
- •Понятие и сущность управления. Управление как практическая деятельность по решению проблем и как принятие решений.
- •Системная природа управления. Управление как свойство целеустремленных систем.
- •Управление как функциональный процесс. Понятие и виды (классификация) функций управления.
- •Понятие «технологии управления». Управление как важнейшая социальная технология.
- •Управление как субъектно-объектное отношение. Простейшая кибернетическая схема управления. Виды управления.
- •Управление как область комплексных междисциплинарных исследований. Система знаний науки управления.
- •Управление и власть. Источники и виды власти в в организационных системах управления. Виды управления.
- •Ключевые понятия .
- •Управление как власть .
- •Выделяют различные источники власти , в частности :
- •Способы реализации власти менеджера через :
- •Различные формы власти .
- •Вывод .
- •Управление как искусство. Понятие «образец управления». Соотношение науки и искусства в теории практики управления.
- •Управление как профессия. Профессионализация управления и «менеджмент». Виды менеждмента.
- •Понятие «научного менеджмента», и задачи науки управления по отношению к практике.
- •Понятие «системы». Основные принципы системного подхода. Структурный, функциональный и генетический аспекты исследования систем.
- •Основные свойства систем. Понятие «открытой» и «закрытой» системы.
- •Виды (классификация) систем в современной системологии.
- •Понятие «социальной» системы. Основные свойства социальных систем. Виды (классификация) социальных систем.
- •Кибернетика как наука об общих законах управления.Кибернетический подход к управлению.
- •Понятие «кибернетической системы». Основные свойства кибернетических систем.
- •Понятие «черного ящика» в кибернетике.
- •21. Регулирование как основа управления. Динамическое и информационное регулирование в управляемых системах. Переход от регулирования к управлению
- •22. Типы управления в природе и обществе и их специфика с позиций кибернетики
- •23. Виды (Классификация ) кибернетичеких систем и их особенности
- •26. Энтропия и организация систем.
- •27. Понятие «информации». Основные понятия информации теории к. Шеннона. Управление как информационный процесс.
- •Закон необходимого разнообразия как основной закон управления.
- •Основные организационные формы и методы управления по Дж. Гэлбрейту.
- •31. Методы горизонтальной координации в организационных системах управления.
- •32. Функциональная иерархия систем в организационной среде с позиции их целевых функций.
- •33. Закон усиления регулирования , как основа перехода к управлению.
- •34. Развитие науки и методов соц. Управления и методологические подходы к их решению
- •35. Понятие «принцип управления» и виды принципов управления.
- •36. Понятие «обратной связи» в кибернетике. Классификация (виды) обратных связей в организационных системах управления.
- •37. Понятие «стационарного режима». Принцип «экономии энтропии» как условие сохранение устойчивости системы.
- •38. Принцип Ле-Шателье как механизм обеспечения устойчивости динамических систем
- •39. Понятие «режима с обострением». Принцип наименьшего действия как закон перехода систем в новое устойчивое состояние.
- •40. Принцип экви- и полифинальности как следствие закона усиления регулирования. Дивергентная и конвергентная эволюции в развитии организационных систем.
- •43. Иерархические структуры управления, их виды, достоинства и недостатки. Кризис иерархических структур, его истоки и возможные пути решения. Не нашел.
- •44. Понятие "сигнатуры". Принцип сигнатуры и процессы переработки инофрмации в организационных системах управления.
- •45. Принцип "двухканального управления" в организации систем. "Эндогенное" и "экзогенное" управление в организационных системах.
- •46. Принцип "ультраустойчивости" как основа адаптационного управления. Организационный поиск и понятие "обучаемости" системы. "Спираль обучения" и уровни организационного обучения.
- •47. Принцип «внешнего дополнения» в построении систем управления как отражение теоремы неполноты формальных языков к. Гёделя.
- •Глава 9 Принцип внешнего дополнения
- •48. Принцип «коэволюции» н.Н. Моисеева в эволюции организационных систем управления.
- •49. Понятие «бифурикации» Адаптационные и бифурикационные механизмы развития организационных систем.
- •50. Теория катастроф и нелинейная динамика, как «язык описания» эволюции сложных систем.
- •51. Понятие и классификации целей управления. Источники целей методы целеобразования в управлении. Основные подходы к определению целей.
- •52. Целевой подход и целевой анализ в управлении. Понятие «Дерево целей» и правила его разработки.
- •53. Понятие «метод управления» и классификация методов управления. Убеждение и принуждение как методы социального управления.
- •54. Понятие, основа и виды экономических методов управления. Методы прямого материального стимулирования.
- •Материальное стимулирование
- •55. Организационно-распорядительные (административные) методы управления. Условия эффективного администрирования.
- •56. Правовые методы управления, их виды, назначение и использование в процессах государственного регулирования и управления.
- •Основные черты административного принуждения.
- •57. Социально-психологические методы управления. Методы морального стимулирования. «Антистимулы» и правила их применения.
- •58. Управленческая деятельность как совокупность рутинных процессов и процессов решения проблем. Понятие и сущность функции управления. Виды и типы функций управления.
- •59. Организация как одна из его основных функций управления. Элементы организации как процесса.
