14. Измерения культурного продукта: сравнительное, техническое, эмоциональное (привходящее или эфемерное). Их содержание и использование.

Сравнительное измерение позволяет потребителям рассм-ть продукт в определенном контексте, основываясь на разл критериях (область, жанр, стиль, история возникновения, современные формы существования и т.д.). Обеспечивает возм-ть сформ-ть относительно достоверную и объективную оценку.

Техническое измерение - технич и матер компоненты продукта в том виде, в каком их получает потребитель. Оно включает и сов-ть матер, трудовых, интеллектуальных затрат на ед продукции. Это может быть сам продукт (картина, скульптура), носитель (пластинка, DVD, книга), или компоненты исполнения произведения (для спектакля или шоу это будет анализ таких его составных частей как декорации, световое решение, кач-ный и колич-ный состав драм исполнителей и оркестра, пиротехника и т.д.). Технич измерение крайне важно, поскольку кардинально влияет на потребительские свойства и, соответственно, стоимость продукта. Этот вид измерения является наиб объективным, т.к. может базироваться на применении инструментальных методов измерения отдельных компонентов культурного КП, производственных факторов, конкретных объемов и кач-ва проведенных работ. Особое значение технич измерение приобретает в индустрии К, где создание КП и услуг должно осущ-ся поточно-конвейерным, индустриальным методом (в той мере, насколько это позволяет специфика конечного продукта).

Привходящее (эмоциональное) измерение связано с эфемерными обстоятельствами, окружающими восприятие продукта. Произведение И – одному и тому же человеку – невозможно увидеть дважды совершенно одинаково. Восприятие потребителя – основополагающий и неизбежный компонент в оценке продукта, зависящий от множества внутренних и внешних – при этом крайне нестабильных факторов: конъюнктуры рынка на этот продукт или автора, мнения референтных групп, положит или отрицат отношения к тематике, стилю, манере и личности автора. В этой связи становится ясным, что привходящее (эмоциональное) измерение обладает повышенным, можно даже сказать, доминирующим значением именно в худ К, где субъективизм и переменчивость (нестабильность) ценностных оценок, зависимость от лидеров общественного мнения выражены наиболее сильно.

15. Модель коммуникации Осгуда-Шрама и ее практическое применение.

Окончательным преодолением упрощенной трактовки коммуникации как одностороннего линейного процесса явилась циркулярная модель Осгуда – Шрамма (1960 г.). Особое знач она имеет для установления и поддержания коммуникативных связей УК или отдельного творч кол-ва с потенциальной и целевой ауд.

[Послание – кодирование\ интерпретация\ декодирование – послание – кодирование\ интерпретация\ декодир – послание (по кругу)]

Гл отличит черта модели – постулирование (высказывание, утверждение чего-либо в качестве постулата) циркулярного хар-ра процесса массовой коммуникации. Другая особенность - У. Шрамм и Осгуд обратили свое внимание на поведение гл уч-ков коммуникации - отправителя и получателя, осн задачами кот явл кодир, декодир и интерпретация сообщ.

Обзор определений "коммуникации" проведенный Шраммом, позволил выделить то общее, что их объединяет - существование набора инф-ных знаков. В этот набор могут входить не только факты, предметы, но и эмоции, латентные значения ("беззвучный язык").

Адекватность восприятия сообщения предполагает сущ-ние области, в кот опыт коммуникатора и реципиента имеет много общего. В этих условиях определенные знаки распознаются ими одинаково. Коммуникатор и реципиент имеют "фонд используемых значений", "рамки соответствия" и область, в которой они могут успешно общаться. Эта общая область находится в зоне совпадения их «диапазонов» – это область их общего опыта. Успех коммуникации зависит также от ожиданий, предъявляемых участниками общения друг другу.

Согласно Шрамму, неверно коммуникативный процесс бесконечен. Уязвимым местом этой модели - она создает впечатление "равноправия" сторон в процессе коммуникации. А между тем, часто этот процесс бывает несбалансированным, особенно, когда речь идет о массовой коммуникации. В этих условиях получатель и отправитель не явл-ся равноправными уч-ками ком-ции и циркулярная модель, уравнивающая их как звенья одной цепи, неадекватно отражает долю их участия в процессе коммуникации.

Поскольку каждый участник коммуникации подходит к расшифровке смысла передаваемого сообщения со своими критериями, то в коммуникационном процессе возникает «семантический шум». Минимизировать по­следствия этого шума и сделать коммуникацию более эффективной можно лишь посредством механизма «обратной связи»

Пример использования модели на практике – мониторинг маркетинговых коммуникаций применительно к конкретному КП, коллективу, исполнителю. Так, например, колич-ный и кач-ный анализ публикаций в СМИ (даже одного конкретного периодического издания) обнажит диспропорцию между потребительским интересом к конкретному продукту, с одной стороны, и объемом предлагаемой СМИ информации о нем. Очевидно, что идеальный баланс между коммуникатором и реципиентом недостижим, но можно говорить о путях его гармонизации.

Элементы коммуникационного акта

Источник (отправитель) - индивид, группа людей, общественные институты. Является инициатором коммуникативного акта. Создатель не всегда является коммуникатором. Например, в рекламе ложным коммуникатором явл персонаж, непосредственно воспринимаемый получателем текста, создателем выступает рекламное агентство, а истинным отправителем текста явл рекламодатель.

Кодирование и декодирование. цели кодирования - доведение замысла, идеи отправителя до получателя. Для этого используются системы кодов - символов и знаков. Декодирование - это обратный процесс перевода закодированного сообщения на язык, понятный получателю. Это процесс придания первоначального или определенного смысла сигналам.

Сообщение - это осмысленная и соответствующим образом закодированная информация.

Получатель - тот, кому адресовано сообщение. Индивид или группа лиц - аудитория.

Обратная связь - ответная реакция получателя на сообщение источника.