Билет №31. Этапы разработки нового продукта

Каждая фирма может иметь свою схему создания нового продукта, однако, не смотря на разнообразие подходов, стратегий и концепций, можно выделить 7 обязательных шагов, которым фирма должна следовать при разработке нового продукта.

Первый шаг. Разработка идеи нового продукта. Разрабатывается несколько идей, часть из которых постепенно отбрасываются, а часть получают дальнейшее продвижение к воплощению в реально новом продукте. На данном шаге фирма должна использовать не только потенциал исследователей и конструкторов, но и покупателей, продавцов, конкурентов. Вероятность успеха или неудачи товара заключается на этой стадии.

Второй шаг. Высшее руководство принимает решение, какие идеи отбросить, а каким дать продвижение. Риск того, что отброшенные идеи будут актуальны и конкуренты сумеют добиться успеха — велик. Или наоборот, будет дано продвижение бесперспективным идеям. Как правило, руководством используется весь доступный набор стратегического анализа.

Третий шаг — доведение общей идеи до конкретного продукта. Разрабатывается общая концепция и проводится проверка его восприятия на рынке. Проверяется, найдет ли товар своего покупателя.

Четвертый шаг. Проводится углубленная оценка анализразработанных концепций. Анализ включает оценку объема производства, издержек и прибыли, которые потенциально заложены в новом продукте. Те концепции, которые прошли анализ, принимаются. В соответствие с ними изготовляются опытные образцы, которые проходят тестирование на состояние их потребительских характеристик, а также предварительное тестирование на потребительском рынке в виде так называемых пробных образцов.

Пятый шаг. Окончательная оценка и разработка маркетинговой стратегии. На этом этапе на рынок начинает в ограниченном количестве выходить на рынок настоящая продукция. Задача этого шага, выявить возможные трудности, с которыми столкнется реализация продукта, а также получить информацию для уточнения маркетинговых стратегий и предполагаемой прибыльности продукта.

Шестой шаг. Создание системы обслуживания нового товара, которая должна обеспечивать информацию для оценки результатов реализации нового товара.

Седьмой шаг. Представление товара на рынке. Этот шаг носит преимущественно рекламный характер и связана с тем, что фирма объявляет о выходе на рынок нового продукта. Очень важен учет факторов времени, а также факторов связанных с территориальной стратегией фирмы, ассортиментов уже реализуемой ею продукции, предполагаемыми группами операций и т.д.

Билет №32. Проблемы, связанные с разработкой нового продукта

Спрос на предлагаемы товар зависит от изменения нужд и вкусов потребителей, появление новых технологий, сокращения жизненного цикла товара и все обостряющийся конкуренции на национальных и зарубежных рынках.

Особую опасность представляет. Большинство давно существующих компаний предпочитает постепенные инновации, в то время как новые фирмы создают разрушающие технологии, более дешевые, способные нарушить баланс конкуренции.

Существующих несколько факторов, тормозящих разработку нового товара:

1. Фрагментированность рынка. Острая конкуренция ведет к дроблению рынка. Компаниям приходится направлять новинки на мелкие сегменты, а это значит, что объем продаж каждого товара окажется меньше предполагаемого.

2. Недостаток капитала. Некоторые компании, обладающие перспективными идеями, не имеют возможность средства для их реализации

3. Отставание по времени. Нередко над схожими проектами работают одновременно несколько компаний и тогда победа за быстрейшей.

4. Сокращение жизненного цикла товара. Если новинка пользуется успехом на рынке, конкуренты быстро копируют ее.

5. В некоторых областях производства ощущается недостаток новых революционных идей. Отсутствие дальнейшего усовершенствования товара.

6. Готовый товар может иметь конструктивные недостатки

7. Сама идея товара была хороша, но емкость рынка переоценена

8. Новый товар был неудачно позиционирован, его рекламная кампания оказалась неэффективной или была установлена слишком высокая цена.