- •2. Сутність та класифікація попиту.
- •3. Сутність та сучасні визначення поняття “маркетинг”.
- •4. Об’єкти та суб’єкти маркетингу.
- •6. Концепція маркетингу.
- •7. Концепція вдосконалення вир-ва.
- •8. Концепція вдосконалення товару.
- •9. Концепція збуту.
- •10. Концепція соціально-етичного м.
- •11. Особливості і цілі сучасного м.
- •12.Тенденції розвитку сучасного м.
- •13.Сутність та види попиту в м.
- •14. Сутність сучасного марктингу.
- •15. Принципи маркетингу.
- •16. Цілі маркетингу.
- •17. Стратегічні задачі маркетингу.
- •18. Сутність та види основних функцій маркетингу.
- •19. Тактичні задачі маркетингу.
- •21. Ринкова частка фірми як основний показник ефективності її маретинго-вої діяльності.
- •22. Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •27. Види м. В залежності від попиту.
- •28. Сутність та принципи соц.-етичного м.
- •29. Комплекс маркетингу.
- •31. Сутність та елементи навколиш-нього середовища маркетингу.
- •32. Сутність та класифікація маркетингової інформації
- •33. Методи збору маркетингової інформації: сутність та характеристика.
- •34. Маркетингові дослідження ринку: види, напрями, методи.
- •35. Маркетингові дослідження підприємства: види, напрями, методи.
- •36. Чинники зовнішнього середовища маркетингу.
- •38. Основні ф-ії мтп.
- •39. Рівні товару в м.
- •40. Специфіка тов. В м.
- •41. Інд. Конкурент. Спромож. Товару: сутн-ть та методика розр-ку.
- •2. Концепція життєвого циклу товару.
- •43. Види графіків життєвого циклу товару та їх характеристика
- •45. Конкуреноспроможність продукції.
- •46. Взаємозв’язок між конкуренто-спроможністю продукції, ціною реалізації та вартістю споживання.
- •47. Етапи оцінки конкурентоспро-можності продукції..
- •48. Одиничний параметричний індекс та особливості його визначення.
- •50. Груповий індекс конкурентоспроможності товару: екон. Сутність та методика розрахунку.
- •51. Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •52. Впровадження товару на ринок.
- •53. Сутність зростання в життєвому циклі товару.
- •54. Особливості стадії зрілості товару.
- •55. Стадія спаду та її особливості.
- •56. Сутність цінової політики в маркетингу.
- •57. Ціна в системі м комплексу.
- •58. Взаємозв’язок попиту і ціни.
- •61. Стратегія престижних цін: сутність та умови застосування.
- •62. Стратегія низьких цін: сутність та умови застосування.
- •63. Стратегія “зняття вершків”: сутність та умови застосування.
- •64. Стратегія прориву на ринок: сутність та умови застосування.
- •65. Ціноутворюючі фактори в м.
- •66. Споживачі як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •67. Конкуренти як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •68. Посередники як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •69. Законодавство як ціноутворючий фактор м.
- •70. Маркетингові цінові стратегії на нові товари.
- •71. Маркетингова ціль орієнтована на збільш. Збуту та відповідні цінові стратегії.
- •72. Марк-ва ціль на питомий прибуток та відповідні цінові стратегії.
- •73. Марк-ві цілі і цілі ціноутв-ня.
- •74. Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники маркетингу.
- •75. Класиф-ція цінових стратегій в м.
- •79. Цільова аудиторія та її роль та місце в маркетинговій сис-мі комунікацій.
- •80. Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •82. Маркетингова політика просування як складовий елемент маркетингової діяльності.
- •83. Персональнний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •84. Різновиди недозволеної реклами.
- •85. Планування рекламної діяльності.
- •86. Суб’єкти та об’єкти реклами.
- •87. Мотиви реклами: сутність та різновиди.
- •88. Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •89. Сутність та мета реклами.
- •90. Види реклами в залежності від цілей.
- •91. Оцінка ефективності рекламної програми.
- •92. Сутність та задачі стимулювання збуту.
- •93. Засоби стимулювання збуту.
- •94. Сутність паблік рілейшинз.
- •95. Основні засоби паблік рілейшинз.
- •96. Сутність та роль каналів розподілу в системі маркетингу.