- •60. Мотивация как функция управления. Основные концепции мотивации. Средства, способы и методы материального и нематериального стимулирования.
36. Понятие «обратной связи» в кибернетике. Классификация (виды) обратных связей в организационных системах управления.
Наличие обратной связи в цепи регулирования позволяет регулятору устранять даже те воздействия, природа которых неизвестна или которые трудно заранее предусмотреть.
Обратная связь является динамическим фактором.
Классификация основных видов обратных связей:
Положительная-усиливает исходный процесс.
Отрицательная - ослабляет.
Положительная обратная связь может играть как организующую, так и дезорганизующую роль. Появление полож. Обратной связи между случайными процессами создает ситуацию, при которой часть процессов будет стимулироваться. Что создаст эффективную организацию. С другой стороны, возникновение обратной связи в организованной системе может привести к противоположному результату.
Положительную обратную связь можно назвать стимулирующим фактором, а отрицательную обратную связь - регулирующим фактором.
37. Понятие «стационарного режима». Принцип «экономии энтропии» как условие сохранение устойчивости системы.
Понятие энтропии в теории социального управления обозначает меру неопределенности ситуации. Принцип экономии энтропии характеризует условие упорядоченности системы. Чем меньше величина энтропии, тем выше упорядоченность общественной системы. Реализация данного принципа обеспечивает стабильное состояние последней. В соответствии с этим принципом управляющий субъект выбирает тот вид и метод действия, который может привести к наименьшим разрушениям управляемого объекта и необратимым потерям энергии и ресурсов, т.е. к минимуму количества энтропии, который обеспечит эффективное использование экономических, материально-технических ресурсов, а также современных технологий. Об уровне государственного управления судят по степени продуктивного использования, как имеющихся ресурсов, так и вовлечения в процесс конструктивно-созидательной социальной деятельности новых, открываемых наукой и практикой.
Сегодня термодинамика доказала возможность существования открытых систем в стационарном состоянии, в котором производство энтропии внутри системы компенсируется ее оттоком из открытой системы в среду.
Открытые системы, далекие от равновесия, способны творить порядок из хаоса за счет экспорта энтропии, ее оттока из открытой системы. Организм питается отрицательной энтропией, негэнтропией, а не положительной энергией. Упорядоченность, подобная кристаллической, возможна вдали от равновесия, порядок может порождаться хаосом наподобие фазового перехода.
38. Принцип Ле-Шателье как механизм обеспечения устойчивости динамических систем
Динамика системы, находящейся вблизи равновесного состояния, должна подчиняться обобщенному принципу Ле-Шателье — Брауна: система препятствует любому изменению своего состояния, вызванному как внешним воздействием, так и внутренними процессами, или, иными словами, — любое изменение состояния системы, вызванное как внешними, так и внутренними причинами, порождает в системе процессы, направленные на то, чтобы уменьшить это изменение.
Для доказательства данного утверждения достаточно заметить, что структура системы, не подчиняющейся принципу Ле-Шателье, будет принципиально неустойчивой, действительно, по первому закону диалектики любой структурный фактор вызывает эволюцию системы, направленную на его ликвидацию, то есть, на изменение структуры. Таким образом, стабильность структуры, постулируемая вторым законом, может быть обеспечена лишь компенсационными процессами Ле-Шателье.
Данный фундаментальный принцип следует и из принятого нами определения системы, как совокупности объектов, имеющей положительную энергию связи. «Свойство устойчивости /стабильности/ — это общее свойство всяких систем».
Затянувшийся спор об уровне общности принципа Ле-Шателье представляется автору данной статьи беспредметным. Будучи следствием законов диалектики, этот постулат имеет общефилософское значение. Он априори применим ко всем системам, имеющим на данном уровне исследования in-структуру и находящимся вблизи состояния равновесия4.
Докажем, что динамика таких систем с некоторой точностью всегда описывается уравнением гармонических колебаний.
Пусть сиcтема выведена из состояния равновесия. Возникают компенсационные силы, направленные по принципу Ле-Шателье к этому состоянию и сравнимые по порядку величины c воздействием, вызвавшим отклонение. Если оно много меньше предельной интенсивности сил Ле-Шателье, определяемой энергией связи системы, мы вправе использовать разложение в ряд Тейлора и ограничиться первым его членом. Следовательно, в первом приближении возвращающая сила пропорциональна величине отклонения, что является характеристическим признаком гармонических колебаний.
Интересно проанализировать, исходя из принципа Ле-Шателье, процесс перехода к новой структуре. Понятно, что качественный скачок является значительным, строго говоря — бесконечным, изменением состояния и, значит, должен вызывать сравнимое по величине противодействие. Поскольку качественные изменения всё-таки происходят, приходится заключить, что по мере приближения качественного скачка устойчивость системы уменьшается, то есть, увеличивается время жизни флуктуации — отклонений от состояния равновесия. Постепенно оно оказывается сравнимым со временем нахождения системы в основном состоянии возникают как бы новые точки равновесия, в какой-то момент ассиметрия системы, вызванная существованием выделенного основного состояния пропадает и, соответственно, исчезают силы Ле-Шателье. Затем происходит смена структуры и начинает формироваться новое состояние равновесия. Как и всякий процесс изменения симметрии, описанный переход носит скачкообразный характер.