4. Сущность понятия “канал распространения” в контексте культурных продуктов и услуг.

Канал распределения — это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям; благодаря нему устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться.

На практике используются различные варианты распространения товаров: с участием промежуточных звеньев (косвенный канал) или без них (прямой канал). Прямые (или простые) каналы чаще используются компаниями, которые хотят сами осуществлять контакт с конечными потребителями. Их товары не требуют предварительного количественного накопления, нуждаются в сервисном фирменном обслуживании, целевые рынки ограничены. Косвенные (или сложные) каналы создаются для увеличения целевых рынков сбыта, расширения продаж, сокращения затрат на реализацию и т.п. Косвенный включает в себя агентов, которые налаживают, а затем и осуществляют связь м-ду производителем и конечным потребителем. Агенты и оплачиваемые посредники могут и не вступать во владение продуктом.

В целом производители используют более сложные каналы для мах сбыта и прибылей. Для этого они должны постоянно стимулировать работу различных посредников, составляющих этот канал.

Типы посредников: розничный торговец, оптовый торговец (получает продукт у производителя, затем продает его розничному торговцу, который уже предлагает продукт потребителю), агент (выполняет функции посредника как для производителя, так и для розничного торговца. Основное отличие агента от оптовика заключается в том, что последний приобретает товар в собственность и может распоряжаться им по своему усмотрению, а агент не приобретает право собственности на товар и не владеет им. Он просто представляет интересы производителя перед розничным торговцем).

Брокер не приобретает прав собственности и не ограничен в своих действиях договором с какой-либо компанией. Он вовлечен в процесс обеспечения продуктами потребителей путем предоставления информации о продавцах и покупателях и поддержания с ними связи для того, чтобы удовлетворить их потребности в продуктах.

Функция логистики (изменения в качестве, в разнообразии); Функция торговли (покупка продукта, переговоры, продвижения, контакты); Функция поддержки (взятие на себя риска, финансирование , исследование).

Члены канала распределения выполняют ряд функций: 1.Исследовательская работа. Сбор инф, необход. для планир. и облегчения обмена. 2.Стимулирование сбыта. Созд и распростр коммуникаций о товаре. 3.Установл контактов. Налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями. 4.Приспособление товара. Подгонка товара под требования покупателей (производство, сортировка, монтаж и упаковка). 5.Проведение переговоров. Попытки согласования цен и прочих условий для последующего осуществления акта передачи собственности или владения. 6.Организация товародвижения. Транспортировка и складирование товара. 7.Финансирование. Изыскание и использование средств для покрытия издержек по функционированию канала. 8.Принятие риска. Принятие на себя ответственности за функционирование канала.

(Электронный маркетинговый комплекс музея как канал распространения культурных продуктов)

5. Отличие маркетинговых стратегий, используемых в области профессионального, любительского искусства и в культурно-досуговой деятельности, от методов, получивших распространение в индустрии культуры.

Худ произвед, понимаемое как результат проф-го авторского творчества, нередко оказывается способным активно воздействовать на умонастроения потребителя, формировать его потребительские предпочтения.

Многие, особенно «вершинные» произведения худ К содержат причину своего существования «в самих себе». Поэтому они не всегда обязательно должны соответствовать каким-либо уже существующим, ранее сформированным (!) потребностям. Такие произведения и их авторы, в ряде случаев могут сами формировать новые потребительские предпочтения, акцентируя повышенную символическую ценностью этих К продуктов.

Возникнув в кач-ве рез-та авторского самовыраж. худ-ка, такие произвед. формируют вокруг себя группу сторонников, почитателей и, если это сообщество обладает признаками референтной группы, то такой К пр-кт становится родоначальником серии аналогичных с т.зр. стиля, творч метода, авторского отношения и т. д.

Учитывая многообразие форм, методов творч д-ти и специфику конечного К продукта, кот отличается особой вариативностью, в практическом плане главную роль начинает играть именно адекватность стратегии маркетинга. Иначе говоря, набор инструментов и методов, положительно зарекомендовавший себя в одном секторе КД, для другого вида творч д-ти может нуждаться в существенных коррективах, конкретную стратегию необходимо приспосабливать к специфике конкретных уч-ний К.

Совершенно иначе форм-ся М стратегии в индустрии К, кот, как правило, ориентирована на многократно тиражируемый, относительно массовый продукт или услугу. Здесь вполне эф-ными оказываются классические стратегии, выработанные для маркетинга товарно-сырьевой продукции, когда во главе угла находятся уже известные производителю приоритеты потребителя.

Другими словами, традиционная трактовка маркетинга, согласно кот «удовлетворение потребностей рынка есть смысл существования продукта», отчасти применима в индустрии К, а т.ж. в сфере любит. тв-ва (где более важен процесс, нежели результат), но не может быть использована «в чистом виде» в М сф И в силу уникальности, неповторимости творч рез-та, индивидуализированной природы худ тв-ва.