- •Часть 1
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 4 посвящена информационной среде бизнеса. Систематизированы
- •10 Глава 1
- •1.1.1. Назначение информационных систем
- •12 Глава 1
- •14 Глава 1
- •1.1.2. Единое информационное пространство
- •16 Глава 1
- •18 Глава 1
- •20 Глава 1
- •1.2.1. Экономическая информация и данные
- •22 Глава 1
- •24 Глава 1
- •1.2.2. Требования к данным и информации
- •26 Глава 1
- •1.2.4. Внутренние информационные потоки
- •28 Глава 1
- •1.2.5. Мониторинг внешней деловой среды
- •30 Глава 1
- •32 Глава 1
- •34 Глава 1
- •36 Глава 1
- •38 Глава 1
- •40 Глава 1
- •1.3.3. Глобальные информационные сети
- •42 Глава 1
- •44 Глава 1
- •46 Глава 1
- •48 Глава 1
- •50 Глава 1
- •1.4.1. Аппаратные средства информатизации
- •52 Глава 1
- •Глава 1
- •56 Глава 1
- •1.5. Индустрия информатизации
- •1.5.1. Рынок средств информатизации
- •58 Глава 1
- •60 Глава 1
- •62 Глава 1
- •64 Глава 1
- •66 Глава 1
- •68 Глава 1
- •70 Глава 1
- •72 Глава 1
- •1.6.3. Кадры для реформ
- •1.6.4. Информационное наполнение
- •76 Глава 1
- •78 Глава 1
- •80 Глава 1
- •82 Глава 1
- •Глава 1
- •2.1.1. Системная ориентация концепции
- •88 Глава 2
- •90 Глава 2
- •92 Глава 2
- •94 Глава 2
- •96 Глава 2
- •98 Глава 2
- •2.2.1. Роль управленческих решений
- •100 Глава 2
- •102 Глава 2
- •104 Глава 2
- •106 Глава 2
- •108 Глава 2
- •110 Глава 2
- •2.2.4. Структуризация учета и метаданные
- •112 Глава 2
- •114 Глава 2
- •116 Глава 2
- •118 Глава 2
- •120 Глава 2
- •122 Глава 2
- •2.3. Информатизация контроллинга
- •124 Глава 2
- •126 Глава 2
- •2.3.2. Финансовый анализ в рамках концепции
- •128 Глава 2
- •130 Глава 2
- •Глава 2
- •Глава 2
- •136 Глава 2
- •138 Глава 2
- •140 Глава 2
- •2.3.4. Информатизация контроллинга
- •142 Глава 2
- •144 Глава 2
- •146 Глава 2
- •148 Глава 2
- •Глава 2
- •152 Глава 3
- •154 Глава 3
- •156 Глава 3
- •158 Глава 3
- •160 Глава 3
- •162 Глава 3
- •164 Глава 3
- •166 Глава 3
- •168 Глава 3
- •170 Глава 3
- •172 Глава 3
- •174 Глава 3
- •3.2.2. Автоматизация документооборота
- •176 Глава 3
- •178 Глава 3
- •180 Глава 3
- •182 Глава 3
- •3.2.4. Электронный архив образов документов
- •184 Глава 3
- •186 Глава 3
- •188 Глава 3
- •190 Глава 3
- •3.3. Системы хранения информации
- •3.3.1. Концепция das
- •3.3.2. Концепция san
- •192 Глава 3
- •194 Глава 3
- •196 Глава 3
- •198 Глава 3
- •3.3.4. Ленточные хранилища данных
- •200 Глава 3
- •202 Глава 3
- •3.4.1. Правовые информационные технологии
- •204 Глава 3
- •206 Глава 3
- •208 Глава 3
- •3.5.1. Развитие кадрового менеджмента
- •210 Глава 3
- •212 Глава 3
- •214 Глава 3
- •216 Глава 3
- •218 Глава 3
- •220 Глава 3
- •222 Глава 3
- •Глава 3
- •226 Глава 4
- •228 Глава 4
- •230 Глава 4
- •232 Глава 4
- •234 Глава 4
- •236 Глава 4
- •4.2. Торговля в сети Интернет
- •4.2.1. Корпоративные торговые площадки
- •238 Глава 4
- •240 Глава 4
- •242 Глава 4
- •4.2.2. Типовые решения
- •244 Глава 4
- •246 Глава 4
- •4.2.3. Рынок в2с-услуг
- •248 Глава 4
- •250 Глава 4
- •4.3.1. Корпоративные интернет-порталы
- •252 Глава 4
- •254 Глава 4
- •4.3.2. Корпоративные интернет-сайты
- •256 Глава 4
- •258 Глава 4
- •260 Глава 4
- •4.3.3. Электронные публикации и пресса
- •262 Глава 4
- •264 Глава 4
- •266 Глава 4
- •268 Глава 4
- •4.3.4. Рейтинговое пространство бизнеса
- •270 Глава 4
- •272 Глава 4
- •274 Глава 4
- •276 Глава 4
- •278 Глава 4
- •Глава 4
- •284 Глава 5
- •5.1.1. Классификация информации
- •286 Глава 5
- •5.1.2. Цели и задачи защиты информации
