- •Причины возникновения и развития м в сф к.
- •Связь способов потребления культурного продукта и методов его распространения.
- •Художник (автор, исполнитель) как основа маркетинговой стратегии организации культуры и искусства.
- •Сущность понятия “канал распространения” в контексте культурных продуктов и услуг.
- •Выбор канала распространения как результат управленческого решения. Функции посредников в сложных каналах распространения.
- •Специфика маркетинга в некоммерческих учреждениях сферы культуры (но).
- •Специфика м д-ти в условиях гос фин поддержки соц значимых к продуктов и услуг.
- •Возникновение индустрии культуры. Произведения массовой культуры и их социальная аудитория.
- •Пять способов продвижения и их особенности.
- •Важнейшие функции переменной продвижения.
- •Понятие “продуктовой линии” в сфере культуры.
- •Связи с общественностью как неотъемлемая часть стратегии продвижения услуг учреждения сферы культуры.
- •Измерения культурного продукта: сравнительное, техническое, эмоциональное (привходящее или эфемерное). Их содержание и использование.
- •15. Модель коммуникации Осгуда-Шрама и ее практическое применение.
- •16. Понятие «жизненный цикл» культурного продукта и основные стадии «жизненного цикла».
- •18. Особенности маркетинговых стратегий «первых рядов» и «массированного вторжения».
- •19. Механизмы воздействия и уровень эффективности печатных и электронных сми на процессы принятия решения о приобретении культурного продукта или услуги.
- •20. Положительные и отрицательные аспекты использования социодемографических переменных в качестве факторов, определяющих поведение потребителей.
- •21. Основные механизмы влияния референтных групп на процессы потребления различных культурных продуктов и услуг.
- •22. Методология создания собственного канала коммуникации (кк) учреждением культуры.
- •23. Особенности составления учреждением культуры бюджета на текущие маркетинговые мероприятия. Положительные и отрицательные стороны методов «процент продаж» и «инвестировать все, что можно».
- •24. Суть различий между предполагаемым, потенциальным и текущим, спросом на культурные продукты и услуги.
- •25. Методы «сравнительного паритета» и «целей и задач», применяемые для определения необходимых расходов на маркетинговые мероприятия.
- •26. Структурирование потенциальных потребителей культурных продуктов и услуг по географическим, социодемографическим и психографическим признакам.
- •27. Основные цели спонсорской деятельности. Наиболее весомые критерии отбора корпоративных спонсоров.
- •28. Привлечение средств частного бизнеса в бюджеты культурных мероприятий и художественных проектов. Государственно-частное партнерство.
- •29. Принципиальное отличие целей спонсорства и меценатства.
- •30. Три типа данных, которые используются в маркетинговой информационной системе.
- •31. Сущн «эк-кая эф-ность к».
- •33. Линейно-уравнительные и конъюнктурные модели поведения потребителей.
- •34. Сущность «креативная эк-ка» и «творч индустрия».
- •35. Эволюция м стратегий (1860—2010 гг.). Характеристика важнейших этапов эволюции концепций маркетинга: производственного, товарного, сбытового, традиционного и этапа социально-этического маркетинга.
- •36. Сущность массовой к (мк) как высокотехнологичного синтеза искусства и бизнеса.
- •37. Технологии формирования индивидуальных м стратегий (мс).
- •40. Базовые принципы и положения концепции «просвещенного маркетинга»(пм).
- •41. Стадии спада
- •46. Использование «матрицы Ансоффа» в учреждениях культуры
18. Особенности маркетинговых стратегий «первых рядов» и «массированного вторжения».
Первые ряды – первопроходцы. Массированное вторжение – продажа продуктов ниже себестоимости, в том числе для вытеснения конкурентов.
Стратегия М - формиров целей, достиж их и решение задач предприятия-производителя по каждому отдельному товару, по каждому отдельному рынку на опред-ный период. Стратегия формируется в целях осуществления производственно-коммерч д-ти в полном соответствии с рыночной ситуацией и возможностями предприятия. Стратегия предприятия разраб-ся на основе исследований и прогнозир конъюнктуры товарного рынка, изучения покупателей, изучения товаров, конкурентов и др элементов рыночного хозяйства. Наиболее распростр-ными стратегиями маркетинга являются: 1. Проникновение на рынок. 2. Развитие рынка. 3. Разработка товара. 4. Диверсификация.
