- •Причины возникновения и развития м в сф к.
- •Связь способов потребления культурного продукта и методов его распространения.
- •Художник (автор, исполнитель) как основа маркетинговой стратегии организации культуры и искусства.
- •Сущность понятия “канал распространения” в контексте культурных продуктов и услуг.
- •Выбор канала распространения как результат управленческого решения. Функции посредников в сложных каналах распространения.
- •Специфика маркетинга в некоммерческих учреждениях сферы культуры (но).
- •Специфика м д-ти в условиях гос фин поддержки соц значимых к продуктов и услуг.
- •Возникновение индустрии культуры. Произведения массовой культуры и их социальная аудитория.
- •Пять способов продвижения и их особенности.
- •Важнейшие функции переменной продвижения.
- •Понятие “продуктовой линии” в сфере культуры.
- •Связи с общественностью как неотъемлемая часть стратегии продвижения услуг учреждения сферы культуры.
- •Измерения культурного продукта: сравнительное, техническое, эмоциональное (привходящее или эфемерное). Их содержание и использование.
- •15. Модель коммуникации Осгуда-Шрама и ее практическое применение.
- •16. Понятие «жизненный цикл» культурного продукта и основные стадии «жизненного цикла».
- •18. Особенности маркетинговых стратегий «первых рядов» и «массированного вторжения».
- •19. Механизмы воздействия и уровень эффективности печатных и электронных сми на процессы принятия решения о приобретении культурного продукта или услуги.
- •20. Положительные и отрицательные аспекты использования социодемографических переменных в качестве факторов, определяющих поведение потребителей.
- •21. Основные механизмы влияния референтных групп на процессы потребления различных культурных продуктов и услуг.
- •22. Методология создания собственного канала коммуникации (кк) учреждением культуры.
- •23. Особенности составления учреждением культуры бюджета на текущие маркетинговые мероприятия. Положительные и отрицательные стороны методов «процент продаж» и «инвестировать все, что можно».
- •24. Суть различий между предполагаемым, потенциальным и текущим, спросом на культурные продукты и услуги.
- •25. Методы «сравнительного паритета» и «целей и задач», применяемые для определения необходимых расходов на маркетинговые мероприятия.
- •26. Структурирование потенциальных потребителей культурных продуктов и услуг по географическим, социодемографическим и психографическим признакам.
- •27. Основные цели спонсорской деятельности. Наиболее весомые критерии отбора корпоративных спонсоров.
- •28. Привлечение средств частного бизнеса в бюджеты культурных мероприятий и художественных проектов. Государственно-частное партнерство.
- •29. Принципиальное отличие целей спонсорства и меценатства.
- •30. Три типа данных, которые используются в маркетинговой информационной системе.
- •31. Сущн «эк-кая эф-ность к».
- •33. Линейно-уравнительные и конъюнктурные модели поведения потребителей.
- •34. Сущность «креативная эк-ка» и «творч индустрия».
- •35. Эволюция м стратегий (1860—2010 гг.). Характеристика важнейших этапов эволюции концепций маркетинга: производственного, товарного, сбытового, традиционного и этапа социально-этического маркетинга.
- •36. Сущность массовой к (мк) как высокотехнологичного синтеза искусства и бизнеса.
- •37. Технологии формирования индивидуальных м стратегий (мс).
- •40. Базовые принципы и положения концепции «просвещенного маркетинга»(пм).
- •41. Стадии спада
- •46. Использование «матрицы Ансоффа» в учреждениях культуры
16. Понятие «жизненный цикл» культурного продукта и основные стадии «жизненного цикла».
Жизненный цикл продукта - время с момента разработки (изготовления) продукта и его выхода на рынок до прекращения его реализации на данном рынке и утилизации. Жизненный цикл описывается изменением показателей объема продаж и прибыли по времени и состоит из следующих стадий:
1. Зарождение. Товара на рынке нет, он проходит «внутрифирменную» стадию замысла и разработки, выработки необходимых пр-м, определения оптимальных сроков выхода на рынок.
2. Выход или первое появление продукта. «Рождение» товара, его появление на рынке. Обычно на этом этапе товар предлагается малыми порциями. Маркетинг на этом этапе направлен на стимулир рынка, осведомление потребителя о товаре, активное формир сбытовой сети (мобилизация ее к следующему этапу), определение возможных конкурентов и вариантов их поведения. Реклама на этом этапе несет прежде всего инф-ный х-р, но должна дополняться активным стимулированием непосредственно продаж: льготы, купоны, конкурсы, викторины, ярмарки и т. п.
3. Рост- этап ускоренного темпа роста доходов. Этот этап хар-рен мин издержками и массовым выпуском товара на рынок. Растет число конкурентов. Потребитель активен, объем продажи растет, растут и прибыли, достигая пика к концу этапа. Цены носят оптимальный х-р, поскольку только на этом этапе спрос и предложение достигают баланса.
4. Насыщение. Вследствие роста конкуренции и высокого качества товара потребитель становится все более разборчивым — начинается его время. Поэтому растут издержки (интенсивная реклама, углубление ассортимента и модификаций). Конкурентная борьба доходит до ценовой конкуренции – иногда единственным ср-вом и решающим фактором борьбы может стать снижение цен или радикальный ребрендинг. Реклама носит наиболее агрессивный, назойливый х-р.
5. Спад - стадия уже не замедления роста, а прямого падения дохода (объемов продажи). Цены продолжают падать (в целях удержания потребителей), хотя возможны и их всплески, связанные с угрозой исчезновения данной продукции (например, «последние гастроли», «последний спектакль перед закрытием театра» и т.д.).
17. Общее и частное в интенсивной и избирательной стратегиях распространения КП и услуг, в стратегиях «проталкивания» и «протаскивания».
Интенсивная стратегия распространения - мах распростр продукта через большее кол-во торговых точек. Производитель не делает отбора среди продавцов, заинтересованных в торговле его продуктом (индустрия звукозаписи, издательское дело).
Избирательная стратегия распространения - отбор продавцов в соответствии с опред-ми критериями. Не допускает чтобы все продавцы предлагали один и тот же продукт. Компании стараются контролировать собств имидж и гарантировать, что их продавцы или партнеры имеют заслуживающую доверия репутацию.
Стратегия проталкивания - предложении большей части прибыли продавцам, чтобы они более усердно продвигали данный продукт. Производители могут предложить эту дополнительную прибыль, сократив рекламную смету.
Стратегия протаскивания предполагает вложение огромных средств в рекламу для созд сильного спроса. Этот спрос должен заставить продавцов хотеть торговать данным продуктом, чтобы удовлетворить своих покупателей.
Стратегия «протаскивания» (pull) стремиться привлечь потребителей к товару посредством известности (имиджа). Речь идет о занятии важного места в ценностных представлениях потребителей при совершении покупки. Стратегия «проталкивания» (push) стимулирует покупателей с помощью спец предложений, чтобы спровоцировать совершение покупки. Эти термины чаще исп-ся в традиционном М товарной продукции, где разница м-ду этими двумя стратегиями очевидна. При выборе М стратегий в сф К ни одна их них в «чистом виде» не используется, а разраб-ся интегрированная форма, включ-щая отдельные элементы как «протаскивания», так и «проталкивания». Примером может служить продукция индустрии К, например, полиграфич продукция известного издательства (каталоги, иллюстрированные альбомы по искусству), где осн стратегия «протаскивания» часто дополняется эл-ми «проталкивания» (скидки, распродажи, бонусы).