Тема 3: інформаційне забезпечення і сучасні технології управління складними виробничими системами

1. Сутність, зміст та задачі інформаційних систем

2. Елементи та характеристики інформаційного забезпечення

3. Сучасні інформаційні технології

4. Впровадження сучасних інформаційних систем у підприємство

Інформаційна система (ІС) - це інтерактивна структура, яка включає персонал, обладнання і процедури, об'єднані інформаційним потоком, використовуваним менеджментом для планування, регулювання, контролю й аналізу функціонування підприємства.

Інформаційні системи не можуть функціонувати самі по собі, бо прив'язані до якого-небудь конкретного об'єкта. В ідеальному варіанті ІС відіграє роль центральної нервової системи торговельного підприємства, зв'язуючи воєдино плани закупівель товарів, товарообороту та їхнього фінансового забезпечення.

Інформаційний потік - це сукупність циркулюючих повідомлень, необхідних для управління й контролю за процесами. Іншими словами інформаційний потік можна кваліфікувати як інформаційні ресурси, що перебувають у процесі цілеспрямованого руху і мають певні характеристики.

Вартість інформаційного потоку є складовою фінансового потоку і визначається сукупністю витрат, пов’язаних з організацією інформаційного потоку. Інформація, що входить до потоку, має ряд якісних характеристик, а саме, корисність, достовірність, зрозумілість, значимість тощо.

Інтенсивний розвиток і широке впровадження сучасних ІТ зумовило створення різних корпоративних інформаційних систем для автоматизованого управління підприємством. Усі існуючі на сьогодні у світі КІС можна розділити на чотири класи:

• планування ресурсів виробництва (Manufacturing Resource Planning — MRP);

• планування ресурсів підприємства (Enterprise Resource Planning — ERP);

• планування ресурсів, синхронізоване зі споживачем (Consumer Synchronized Resource Planning — CSRP);

• просунута система управління (Advanced Planning and Scheduling System – APS)

1. Стандарт mrp

Основна ідея базової моделі управління MRP полягає в тому, що будь-яка облікова одиниця матеріалів чи комплектуючих, необ­хідних для виробництва виробу, має бути в потрібний час і в потрі­бній кількості.

Комп'ютерна реалізація моделі управління MRP - це система MRP. Основною перевагою системи MRP є формування послідов­ності виробничих операцій з матеріалами і комплектуючими, що забезпечує своєчасне виготовлення вузлів (напівфабрикатів) для реалізації основного виробничого плану випуску готової продукції.

У результаті проведення процесу планування системою MRP формуються наряди-замовлення на виробництво (цехові завдання), замовлення на закупівлю в системі матеріально-технічного поста­чання і повідомлення про виключення, що свідчать про те, що в процесі планурання виникли проблеми, які не вдалося вирішити чи, навпаки, у разі вирішення проблем потрібна зміна вже сформова­них планів.

1.2. Система mrp II

Спільне планування матеріальних потоків і виробничих по­тужностей дозволяє підняти всю систему планування на новий рі­вень, тому що вона дозволяє визначити фінансові результати сфор­мованого виробничого плану досить точно, що неможливо при "частковому" плануванні, тобто стає можливим порівняння плано­вих фінансових надходжень від продажів з необхідними для орга­нізації виробництва прямими фінансовими витратами. Це найваж­ливіше досягнення методології MRP II, що і привело до її всесвіт­ньої популярності.

2. ERP-системи.

ERP-системи - це ІСМ, що використовують методологію ERP (Enterprise Resource Planning) - планування ресурсів підприєм­ства, також допомагають організувати маркетинг, налагодити сис­тему продажу і підтримати функції логістики, необхідні організа­ції. Головна задача ERP-системи - допомагати менеджерам управ­ляти організацією як системою.

ERP - це метод ефективного планування і управління всіма ресур­сами, необхідними для закупівель, виробництва, відвантаження та обробки замовлень клієнтів у компанії, що займається виробницт­вом, продажем чи наданням сервісу.

ERP-система дозволяє приймати замовлення і направляти йо­го виконання у виробництво і фінансові підрозділи, координувати дії структурних підрозділів від моменту прийому замовлення до моменту його відвантаження покупцю, оптимізувати механізми роботи зі складами і транспортними службами, а також організува­ти прийом замовлень і виробництво з урахуванням наявності на­півфабрикатів і готової продукції на складах.