
- •22. Лидер и менеджер. Отличия менеджера от лидера.
- •23. Концепции лидерских качеств р.Стогдилла, у.Бенниса. И др.
- •2) Концепции лидерского поведения. К ним относятся:
- •1) Имеет тенденцию к оказанию поддержки работникам и развитию хороших отношений с ними;
- •2) Использует групповой, а не индивидуальный подход к управлению работниками;
- •3) Устанавливает предельно высокий уровень выполнения работы и напряженные задания.
- •24. Концепции лидерского поведения. Характеристика авторитарного стиля. Демократический стиль. Либеральный стиль управления.
- •25. Понятие коммуникации в управлении.
22. Лидер и менеджер. Отличия менеджера от лидера.
Менеджер |
Лидер |
|
Администратор |
Инноватор |
|
Поручает |
Вдохновляет |
|
Работает по целям других |
Работает по своим целям |
|
План -- основа действий |
Видение -- основа действий |
|
Полагается на систему |
Полагается на людей |
|
Использует доводы |
Использует эмоции |
|
Контролирует |
доверяет |
|
Поддерживает двоение |
дает импульс движению |
|
Профессионален |
Энтузиаст |
|
Принимает решения |
Превращает решения в реальность |
|
делает дело правильно |
делает правильное дело |
|
Уважаем |
Обожаем |
|
Менеджер -- это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок и последовательность в выполняемую работу. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей. Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому, пройти этап изменений. Менеджеры имеют тенденцию занимать пассивную позицию по отношению к целям. Чаще всего они по необходимости ориентируются на кем-то установленные цели и практически не используют их для проведения изменений. Лидеры, наоборот, сами устанавливают свои цели и используют их для изменения отношения людей к делу.
Лидер -- человек, который создает образ привлекательного будущего и доводит его до сознания своих последователей. Истинные лидеры -- это не те, кто занимает высокие посты или имеет власть, а те, кто владеет сердцами и умами людей. Поэтому лидеру необходимо создавать вокруг себя силовые поля, магниты, которые притягивают таланты, а не просто сотрудников, стремящихся занять рабочие места: Он способен изменять прежде всего свою собственную жизнь, заставляя обстоятельства работать на себя, а не против.
23. Концепции лидерских качеств р.Стогдилла, у.Бенниса. И др.
Традиционные концепции лидерства. Теория лидерских качеств. Концепции лидерского поведения.
Традиционные концепции лидерства
1) Теория лидерских качеств – наиболее ранний подход в изучении и объяснении лидерства. Р.Стогдилл пришел к выводу, что в основном 5 качеств характеризуют лидера: ум и интеллектуальные способности; господство или преобладание над другими; уверенность в себе; активность и энергичность; знание дела.
У.Беннис определил 4 группы лидерских качеств:
- управление вниманием, или способность так представить сущность результата или исхода, цели или направления движения/действий, чтобы это было привлекательным для последователей;
- управление значением, или способность так передать значение созданного образа, идеи или видения, чтобы они были поняты и приняты последователями; - управление доверием, или способность строить свою деятельность с таким постоянством и последовательностью, чтобы получить полное доверие подчиненных; - управление собой, или способность настолько хорошо знать и вовремя признавать свои сильные и слабые стороны, чтобы для усиления своих слабых сторон умело привлекать другие ресурсы, включая ресурсы других людей.
Беннис выделил 4 группы лидерских характеристик: физиологические (рост, сложение или фигура, состояние здоровья и др.), психологические, или эмоциональные (проявляются на практике через характер личности. Имеют как наследственную, так и воспитательную основу), умственные, или интеллектуальные (уровень этих качеств у лидеров выше, чем у нелидеров), личностные деловые (носят в большей степени характер приобретенных и развитых у лидера навыков и умений в выполнении своих функций. Их значимость для успеха возрастает по уровням организационной иерархии).