В зав-ти от М стратегии формируются М пр-мы. М пр-мы могут быть ориентированы: - на максимум эффекта независимо от риска; - на минимум риска без ожидания большого эффекта; - на различные комбинации этих двух подходов.
19. Механизмы воздействия и уровень эффективности печатных и электронных сми на процессы принятия решения о приобретении культурного продукта или услуги.
Реклама товаров и услуг в СМИ – это необходимость, которую диктует совр-ные эк-кие условия. Перенасыщенность рынка идентичными товарами поставила для рекл д-ти вполне определенные задачи. Организация осуществления полного и эффективного комплекса рекл мероприятий явл сложной задачей. В рекламе действуют свои правила и закономерности. Используются основы популярной психологии, социологии и рыночных исследований для повышения прибыли предприятия.
Р сп-ет популяризации продаваемых товаров, влияет на формирование спроса, знакомит покупателя с качественными хар-ками продукции (иногда информация искажается). Рекл-ться могут не только товары и услуги, она создает имидж организации, формирует марку, распространяет информацию о событиях и акциях.
Р имеет общественный характер. Подразумевается, что рекламируемые товары или услуги являются законными и не противоречат нормам общества.
Роль СМИ в сф К. СМИ очень сильно расширяют возможности человека в его доступе к достижениям К, но в то же время именно СМИ стали гл фактором «массовизации» и стандартизации К, коммерциализации К, стали «диктовать» писателям, композиторам, худ-кам, что писать и как, чтобы быть понятыми и принятыми массовой ауд, и тогда они получат высокие доходы. СМИ способствуют быстрому продвижению многих деятелей К. Зависимость К от СМИ приводит к потере ее самостоятельности, делает ее зависимой от СМИ. Первые страницы в газетах и журналах, лучшее время на телевидении в силу этого отдается часто тем статьям, материалам, программам, фильмам, которые принесут прибыль, очень многие хорошие программы, фильмы просто не «доходят» до аудитории, так как они идут в неудобное время. Несмотря на рост числа театров, выставок, концертов, К обменов, в обществе наблюдается такое явление как «К деградация», кот делает невозможным инновационный путь развития страны, так как общество утрачивает возм-ть воспринимать знания. Поэтому одной из важнейших задач пол-ки в обл К - формирование в обществе высоких стандартов в отношении той продукции, которая производится дух производством, повышения требовательности к ее морально-нравственной составляющей.
Функции рекламы: Эк-кая (маркетинговая); инф-ная; Коммуникац-ная; Просветит-ская; Соц; Эстетическая.
Печатная реклама рассчитана на точно определенный и заранее установленный круг потребителей.распространяется бесплатно. Недостатки высокая абсолютная стоимость, перегруженность рекламой, кратковременность рекламного контакта, меньшая избирательность аудитории, непрочность носителя.
Интернет. Приемущества – мах таргетирование рекламного объявления. Таргетинг (от англ. "target " – цель). Таргетинг в Р - это выделение из основной аудитории той её группы, которая вероятнее всего может стать вашим клиентом; Высокая оперативность. Стоимость невелика по сравнению с др видами Р. Объем Р информации практически не ограничен. Недостатки сравнительно небольшой охват аудитории. слабое развитие Интернет-ресурсов некот узкоспециализированных отраслей; недоверие информации из Интернет-источников.
Механизмы: Тизер (от tease — «дразнить»). Тизерная Р вызывает у ауд желание продолжить коммуникацию. Фактор неизвестности, загадки приковывает внимание, вовлекает потребителя в игру, от которой тот получает удовольствие. Механизмы воздействия: Юмор Эпатаж.
Социальный стереотип устойчивый и упрощенный образ соц объекта; позволяет сократить время реагирования на изменяющуюся реальность, ускорить процесс познания; беспрепятственно восприниматься. Мех-мы: Введение персонажа. Сверхвыраженность качеств товара, Личное обращение.
Архетипы Наиб устойчивые, общие для большинства культур мифологические К образы, несущие большой эмоц заряд и связанные с подсознательными процессами в психике человека (Мать, Тень, Белый старец и т.д.)