- •97. Функції учасників каналу розподілу.
- •98. Рівні каналу розподілу.
- •99. Роль прямого та посереднього маркетингу в маркетинговій політиці розподілу.
- •100. Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу.
- •101. Конфліктність, її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •102. Методи усунення конфліктів в системі розподілу
- •103. Вертикальната маркетингова система та її основні типи.
- •104. Горизонтальна маркетингова система.
- •105. Франчайзінг.
- •107. Методи збуту товарів.
- •108. Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •109. Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •116. Корпоративна маркетингова збутова сис-ма.
- •119. Різновиди організаційних структур маркетингу та їх характеристика.
- •120. Контроль маркетингової діяльності підприємства: сутність, принципи, показники.
- •121. Сучасні тенденції розвитку маркетингу на підприємствах України.
- •122. Зміст плану маркетингу підприємства.
- •50.Переваги та недоліки матриці Бостонської консультативної групи.
- •60. Ціна в маркетингу.
102. Методи усунення конфліктів в системі розподілу
Канали розподілу – це сукупність проміжних ланок залучених до процесу просування товару з метою забезпечення кінцевих споживачів цим товаром. В якості проміжних ланок можуть виступати: прості посередники; оптові торговці; роздрібні торговці.
Оскільки канали розподілу складаються Із кількох суб'єктів, завжди наявні потенційні суперечності між ними щодо виконуваних функцій, нарахування доходів і прибутку, асортименту продукції та послуг, прийняття рішень. Через це можуть виникати конфлікти
Система управління каналами розподілу фірми мусить бути націленою на запобігання конфліктам, ліквідацію їх, розвиток тісного співробітництва між суб'єктами каналів. Співробітництво в каналах розподілу можна забезпечити, призначивши керівника каналу, який координує, надає допомогу і спрямовує інших учасників.В тиких випадках лідеру канала необхідно розробити чіткі установки, виконання яких можна було б забезпечити в примусовій формі, і прийняти і прийняти швидкі заходи для скорішого вирішення конфлікта. В конфлікт можуть вступити і представники різних рівней одного і того ж канала (конфлікт між фірмою і її дилерами, коли корпорація намагалася в примусовому порядку добитися виконання своїх установок в області технічного обслуговування, ціноутворення і реклами).
103. Вертикальната маркетингова система та її основні типи.
Поряд із традиційними каналами розподілу у світовій практиці останнім часом набули популярності вертик.маркетинг. сис-ми(ВМС). ВМС складаються з виробника, оптових і роздрібних торгівців, котрі співпрацюють як єдина сис-ма. Узгодження дій кожного з учасників можуть зумовити різні фактори, які і визначають тип ВМС. Корпоративна МС- якщо всі ланки розподілу є власністю одного її члена. Найчастіше власником є виробник, але ним може лути і торгівелний посередник. Договірні МС складаються з незалежних фірм, що пов'язані з договірними відносинами і координують програми своєй діяльності для спільного досягнення кращих комерційних результатів. Керовані МС координують свою діяльність не внаслідок приналежності до певного власника, а завдяки економічній могутності одного з учасників сис-ми. Створення ВМС усіх розглянутих типів має на меті головне-можливість конторолювати діяль-ть каналу розподілу і запобігати виникненню конфліктів між окремиим його учасниками, якщо вони намагаються досягти власних цілей.
104. Горизонтальна маркетингова система.
Горизонтальна МС. Це фірми які готові об’єднувати зусилля в сумісному освоєнні відкриваючихся маркетингових можливостей. У окремої фірми недостатньо капіталу або технічних знань, виробничих потужностей або інших ресурсів для діяльності відокремлено, або вона боїться ризикувати, або вбачає в об’єднані зусиль з іншою фірмою велику користь для себе. Фірми можуть співробітничати на тимчасовій чи постійній основі, або можуть створити сумісну компанію. Вони виникають при об'єднанні двох або більше під-в, які спрямовують свої зусилля для ефективного викор-ня своїх марк-вих можливостей. В окремої фірми може не вистачати фін.рес-в., виробничих потужностей або досвіду для самостійної діяльності, вона може побоюватися браит на себе ризик. Співробітництво здійснюється на тимчасових або постійних засадах.