20. Положительные и отрицательные аспекты использования социодемографических переменных в качестве факторов, определяющих поведение потребителей.

Осн.способ структур-ния потребителей КП осущ-ся по геогр.фактору -разбивку на разные геогр.ед-цы: гос-ва, штаты, регионы, округа, города, общины. Фирма может принять решение действ-ть: 1) в 1 или неск геогр. р-нах или 2) во всех районах, но с учетом различий в нуждах и предпочтениях, опр-х географией

Сегментация на соц.-демограф. параметрах: пол, возраст, размер семьи, этап жизн.цикла семьи, уровень доходов, род занятий, обр-е, религ.убеждения, раса и нац-ть. Демограф. переменные - самые популярные факторы, служащие основой для различения групп потребителей. Одна из причин подобной поп-ти состоит в том, что потребности и предпочтения, а также интенсивность потребления товара часто тесно связаны как раз с демограф. признаками. Другая причина кроется в том, что демограф. хар-ки легче большинства других типов переменных поддаются замерам. Однако, как показывает практика, такой подход не учитывает индив. психол.особенностей потребителей.

Для более тонкой сегментации потребителей и была разработана спец. класс-ия, основанная на приоритетных жизн. ценностях для каждого конкретного человека.

Данная класс-я включает в себя 6 основных психографических типов личности:

1.Гедонисты. –гл удовольствие.Чувственный тип потребителей. Ценят деньги. Спонтанные покупки. Привлекает: всё яркое, эффектно оформленное. Ролики с юморист. содерж. Рекл. носители около баров и ресторанов.

2. Независимые. Важна свобода, самореализация, тв-во. Независимость от обстоятельств, самостоятельность в принятии решений. Эконом. стратегии при приобретении продуктов питания. рекламные листовки и буклеты фирм по произ-ву и доставке готовых обедов. Интернет-реклама. Оригинальные названия продуктов.

3. Обыватели. Дом-символ стабильности, благосостояния семьи. Цель-ее обеспечить. Экон.стратегия покупок. Многочисл. рекл. технологии и носители. рекламные ролики-т.к.телевизор-много смотрят.

4. Интеллигенты, традиционалисты. Духовные ценности выше, чем мат. Гармония. Гл-ое-сем.отношения. Не тратят деньги спонтанно. Посещают заведения культуры(реклама нужна там).Сод-ие –поучительное.

5. Карьеристы. -достижение опр.соц.статуса через карьерный рост. Власть. Много работают. Продукты премиум-сегмента, рекламные носители которых целесообразнее всего располагать в «местах скопления» карьеристов. Это банки, рестораны, аэропорты, которыми часто пользуются люди высокого социального статуса. Агрессивная реклама.

6. Подражатели или имитаторы. Зависят от влияния. Цель-деньги. Ценят общение. Мода.

Полезность соц-демогр сегм. К нему обращаются наиболее часто, в основном по причине легкости измерения с-д переменных. В последние годы в развитых странах произошли существенные с-д изменения (снижение уровня рождаемости, рост продолжит-ти жизни, более поздние браки, рост числа разводов). Эти изменения оказывают прямое воздействие на стиль жизни и формы потребления. Они создают новые сегменты рынка и одновременно обусловливают изменения требований в существующих сегментах. Ограничения с-д сегм. В центре внимания находится описание людей, образующих сегмент, а не анализ факторов, объясняющих его появление. (поэт также назыв описательной). К тому же принадлежность к группе с высокими доходами теперь необязательно подразумевает покупательское поведение, отличное от поведения лица со средними доходами. Поэтому, чтобы иметь возможность объяснять и предсказывать поведение покупателей, с-д сегм должна быть дополнена другими методами анализа.