-сть з метою активізації продажу товарів і формування сприятливого образу (іміджу) на ринку.
В основі просування – процес комунікативних зв’язків п-ва з ринком.
Засобами просування є:
1) реклама;
2) персональний продаж;
3) стимулювання збуту;
4) зв’язки з громадськістю.
Просув-ня спрямоване на досягнення необхідної проінформованості потенцій-них споживачів про вигоди і переваги, які споживачі отримують, купуючи товари п-ва за певною ціною і умовою продажу.
Комунікативні зв’язки п-ва з ринком передбачають:
з одного боку – направлення товарів п-ва на ринок і інформацію про них,
з іншого боку – ринок повертає п-ву гроші за реалізовану продукцію і інф-ю про сприйняття товару ринком.
Комунікативна модель складається з таких елементів:
І. джерело інформації (відправник).
Джерелом інформації є безпосередньо п-во, яке встановлює комунікативний зв’язок з ринком.
ІІ. інформація.
Інф-я складається з даних, які виробник хоче донести до споживачів відносно своєї продукції, ціни на неї та умов продажу.
ІІІ. кодування.
К-ня інф-ії здійснюється з метою більш глибокого проникнення у свідомість споживачів (зображень, символів, звук, текст та ін.).
ІV. канали розповсюдження.
Повідомлення надсилаються до спож-в з викор-ням різних каналів розповсюдж-ня (телебачення, друковані видання та).
V. Адресат.
Адресат – це цільова група споживачів (обраний п-вом сегмент ринку).
VI. декодування.
Реклама – це процес розповсюдження інф-ії, який має за мету просування товарів або ідей певного замовника без його безпосередньої участі, але за його рахунок.
Ефективність реклами проявляється у формуванні позитивного відношення споживачів до окремого п-ва і його продукції.
Персональний продаж – це особисті контакти торгового персоналу з покуп-цями, презентація товару в процесі бесі-ди з метою його продажу або укладання торгової угоди.
В процесі ведення переговорів, комівояжерських циклів, демонстрації товару, проведення консультацій торговельний персонал виконує не тільки функ-ю продажу товару, але і функ-ю засобу маркетингової інф-ії.
Формування попиту і стимулювання збуту – це дії, які спрямовані на збільшення продажу шляхом активного залучення до цього процесу покупців, посередників, постачальників з викор-ням різного роду стимулюючих дій.
Стимулювання збуту – організується на основі надання постачальникам, посередникам, продавцям, споживачам різних пільг і знижок.
Зв’язки з громадськістю – це тривалі зусилля, спрямовані на створення і підтримку доброзич-х відносин і взаєморозуміння між організацією і громадськістю.
Засоби:
1) корпоративна реклама;
2) формування позитивного враження;
3) відгуки в ЗМІ;
4) спонсорство.
74.Структура маркетингової політики просування.
Просування – це створення і підтримка постійних зв’язків п-ва з ринком для інформування, переконання і нагадування про свою д-сть з метою активізації продажу товарів і формування сприятливого образу (іміджу) на ринку.
В основі просування – процес комунікативних зв’язків п-ва з ринком.
Засобами просування є:
1) реклама;
2) персональний продаж;
3) стимулювання збуту;
4) зв’язки з громадськістю.
Планування просування товарів передбачає 7 послідовних етапів.
1)Визначення цілей та об'єктів реклами. Вона має сприяти досягненню маркетингових цілей.
2) Визначення цільової аудиторії. Враховуються соц.-демограф.хар-ки, фактори поведінки споживачів. Цільовою аудиторією можуть бути потенційні учасники каналів збуту- дистриб'ютори, дилери тощо.
3) Вибір засобів реклами.Це може бути вибір як одного засобу реклами так і комбінація рекламних звернеь у пресі тощо. Критеріями прийняття рішень при виборі носіїв реклами є: об'єкти та цілі реклами, охоплення цільової аудиторії, вартість реклами.
4) Підготовка рекламного звернення. Включає підготовку тексту, слогану, ілюстрацій тощо.
5)Розробка графіків виходу. Передбачає визначення часу та періодичності виходу реклами, тривалість демонстрації плакатів тощо.
6) Планування бюджету просування товару. Є кілька підходів до розрахунку бюджету маркетингових комунікацій.
Найпрогресивнішим є розрахунок бюджету на підставі мети та завдань підприємства.. Відомим є також метод розрахунку бюджету на підставі конкурентного паритету. Тут підприємство намагається асигнувати на реалізацію комплексу маркетингових комунікацій не менше коштів, ніж його основний конкурент.
7) Попередня оцінка ефективності реклами. При цьому аналізуються такі питання: наскільки ефективно рекламне звернення привертає увагу цільової аудиторії, наскільки повно повідомляється про споживчі хар-ки товару, наскільки чітко визначені аргументи тощо.Ек. ефективність реклами визначаються рекламним доходом
Просув-ня спрямоване на досягнення необхідної проінформованості потенцій-них споживачів про вигоди і переваги, які споживачі отримують, купуючи товари п-ва за певною ціною і умовою продажу.