1. Понятие стратегического управления. Принципы стратегического управления.

Стратегическим управлением занимается только высшее руководство компании.

3 базовых аспекта стратегического управления:

• СУ – вид управленческой деятельности, состоящий в достижении поставленных целей путем изменений в организации.

• СУ – процесс, по средством которого осуществляется взаимодействие организации с внешней средой.

• СУ- область научных знаний, изучающая методологию и инструменты принятия стратегических решений и способы практической реализации этих знаний.

СУ (Ансофф) – деятельность, связанная с постановкой целей организации, с поддержанием взаимоотношений с внешней средой, которые позволяют компании добиваться своих целей, соответствует ее внутренним возможностям и позволяет оставаться восприимчивой к внешним требованиям.

СУ (Виханский) – такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует деятельность на запросы клиентов, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе достигая своих целей.

Принципы стратегического управления:

1. Обоснованный, сознательный выбор целей и стратегий развития организации

2. Постоянный поиск новых форм и видов деятельности, направленный на укрепление существующих конкурентных преимуществ и поиск новых конкурентных преимуществ

3. Обеспечение баланса между организацией и окружением, а также баланса в самой организации между ее структурами

4. Индивидуализация стратегии для каждой компании

5. Каждая стратегия состоит из двух частей

   1. Спланированная организация (то, что придумали)

   2. Случайная стратегия

6. Четкое организационное разделение задач стратегического и оперативного управления

7. Опора на человеческий потенциал

2. Структура стратегического управления.

Суть и структура стратегического управления:

1. Стратегический анализ

   1. Понять перспективы, возможности и угрозы

   2. Анализ внутренней среды по срезам (финансовый, управленческий и т.д.) и внешней среды на микро и макро уровнях

   3. Оценка своей конкурентной позиции

2. Определение миссии и долгосрочных целей

   1. Создание внешней картины компании

   2. Создание дерева целей

3. Выбор стратегии

   1. Создание эталонной стратегии

   2. Разработка комплекса стратегий исходя из эталонной

4. Выполнение и реализация стратегий

   1. Преодоление сопротивления персонала

5. Контроль реализации стратегий

3. Проведение анализа среды организации. Анализ внешней среды.

Анализ среды: изучение среды по 3м уровням:

1. Макроокружение (экономическая, правовая, политическая, социальная и технологическая компонента)

2. Микросреда (конкуренты, клиенты, поставщики, посредники, рынок рабочей силы)

3. Внутренняя среда (общая организация управления, персонал, производство, финансы, маркетинг)

Методы проведения анализа среды.

SWOT – анализ:

• Strength (сила)

• Weakness (слабость)

• Opportunities (возможности)

• Threats (угрозы)

Потенциально сильные стороны:

• Стратегическая компетентность

• Адекватные финансовые ресурсы

• Высокая квалификация персонала

• Лидерство на рынке

• Хорошая репутация

• Внимание к инновациям и их наличие

• Возможность экономии на масштабе

• Использование современных технологий

• Преимущество в области затрат

• Защищенность от сильного конкурентного давления

• Эффективный менеджмент

Потенциально слабые стороны:

• Отсутствие ясной стратегии

• Ухудшение конкурентной позиции

• Устаревшее оборудование

• Низкая прибыль

• Отсутствие эффективного менеджмента

• Наличие производственных проблем

• Невнимание к маркетингу

• Отставание в инновациях

• Недостаток финансовых ресурсов

Возможности:

• Выход на новые рынки

• Расширение производственной линии

• Выпуск товаров- заменителей

• Отсутствие силы торга потребителя и поставщика

• Ускорение роста рынка

• Вертикальная и горизонтальная интеграции

• Благоприятная политика правительства

• Принятие законов

• Любые проблемы у конкурентов

Угрозы:

• Новые игроки

• Товары-заменители

• Замедление роста рынка

• Неблагоприятная политика государства

• Возрастающее конкурентное давление

• Эконом. Рецессия

• Возрастание силы торга со стороны клиента и поставщика

• Изменение потребностей и вкусов клиентов

Макроокружение (step – анализ: социальные, технологические, экономические и политико-правовые факторы; steep – анализ: тоже плюс экологические)

1)Экономическая компонента

• ВВП, ВНП общий и на душу населения

• Экономический рост(наличие, отсутствие)

• Темпы инфляции

• Уровень безработицы

• Уровень производительности труда

• Норма налогообложения

• Нормы накопления

• Процентные ставки

• Структура рабочей силы

• Уровень развития конкурентных отношений

• Твердость валюты

• Обеспеченность ресурсами

• Гос. долги

• Уровень и качество жизни.

2) Правовая компонента

• Законы и нормативные акты регулирующие данный вид деятельности

• Их работоспособность

• Работа судебной системы

3) Политическая компонента

• Политическая стабильность

• Степень общественного недовольства

• Развитость аппозиционных политических структур

• Общая идеология государства

• Степень вмешательства государства в экономику

• Наличие лоббистских

• Поддержка определенных отраслей правительством

4) Социальная компонента

• Половозрастная структура

• Численность населения

• Продолжительность жизни

• Рост \ убыль населения

• Рождаемость

• Брачность

• Уровень образования

• Мобильность населения

• Миграционные процессы

• Ценности

• Нормы

• Стереотипы

• Обычаи

• Традиции

• Отношение к работе

5) технологическая компонента

Микросреда:

1. Анализ покупателей:

   1. определение силы торга клиента

   2. создание профиля

2. Анализ поставщиков

3. Анализ конкурентов

4. Анализ рабочей силы (рынка труда)