Тема 8. Конкуренція у малому бізнесі

1. Значення конкуренції для ефективності малого бізнесу.

2. Конкурентна боротьба та механізми суспільного впливу на неї.

3. Розвиток конкуренції в сучасних умовах

1. Значення конкуренції для ефективності малого бізнесу

Основну умову можливості існування підприємництва вчені і практики бачать у створенні конкурентного середовища і надання економічної волі суб'єкту господарювання.

Конкуренція це основна умова, при якій працюють ринкові механізми, які генерують цінові сигнали, стимули, що формують ринковий достаток, розмаїття асортименту і високу якість товарів і послуг.

Конкуренція в економіці є суперництвом між учасниками ринкових відносин за кращі умови виробництва, продажі і купівлі товарів. Виділяють дві форми конкуренції: цінову і нецінову.

Цінова конкуренція – це змагання цін, прагнення продавця запропонувати свій товар дешевше, ніж конкурент, залучити покупця різними знижками, преміями, дешевими розпродажами.

У сфері малого бізнесу особливу роль грає нецінова конкуренція, тому що малим підприємствам рідко вдається конкурувати в цінах з великими підприємствами (останні можуть використовувати ефект масштабу).

Нецінова конкуренція припускає використання різних методів, що дозволяють забезпечити диференціацію продукту. Диференціація означає, що продукт фірми має властивості, що відрізняють його від інших аналогічних продуктів конкурента, що значно розширює споживчий вибір. (забезпечення технічної переваги, високої якості і надійності виробів; краща система продажу і післяпродажного обслуговування; привабливі реклама й оформлення товару).

Значення конкуренції для малого підприємництва виражене в тім, що конкуренція - це основа ринкової економіки, могутній стимул економічного росту, поліпшення якості продукції, прискорення науково-технічного прогресу і зниження витрат виробництва і цін. Спонукуючи підприємства знижувати свої виробничі витрати, приводячи до ліквідації обтяжних для суспільства збиткових виробництв, конкуренція сприяє інтенсифікації, підвищенню ефективності суспільного виробництва. Орієнтуючи виробників на потребі ринку, конкуренція створює можливості найбільш широкого вибору товарів і послуг, найбільш повного задоволення виробничих запасів.

2. Конкурентна боротьба та механізми суспільного впливу на неї.

Конкурентну боротьбу можна умовно розділити на добросовісну і недобросовісну.

Добросовісна конкуренція

Основними методами є:

• підвищення якості продукції

• зниження цін («війна цін»)

• реклама

• розвиток до- і післяпродажного обслуговування

• створення нових товарів і послуг з використанням досягнень НТР і т.д.

Однієї з традиційних форм конкурентної боротьби є маніпулювання цінами, т.зв. «війна цін», використовувана, в основному, для виштовхування з ринку більш слабких суперників або проникнення на вже освоєний ринок.

Більш ефективної для підприємств малого бізнесу і більш сучасною формою конкурентної боротьби є боротьба за якість пропонованого на ринок товару. Надходження на ринок продукції більш високої якості або нової споживчої вартості ускладнює відповідні заходи з боку конкурента, тому що «формування» якості проходить тривалий цикл, що починається з нагромадження економічної і науково-технічної інформації.

В даний час одержали дуже великий розвиток різного роду маркетингові дослідження, метою яких є вивчення запитів споживача, його відносини до тих або інших товарів, тому що знання виробником подібного роду інформації дозволяє йому більш точно представляти майбутніх покупців його продукції, більш точно представляти і прогнозувати ситуацію на ринку в результаті його дій, зменшувати ризик невдачі і т.д.

Велику роль грає до- і післяпродажне обслуговування покупця, тому що необхідно постійна присутність виробників у сфері обслуговування споживачів. Передпродажне обслуговування містить у собі задоволення вимог споживачів за умовами постачань: скорочення, регулярність, ритмічність постачань (наприклад, що комплектують деталей і вузлів). Післяпродажне обслуговування- створення різних сервісних центрів по обслуговуванню купленої продукції, включаючи забезпечення запасними частинами, ремонт і т.п.

У зв'язку з великим впливом на громадськість засобів масової інформації, преси реклама є найважливішим методом ведення конкурентної боротьби, тому що за допомогою реклами можна певним чином формувати думку споживачів про той або інший товар, причому як у кращу, так і в гіршу сторони.

Але поряд з методами добросовісної конкуренції існують і інші, менш законні методи ведення конкурентної боротьби: