
- •1В. Понятие управления и его объект
- •2В. Характеристика школ упр-я 1 пол.20в.
- •3В. Современный подход к упр-ю.
- •4В.Подходы к изучению влияния нац. Особен-тей на орг-цию менеджмента
- •Тема 2: содержание и логика построения курса менеджмента.
- •1В. Понятие менеджера и организации. Управленческие отношения.Отношения управления и отношения собственности.Функции менеджера.
- •2В. Логика построения курса менеджмент
- •3В.Управляемая и управляющие системы, их взаимосвязь. Системный подход к упр-ю произв-ом.
- •4В.Оценка внутренней среды организации.
- •5В.Оценка внеш. Среды.
- •1В.Взаимодействие чел-ка и орг-ции.
- •2В.Ролевые аспекты.
- •3В. Личностный аспект
- •4В. Адаптация человека к организации.
- •1. Типология и типовеведение: исторические аспекты.
- •2.Основные теории психологических типов Юнга.
- •3. Типоведение Майерс-Бриггс. Практика применения типоведения в менеджменте.
- •1. Основные теоретические положения соционики как науки.
- •2.Сущность и классификация социотипов личностей и ее использование в кадровом менеджменте.
- •Тема 6: Упр-е группами.
- •2В.Сущность Хоторнского эксперимента и выводы.
- •3В. Характеристика неформальных групп. Причины вступления работников в неформ. Группы.
- •4В.Управление неформальной гр.
- •5В.Повышение эфф-ти работы гр. В управл-ии.
- •6В. Признаки психологического климата группы
- •2В. Принципы формирования рабочих команд.
- •1В. Этапы управления трудовыми ресурсами.
- •1 Этап:
- •2В. Оценка персонала: сущ-ть, объекты оценок, направл-е использов-ия.
- •3В. Человеческий капитал: компоненты, оценка, способы формирования
- •4В. Квалификационные характеристики рабочих мест: содержание и методы составления.
- •5В. Аттестация персонала: сущность, цели, методы проведения.
- •1В.Мотивация труда: сущн. Осн.Понятия и теории.
- •2 Типа мотивирования
- •2В.Хар.-ка первонач. Концепций мотивации труда.(сам-но).
- •4В. Хар.-ка процессуальных теорий мотивации труда.
- •1В.Понятие цели, взаимосвязь между целями орган –ции, целями группы и индивидом.
- •2В. Типы организ –ых целей, требования к целям.
- •3В. Установление целей в орган –ции.
- •4В. Метод управ –ия по целям (упц ).
- •5В. Бизнесс процессы, как основа процессного подхода к управлению. Цели управления
- •2В. Классиф –ия стратегий фирмы.
- •3В. Планирование стратегий фирмы.
- •4В.Планирование реализации стратегии фирмы.
- •5В. Методика выбора оптимальной структуры управленческих отношений в зависимости от стратегии фирмы и др. Факторов внешней и внутренней среды фирмы.
- •2В. Характеристика функции и процессов управления в текстильной и легкой.
- •3В. Организация как функция управления. Типы полномочий и их связь с делегированием и ответственностью.
- •4В. Контроль как функция управления.
- •5В. Контроллинг как инструмент упр-я предпр-я.
- •3В.Департаментизация Орг. СтрУктур.
- •4В.Характеристика механистической и органистической организационных структур.
- •5В. Характеристика традиционных функциональных организационных структур.
- •6В. Характеристика дивизиональных организационных структур.
- •7В. Характеристика адаптируемых организационных структур.
- •8В. Характеристика корпоративной и индивидуалистической организационных структур.
- •9В. Процессы централизации и интеграции при построении организационных структур.
- •10В. Современные тенденции развития организационных структур.
- •1В.Пример фактической и перспективной типовой организационной структуры управления предприятием текстильной и легкой промышленности.
- •2В. Структура блока управления экономической деятельностью предприятия и функционирования отдельных специалистов.
- •3В. Структура блока технического руководства предприятием текстильной промышленности и функция отдельных специалистов.
- •4В.Структура блока общего и линейного управления предприятием.
- •5В. Структура содержания блока управления персоналом.
- •6В.Особенности организационной структуры маркетинговых служб.
- •7В.Методы проектирования организационных структур.
- •8В.Концепция жизненного цикла организации.
- •1В. Содерж-е процесса упр-я, его стадии.
- •Организационное оформление процесса проводится с помощью спец. Организационных моделей, которые имеют форму таблицы
- •2В. Взаимосвязь процессов и стр-ры упр-я
- •4В.Методические основы разработки управленческих решений.
- •2В. Коммуникационные стили и модели принятия решений.
- •Т 17. Модели и методы принятия решений
- •1В. Модели и методы подготовки управленческих решений.
- •1. Модели и методы подготовки управленческих решений
- •2В. Классификация методов управления производством.
- •2В. Знания как ресурс организации. Классификация знаний. Управление знаниями.
- •1В. Этика телефонных разговоров.
- •2В. Этика переговоров с партнером
- •1В. Понятие власти, влияния и лидерства.
