- •Часть 1
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 4 посвящена информационной среде бизнеса. Систематизированы
- •10 Глава 1
- •1.1.1. Назначение информационных систем
- •12 Глава 1
- •14 Глава 1
- •1.1.2. Единое информационное пространство
- •16 Глава 1
- •18 Глава 1
- •20 Глава 1
- •1.2.1. Экономическая информация и данные
- •22 Глава 1
- •24 Глава 1
- •1.2.2. Требования к данным и информации
- •26 Глава 1
- •1.2.4. Внутренние информационные потоки
- •28 Глава 1
- •1.2.5. Мониторинг внешней деловой среды
- •30 Глава 1
- •32 Глава 1
- •34 Глава 1
- •36 Глава 1
- •38 Глава 1
- •40 Глава 1
- •1.3.3. Глобальные информационные сети
- •42 Глава 1
- •44 Глава 1
- •46 Глава 1
- •48 Глава 1
- •50 Глава 1
- •1.4.1. Аппаратные средства информатизации
- •52 Глава 1
- •Глава 1
- •56 Глава 1
- •1.5. Индустрия информатизации
- •1.5.1. Рынок средств информатизации
- •58 Глава 1
- •60 Глава 1
- •62 Глава 1
- •64 Глава 1
- •66 Глава 1
- •68 Глава 1
- •70 Глава 1
- •72 Глава 1
- •1.6.3. Кадры для реформ
- •1.6.4. Информационное наполнение
- •76 Глава 1
- •78 Глава 1
- •80 Глава 1
- •82 Глава 1
- •Глава 1
- •2.1.1. Системная ориентация концепции
- •88 Глава 2
- •90 Глава 2
- •92 Глава 2
- •94 Глава 2
- •96 Глава 2
- •98 Глава 2
- •2.2.1. Роль управленческих решений
- •100 Глава 2
- •102 Глава 2
- •104 Глава 2
- •106 Глава 2
- •108 Глава 2
- •110 Глава 2
- •2.2.4. Структуризация учета и метаданные
- •112 Глава 2
- •114 Глава 2
- •116 Глава 2
- •118 Глава 2
- •120 Глава 2
- •122 Глава 2
- •2.3. Информатизация контроллинга
- •124 Глава 2
- •126 Глава 2
- •2.3.2. Финансовый анализ в рамках концепции
- •128 Глава 2
- •130 Глава 2
- •Глава 2
- •Глава 2
- •136 Глава 2
- •138 Глава 2
- •140 Глава 2
- •2.3.4. Информатизация контроллинга
- •142 Глава 2
- •144 Глава 2
- •146 Глава 2
- •148 Глава 2
- •Глава 2
- •152 Глава 3
- •154 Глава 3
- •156 Глава 3
- •158 Глава 3
- •160 Глава 3
- •162 Глава 3
- •164 Глава 3
- •166 Глава 3
- •168 Глава 3
- •170 Глава 3
- •172 Глава 3
- •174 Глава 3
- •3.2.2. Автоматизация документооборота
- •176 Глава 3
- •178 Глава 3
- •180 Глава 3
- •182 Глава 3
- •3.2.4. Электронный архив образов документов
- •184 Глава 3
- •186 Глава 3
- •188 Глава 3
- •190 Глава 3
- •3.3. Системы хранения информации
- •3.3.1. Концепция das
- •3.3.2. Концепция san
- •192 Глава 3
- •194 Глава 3
- •196 Глава 3
- •198 Глава 3
- •3.3.4. Ленточные хранилища данных
- •200 Глава 3
- •202 Глава 3
- •3.4.1. Правовые информационные технологии
- •204 Глава 3
- •206 Глава 3
- •208 Глава 3
- •3.5.1. Развитие кадрового менеджмента
- •210 Глава 3
- •212 Глава 3
- •214 Глава 3
- •216 Глава 3
- •218 Глава 3
- •220 Глава 3
- •222 Глава 3
- •Глава 3
- •226 Глава 4
- •228 Глава 4
- •230 Глава 4
- •232 Глава 4
- •234 Глава 4
- •236 Глава 4
- •4.2. Торговля в сети Интернет
- •4.2.1. Корпоративные торговые площадки
- •238 Глава 4
- •240 Глава 4
- •242 Глава 4
- •4.2.2. Типовые решения
- •244 Глава 4
- •246 Глава 4
- •4.2.3. Рынок в2с-услуг
- •248 Глава 4
- •250 Глава 4
- •4.3.1. Корпоративные интернет-порталы
- •252 Глава 4
- •254 Глава 4
- •4.3.2. Корпоративные интернет-сайты
- •256 Глава 4
- •258 Глава 4
- •260 Глава 4
- •4.3.3. Электронные публикации и пресса
- •262 Глава 4
- •264 Глава 4
- •266 Глава 4
- •268 Глава 4
- •4.3.4. Рейтинговое пространство бизнеса
- •270 Глава 4
- •272 Глава 4
- •274 Глава 4
- •276 Глава 4
- •278 Глава 4
- •Глава 4
- •284 Глава 5
- •5.1.1. Классификация информации
- •286 Глава 5
- •5.1.2. Цели и задачи защиты информации
- •288 Глава 5
- •290 Глава 5
- •292 Глава 5
- •5.1.3. Особенности модели
- •294 Глава 5
- •296 Глава 5
- •298 Глава 5
- •300 Глава 5
- •302 Глава 5
- •304 Глава 5
- •5.4. Идентификационные системы
- •306 Глава 5
- •5.4.1. Биометрические системы
- •308 Глава 5
- •5.4.2. Опознавательные методы
- •310 Глава 5
- •5.5. Компьютерные вирусы
- •5.5.1. Компьютерные вирусы
- •312 Глава 5
- •314 Глава 5
- •316 Глава 5
- •318 Глава 5
- •Глава 5
Глава 3
3.
