
- •14. Методы оценки уровня качества продукции (дифференциальный, комплексный, смешанный).
- •15. Первая группа показателей качества продукции – показатели назначения.
- •16. Вторая группа показателей качества продукции – показатели надежности.
- •17. Охарактеризовать следующие показатели качества продукции: показатели технологичности, стандартизации и унификации.
- •18. Охарактеризовать следующие показатели качества продукции: показатели транспортабельности, эргономичности и эстетические.
- •19. Охарактеризовать патентно – правовые показатели качества: показатели патентной защиты и патентной чистоты.
- •20. Охарактеризовать показатели экологичности и безопасности продукции.
- •21. Охарактеризовать показатели ресурсосбережения.
- •22. Основные экономические показатели качества, их применение для оценки и планирования качества продукции.
- •23. Экспертный метод, условия его применения, последовательность реализации. Метод Дельфы, его характерные черты.
- •24. Мероприятия, необходимые для формирования качественного состава экспертной группы.
- •25. Экспертный метод, его разновидности по способу проведения экспертизы. Метод ранжирования. Определение коэффициентов весомости методом ранжирования.
- •26. Экспертный метод, его разновидности по способу проведения экспертизы. Метод приписывания баллов. Определение коэффициентов весомости этим методом.
- •27. Экспертный метод, его разновидности по способу проведения экспертизы. Метод последовательного сопоставления.
- •28. Экспертный метод, его разновидности по способу проведения экспертизы. Метод попарного сопоставления. Определение коэффициентов весомости методом сопоставления.
16. Вторая группа показателей качества продукции – показатели надежности.
Надежность – свойство продукции выполнять заданные функции, сохраняя во времени значение эксплуатационных показателей. Из определения следует, что надежность изделия тесно связана с его работоспособностью.
К числу основных показателей надежности относятся:
• безотказность;
• долговечность;
• ремонтопригодность;
• сохраняемость.
Безотказность – свойство изделия (машины, агрегата и т.п.) выполнять заданные функции, сохраняя свои эксплуатационные показатели в заданных пределах в течение требуемого промежутка времени или требуемой наработки в конкретных условиях и режимах эксплуатации этого изделия.
Долговечность изделия характеризует его срок службы с учетом физического и морального износа до первого капитального ремонта, модернизации и списания.
Ремонтопригодность – свойство изделия, заключающееся в его приспособленности к предупреждению, обнаружению и устранению отказов и неисправностей при техническом обслуживании и ремонте.
Сохраняемость – свойство изделия сохранять обусловленные эксплуатационные показатели в течение и после сроков хранения и транспортирования, установленных в технической документации.
Кроме рассмотренных показателей с надежностью продукции, тесно связаны такие понятия, как исправность, неисправность, работоспособность, отказ, восстанавливаемость и т.п.
17. Охарактеризовать следующие показатели качества продукции: показатели технологичности, стандартизации и унификации.
Показатель технологичности –оптимальные распределения материалов, затрат и времени….характеризуют приспособленность изделия для его производства и использования. Эта группа отличается своеобразием. Но основные показатели:
трудоемкость,
материялоемкость,
технологическая себестоимость.
Трудоемкость продукции представляет собой затраты рабочего времени на производство единицы продукции в натуральном выражении по всей номенклатуре выпускаемой продукции и услуг
• технологическая себестоимость (определяется суммой затрат на изготовление единицы продукции без учета покупных изделий); Мо – стоимость материалов То – стоимость топлива ЭТ – стоимость технологической энергии Ро – расходы на эксплуатацию оборудования Ри – расходы на инструмент Рн – расходы, связанные с оснасткой Зр – з/п
МАТЕРИАЛОЕМКОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА — показатель, характеризующий размер материальных затрат на единицу продукции (работы) в денежном выражении.
Показатели стандартизации и унификации продукции характеризуют степень использования в конкретном изделии стан¬дартизированных деталей, сборочных единиц, блоков и других составных элементов, а также уровень унификации составных частей изделия (стандартизированные, унифицированные и оригинальные).
К стандартизированным относятся составные части изделия, выпускаемые по международным, государственным и отраслевым стандартам.
К унифицированным относятся составные части изделия, которые:
• изготавливаются по стандартам предприятия, являющегося головным в отрасли, и используются не менее чем в двух типоразмерах или видах изделий, выпускаемых данным или смежным предприятием;
• предприятие получает в готовом виде как комплектующие составные части, находящиеся в серийном производстве;
При расчете материалоемкости производства учитываются затраты всех материальных ресурсов (сырья, основных и вспомогательных материалов, топлива, тепловой и электрической энергии, покупных комплектующих изделий и полуфабрикатов). Различают материалоемкость производства народнохозяйственную, отраслевую, предприятия или объединения, продукции (по отдельным ее видам).