- •1В. Характеристика теорий лидерских качеств.
- •2В. Характеристика концепций лидерских поведений
- •3. Модель ситуационного лидерства Фидлера:
- •4В. Модель руководства «путь-цель»
- •5В. Модель руководства «теория жизненого цикла»
- •6В. Модель принятия решений Врум – Йеттон – Яго
- •7В. Модель ситуационного лидерства Стинсона – Джонсана
- •8В.Модель лидерского поведения Танненбаума – Шмидта
- •9В.Сравнительный анализ ситуационной модели лидерства
- •1.Признаки сравнения;2.Модель Фидлера;3. «путь-цель»4.Жизн.Цикла5.Врума-Йеттона-Яго
- •10В. Характеристика современных теорий лидерства
- •2В.Изучение ок
- •4В. Проектирование изделий и процессов в производстве.
- •5В. Проектирование продуктов и процессов в сфере услуг.
- •6В.Проектирование производственных мощностей и их местоположенние.
- •7В. Проектирование работ и нормирование труда.
- •1В. Планир-е выпуска продукции.
- •2В.Управление запасами.
- •3В.Управление проектами.
- •1В. Динамика требований к качествам руководителей в России
- •2В. Сущность модели руководителя
- •3В. Модель рук-ля по Резнику.
- •4В Модель рук-ля по Жукову
4В. Модель руководства «путь-цель»
Модель Фидлера – 60-е годы.
Модель «путь – цель» - 70-е годы – эта модель не имеет четкой структуризации. Термин«путь – цель» аналогичен понятию «усилие – производительность - результаты» по теории ожидания. В этой модели авторы предлагают конкретные приемы с помощью которых руководитель может влиять на пути и средства достижения целей, а именно: разъяснение того, что ожидается от подчиненных; использование системы наставничества; создание у подчиненных таких потребностей, которые находятся в компетенции руководителя; удовлетворение потребностей подчиненных, когда цель
достигнуты. В этой модели применяются все стили руководства, но они имеют особую авторскую трактовку.
1.поддерживающий стиль аналогичен стилю, ориентированный на человеческие отношения
2.инструментальный стиль аналогичен стилю ориентированному на задачу
3.стиль, поощряющий участие или демократический
4.стиль, ориентированный на достижение или авторитарный.
Практическое применение этого подхода предлагает менеджерам рекомендации по выбору стиля в зависимости от ситуации; даются общие рекомендации:
1.структурированные задания исключают инструментальный стиль
2.жесткая иерархия предполагает инструментальный стиль
3.высокая сплоченность группы исключает поддерживающий стиль
4.высокие способности и опыт работников предполагает использование поддерживающего стиля
5В. Модель руководства «теория жизненого цикла»
Согласно этой теории ситуация характеризуется одним параметром – зрелость исполнителей, в том числе рассматривается зрелость профессиональная и психологическая. Профессиональная предполагает способность работников выполнять какую либо работу, а психологическая связана с мотивацией выполнения этой работы. Матрица зрелости исполнителей:см.рис
Модель представляет собой график выбора стилей руководства в зависимости от зрелости исполнителей. По форме он напоминает кривую жизненного цикла.
3(1): при низкой зрелости исполнителей рекомендуется стиль, ориентированный на задачу. Здесь подчиненные не способны отвечать за задачу им требуется инструкция руководства, строгий контроль.
Ситуация 2: следует сделать акцент на человеческие отношения, но сохранить ориентацию на задачу. В дальнейшем при повышении зрелости исполнителей они буду в состоянии сами решать задачи, таким образом в 3 ситуации рекомендуется переходить к стилю, ориентируемому на человеческие отношения.
Ситуация 4: значение обоих стилей падает, т.е. управление как бы совсем не нужно; подчиненные знают, что и как делать и сознают высокую степень причастности к работе.
6В. Модель принятия решений Врум – Йеттон – Яго
В этой модели в отличии от других предполагается более детальный алгоритм выбора стиля руководства. Таким образом эту модель можно назвать иначе теорией принятия решения. Она представляет собой сетевой график принятия, выбора решения, который предполагает на семь вопросов. Из которых три характеризуют задачу, а четыре человеческих характер.
Вопросы:
1Имеются ли требования, предъявляемые к качеству решений и позволяющие определить степень предпочтительности одного решения по сравнению с другим?
2. располагаю ли я необходимой информацией для принятия качественного решения?
3. структурирована ли проблема ?
4. является ли согласие подчиненных с выбранным решением существенным
5.если вы приняли решение авторитарно, то есть ли у вас уверенность в том, что оно будет поддержана вашими подчиненными?
6.согласны ли подчиненные с целями организации?
7.может ли привести решение к конфликту между подчиненными?
Итогом выбора стиля по модели является определение одного из пяти стилей:
а 1 авторитарный
а 2 благосклонный автократ
к 1 консультационный, индивидуальный
к 2 консультационный, групповой
г демократический
Этот метод является наиболее обоснованным, но здесь упор делается на анализ ситуации, а не личности лидера.