
- •Часть 1
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 4 посвящена информационной среде бизнеса. Систематизированы
- •10 Глава 1
- •1.1.1. Назначение информационных систем
- •12 Глава 1
- •14 Глава 1
- •1.1.2. Единое информационное пространство
- •16 Глава 1
- •18 Глава 1
- •20 Глава 1
- •1.2.1. Экономическая информация и данные
- •22 Глава 1
- •24 Глава 1
- •1.2.2. Требования к данным и информации
- •26 Глава 1
- •1.2.4. Внутренние информационные потоки
- •28 Глава 1
- •1.2.5. Мониторинг внешней деловой среды
- •30 Глава 1
- •32 Глава 1
- •34 Глава 1
- •36 Глава 1
- •38 Глава 1
- •40 Глава 1
- •1.3.3. Глобальные информационные сети
- •42 Глава 1
- •44 Глава 1
- •46 Глава 1
- •48 Глава 1
- •50 Глава 1
- •1.4.1. Аппаратные средства информатизации
- •52 Глава 1
- •Глава 1
- •56 Глава 1
- •1.5. Индустрия информатизации
- •1.5.1. Рынок средств информатизации
- •58 Глава 1
- •60 Глава 1
- •62 Глава 1
- •64 Глава 1
- •66 Глава 1
- •68 Глава 1
- •70 Глава 1
- •72 Глава 1
- •1.6.3. Кадры для реформ
- •1.6.4. Информационное наполнение
- •76 Глава 1
- •78 Глава 1
- •80 Глава 1
- •82 Глава 1
- •Глава 1
- •2.1.1. Системная ориентация концепции
- •88 Глава 2
- •90 Глава 2
- •92 Глава 2
- •94 Глава 2
- •96 Глава 2
- •98 Глава 2
- •2.2.1. Роль управленческих решений
- •100 Глава 2
- •102 Глава 2
- •104 Глава 2
- •106 Глава 2
- •108 Глава 2
- •110 Глава 2
- •2.2.4. Структуризация учета и метаданные
- •112 Глава 2
- •114 Глава 2
- •116 Глава 2
- •118 Глава 2
- •120 Глава 2
- •122 Глава 2
- •2.3. Информатизация контроллинга
- •124 Глава 2
- •126 Глава 2
- •2.3.2. Финансовый анализ в рамках концепции
- •128 Глава 2
- •130 Глава 2
- •Глава 2
- •Глава 2
- •136 Глава 2
- •138 Глава 2
- •140 Глава 2
- •2.3.4. Информатизация контроллинга
- •142 Глава 2
- •144 Глава 2
- •146 Глава 2
- •148 Глава 2
- •Глава 2
- •152 Глава 3
- •154 Глава 3
- •156 Глава 3
- •158 Глава 3
- •160 Глава 3
- •162 Глава 3
- •164 Глава 3
- •166 Глава 3
- •168 Глава 3
- •170 Глава 3
- •172 Глава 3
- •174 Глава 3
- •3.2.2. Автоматизация документооборота
- •176 Глава 3
- •178 Глава 3
- •180 Глава 3
- •182 Глава 3
- •3.2.4. Электронный архив образов документов
- •184 Глава 3
- •186 Глава 3
- •188 Глава 3
- •190 Глава 3
- •3.3. Системы хранения информации
- •3.3.1. Концепция das
- •3.3.2. Концепция san
- •192 Глава 3
- •194 Глава 3
- •196 Глава 3
- •198 Глава 3
- •3.3.4. Ленточные хранилища данных
- •200 Глава 3
- •202 Глава 3
- •3.4.1. Правовые информационные технологии
- •204 Глава 3
- •206 Глава 3
- •208 Глава 3
- •3.5.1. Развитие кадрового менеджмента
- •210 Глава 3
- •212 Глава 3
- •214 Глава 3
- •216 Глава 3
- •218 Глава 3
- •220 Глава 3
- •222 Глава 3
- •Глава 3
- •226 Глава 4
- •228 Глава 4
- •230 Глава 4
- •232 Глава 4
- •234 Глава 4
- •236 Глава 4
- •4.2. Торговля в сети Интернет
- •4.2.1. Корпоративные торговые площадки
- •238 Глава 4
- •240 Глава 4
- •242 Глава 4
- •4.2.2. Типовые решения
- •244 Глава 4
- •246 Глава 4
- •4.2.3. Рынок в2с-услуг
- •248 Глава 4
- •250 Глава 4
- •4.3.1. Корпоративные интернет-порталы
- •252 Глава 4
- •254 Глава 4
- •4.3.2. Корпоративные интернет-сайты
- •256 Глава 4
- •258 Глава 4
- •260 Глава 4
- •4.3.3. Электронные публикации и пресса
- •262 Глава 4
- •264 Глава 4
- •266 Глава 4
- •268 Глава 4
- •4.3.4. Рейтинговое пространство бизнеса
- •270 Глава 4
- •272 Глава 4
- •274 Глава 4
- •276 Глава 4
- •278 Глава 4
- •Глава 4
- •284 Глава 5
- •5.1.1. Классификация информации
- •286 Глава 5
- •5.1.2. Цели и задачи защиты информации
- •288 Глава 5
- •290 Глава 5
- •292 Глава 5
- •5.1.3. Особенности модели
- •294 Глава 5
- •296 Глава 5
- •298 Глава 5
- •300 Глава 5
- •302 Глава 5
- •304 Глава 5
- •5.4. Идентификационные системы
- •306 Глава 5
- •5.4.1. Биометрические системы
- •308 Глава 5
- •5.4.2. Опознавательные методы
- •310 Глава 5
- •5.5. Компьютерные вирусы
- •5.5.1. Компьютерные вирусы
- •312 Глава 5
- •314 Глава 5
- •316 Глава 5
- •318 Глава 5
- •Глава 5
240 Глава 4
крытию нескольких из них, те же проблемы существуют для бирж в
энергетической промышленности. Некоторые ЭТП неудачно выбрали
модель получения доходов или технологическую платформу. Другие
были устранены отраслевыми биржами, управляемыми консорциу
мами компаний.