- •288 Глава 5
- •290 Глава 5
- •292 Глава 5
- •5.1.3. Особенности модели
- •294 Глава 5
- •296 Глава 5
- •298 Глава 5
- •300 Глава 5
- •302 Глава 5
- •304 Глава 5
- •5.4. Идентификационные системы
- •306 Глава 5
- •5.4.1. Биометрические системы
- •308 Глава 5
- •5.4.2. Опознавательные методы
- •310 Глава 5
- •5.5. Компьютерные вирусы
- •5.5.1. Компьютерные вирусы
- •312 Глава 5
- •314 Глава 5
- •316 Глава 5
- •318 Глава 5
- •Глава 5
230 Глава 4
собственных внутренних интегрированных систем управления про
изводством, снабжением, отношениями с покупателями. В россий
ских компаниях автоматизация внутренних бизнес-процессов еще
далеко не завершена, поэтому осложнено создание инфраструктурно
го уровня управления бизнесом, с которым необходимо реализовать
интерфейс.
Тем не менее с электронной коммерцией В2В в России связывают
большие ожидания. Существует мнение, что именно ЭК в ближайшее
время будет развиваться динамичнее всего. Крупнейшие российские
корпорации должны осознавать необходимость перевода своего биз
неса в режим on-line: Интернет развивается стремительно, и залогом
успеха становится оперативность. Он превращается в универсальную
деловую среду, соединяющую компании друг с другом и с потреби
телями, а доступ к моделям ведения электронного бизнеса получили
все компании. Поэтому существует вероятность того, что, если круп
ные корпорации не успеют вовремя войти в электронный бизнес, их
место займут более активные и мобильные компании. В будущем
хорошие перспективы и большие возможности ожидаются у крупных
специализированных фирм, сосредоточенных на внедрении ЭК, в
частности у специализированных торговых площадок.
Несмотря на отсутствие у большинства компаний стратегии по
развитию ЭК, многие руководители считают электронную коммерцию
перспективным направлением при создании достаточных предпосылок
ее внедрения. Среди основных сдерживающих факторов
можно указать:
• несовершенство законодательной базы;
• неподготовленность персонала;
• системные проблемы с безопасностью технологических решений
и передачей данных;
• наличие конфиденциальных коммерческих данных;
• неготовность контрагентов;
• невысокую потребность в инновационных каналах сбыта.
Российские системы ЭК находятся в стадии становления, и главной
их задачей является развитие клиентской базы и превращение
технологических идей в прибыльный бизнес. Обследование наиболее
известных электронных торговых площадок в четырех отраслях нефтяной,
химической, черной и цветной металлургии показало, что
Информационная среда бизнеса 231
торговые площадки еще не набрали опыта, а объемы торгов невелики.
Объем on-line-продаж в сети В2В составляет около 0,5 млрд
долл., что ниже, чем в сегменте В2С и тем более B2G (электронных
продаж государственным структурам), объем которых в 4-5 раз выше,
чем в секторе В2В.
4.1.2. Классификация систем
электронной коммерции
Главная задача систем ЭК - повышение эффективности взаимодействия
компаний и потребителей. Основные типы таких систем
представлены на рис. 4.1.
Системы
взаимоСистемы
Торговые системы
Платежные действия электронных
для бизнес-структур
системы бизнеса с коммуникаций
(В2В)
потребителем частных лиц
(В2С)
Электронные
Корпоративные
торговые
системы
площадки
(X
г><
•й "s: 00
ф т--
ф
t
н II
-га<-) ш1-"^
ф т
8|
О) ф <>
5^ п: >^ S3
0>
м=г U^ ^ со
го JJ ^ '^f с;
X
fi к> ф ф ю о 2
(0
со с iО 0^ S^ т
со &Ы щ
й
Ф
с: Q. т ш гот
1
(-
(-
Ф О о о (^ с;
CNJ
Ф 1 ^>
о
s СП
о О см о
[о
Рис. 4.1. Классификация систем электронной коммерции