Какие способы обработки бумажных документов используются в
офисе?
4.
Охарактеризуйте схему маршрутизации информационных потоков в
офисе.
5.
Что представляют собой видеоконференции?
6.
Какова структура документационного обеспечения управления?
7.
Какие компоненты содержит документ?
8.
Какие потоки образуют документы?
9.
Какова структура процесса обработки документальной информации?
10.
Какова структура системы управления электронными документами?
11.
Какие требования предъявляются к функционалыюсти системы
управления электронными документами?
12.
Каково назначение электронных архивов?
13.
Какие концепции используются в современных системах хранения
информации?
14.
Охарактеризуйте ленточные хранилища данных.
15.
Какие задачи решают правовые информационно-поисковые системы?
16.
Какие функции должны быть реализованы в системах управления
персоналом?
17.
Каковы современные подходы к методике отбора персонала с использованием
информационных систем?
Рекомендуемая литература
1. Автоматизация кадрового учета / М.А. Винокуров и др. - М.: Инфра-
М,2001.-222с.
2. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. М.:
Финансы и статистика, 2001. - 368 с.
3. Копылов В.А. Информационное право. - 2-е изд. - М.: Юристь,
2003.-623 с.
4. Логинова А.Ю., Гутгарц Р.Д. Кадры из жизни менеджера по персоналу.
- М.: ДМК Пресс, 2002. - 240 с.
5. Организация работы с документами: Учебник / В.А. Кудряев,
И.К. Корнеев и др. - М.: Инфра-М, 2003. - 575 с,
6. Романов Д.А., Ильина Т.Н., Логинова А.Ю. Правда об электронном
документообороте. - М.: ДМК Пресс, 2002. - 224 с.
7. Саттон М. Корпоративный документооборот: принципы, технологии,
методология внедрения. - СПб.: Азбука, 2002. - 436 с.
Глава И
ИНФОРМАЦИОННАЯ СРЕДА БИЗНЕСА
Информационная среда современного бизнеса достаточно разнообразна.
Рассмотрим ряд ключевых компонентов ее внешней составляющей,
стимулированных проникновением интернет-технологий в
бизнес. Наиболее значимым фактором ускорения являются методы и
средства электронной коммерции. Кроме того, развитию бизнеса существенно
способствуют новые информационно-аналитические решения
и продукты, такие, как интернет-порталы и интернет-сайты, электронные
издательства и библиотеки, справочно-информационные и
аналитические системы и рейтинговые системы бизнеса. Особое место
занимают образовательные технологии, включая дистанционные методы
обучения на базе Интернета и прежде всего бизнес-образование.
4Д. Электронная коммерция
Несмотря на экономический спад в странах с развитой экономикой,
в том числе вызванный переоценкой возможностей развития
HighTech и информационных технологий, продолжается дальнейший
рост доли услуг электронной коммерции (ЭК, e-commerce). Этот рост
прогнозируется как в секторе межфирменных отношений (В2В - Business
to Business), так и в секторе работы с клиентами (В2С - Business to
Consumer). Поскольку большинство современных организаций являются
клиентоориентированными, оба направления одинаково важны
для успешного развития бизнеса.
4.1.1. Состояние и перспективы развития
электронной коммерции
Технологии электронной коммерции за счет использования Интернета
дают возможность сократить затраты, выявить новые каналы
сбыта, создать новые формы взаимодействия с поставщиками, диет