По данным компании Data Corp., из тысячи онлайновых торговых
площадок, открытых за два года в начале текущего века, лишь около
ста продолжают успешно функционировать. На рынке В2В заметен
процесс консолидации, изменения моделей ведения бизнеса и смены
приоритетов.
Для многих бирж путем к спасению стало слияние с бывшими
конкурентами. Объединяя свои технологические платформы и клиентские
базы, эти биржи намерены создать сквозные отраслевые решения,
которые предоставят пользователям возможности как управления
цепочками поставок, так и ведения торговли в режиме on-line.
Эту тенденцию можно объяснить. Открытые торговые площадки
биржевого типа наиболее пригодны для торговли типовыми товарами
с достаточно узкой номенклатурой в каждой товарной группе (нефтепродукты,
химикаты, сельскохозяйственное сырье). Большинство
же современных фирм имеют дело со сложными продуктами очень
широкой номенклатуры, для приобретения и продажи которых биржевые
торги малопригодны. Ведь в этом случае для покупателей
весьма важны качество и технические характеристики комплектующих
и материалов, поэтому они предпочитают работать с постоянными
партнерами, услугами которых они довольны. Кроме того, в
зависимости от сферы деятельности компании зачастую больше заинтересованы
либо в закупках, либо в продаже товаров или услуг,
поэтому большее внимание они уделяют автоматизации именно необходимого
им торгового канала: сбыта или снабжения.
Развитие и проблемы создания ЭТП в России. Наибольшее
число российских онлайновых проектов в секторе В2В до сих пор
создавалось в металлургической, топливно-энергетической, лесоперерабатывающей
и компьютерной отраслях. Они же показывают значительный
рост. Резко увеличилось число В2В-ресурсов в продовольственном
и строительном секторах экономики. Появились также
первые проекты в области снабжения и аренды приложений. Однако
следует отметить, что в 2003 г. только половина этих ресурсов являлась
торговыми площадками, предоставляющими минимальный на
Информационная среда бизнеса
бор функций по поддержке операций купли-продажи. Не более трети
российских торговых площадок способны структурировать хотя бы
часть сделки, а текущий объем транзакций на подавляющем боль
шинстве платформ незначителен. Остальные же площадки являются
информационными ресурсами либо представляют собой доски объ
явлений.
Торговые площадки России пока не приносят прибыли, и перед
ними остро стоят вопросы повышения прибыльности и ликвидности.
В поисках решений для повышения рентабельности своей деятельности
площадки используют различные стратегии. Они направлены на
снижение операционных расходов, расширение клиентской базы и
поиск новых путей получения прибыли. Обычно используются две
стратегии: диверсификация деятельности и расширение спектра предоставляемых
услуг.
В секторе В2В в начале века было от 100 до 150 самостоятельно
действующих ЭТП, которые не являются внутренними корпоративными
площадками. Значительная доля этих площадок на сегодня не
активна, т.е. площадка существует, представлена в Интернете, но обновление
информации происходит редко, клиентов мало и их число
не растет, коммерческие предложения либо несерьезны, либо поступают
от случая к случаю. Практически у всех ЭТП, даже самых успешных,
основу бизнеса составляет арендная модель. В результате
для ЭТП оказываются безразличными состав и структура коммерческих
предложений, многие из них ориентированы либо только на покупку,
либо только на продажу. Естественно, это препятствует эффективному
использованию ЭТП клиентами.
Поскольку арендная модель малоперспективна по своей природе,
решением этой проблемы мог бы стать переход к транзакционной
модели, основанной на комиссиях, получаемых площадками от каждой
сделки. Переход на транзакционную модель сдерживают следующие
причины:
• отсутствие на подавляющем большинстве площадок технологического
механизма, позволяющего заключать сделки;
• отсутствие у клиентов привычки и доверия к онлайновым
сделкам;
• реальные риски клиентов при заключении и исполнении онлайновых
сделок;
• отсутствие нормативно-правовой базы и правоприменительной
практики при заключении и исполнении онлайновых сделок.