4В.Планирование реализации стратегии фирмы.

Включает комплекс мер, связанных с претворением в жизнь разраб. стратегии. Это тактика, т. е. разработка краткосрочных стратегий на уровне среднего руководства; политика –это принципы общего руководства по достижению целей, принимаются высшим руководством; процедура –дополняет политику и описывает действия в конкретных ситуациях; бюджет –это метод распределения ресурсов в ден. Форме для достижения поставленных целей; оценка стратегии –производится два раза (до реализации стратегии и после), используется система колич. и качест. показателей.

5В. Методика выбора оптимальной структуры управленческих отношений в зависимости от стратегии фирмы и др. Факторов внешней и внутренней среды фирмы.

Структура управленческих отношений хар-ся соотношением функционально-иерархического и сотово-сетевого типа. В теории управления предложено рассматривать 5 вариантов типологической структуры управленческих отношений:

1.Функционально-иерархический(100%)

2.преимущественно Функционально-иерархический(80/20)

3. Функционально-иерархический и сотово-сетевой в равном соотношении(50/50)

4.Преимущественно сотово-сетевой(80/20)

5. Сотово-сетевой(100%)

Для фактической оценки структуры рекомендуется проводить социологические исследования. Следует отметить, что для каждой организации существуетоптимальная стуктура управленческих отношений, которая зависит от условий функционирования организации, а именно от факторов внутренней и внешней среды. В качестве таких факторов следует отметить:

Внуиренняя среда:

- характер выпускаемой пр-ции (науко-,фондо-,трудо-,материало-,энергоёмкая)

- тип пр-ва (массовое, серийное, единичное)

- стратегия фирмы (концентрированного, интегрированного, диверсифицированного роста, сокращения)

- оптимальная стратегия управления персоналом фирмы по глубине изменений в кадровой сфере (использование сохранения, реорганизации, дополнения,совершенсвования и управления командами). Этот фактор зависит от использования процессног управления в кадровой сфере, а именно при организации службы управления персоналом и при организации управления предприятием в целом.

Внешняя среда:

- степень стабильности внешней среды (низкая,средняя, высокая)

Имеется спец.модель в виде матрицы, в котрой обобщён опыт мен-та и его закономерности. В модели показан оптим. Вариант структуры управленческих отношений в зависимости от того или иного из рассмотренных факторов.

Традиционные функц.-иерарх. УО работают эффективно при выпуске материало-, фондо-,и энергоёмкой продукции в условиях массового типа, при высокой стабильности внешней среды, когда фирма реализует стратегию сокращения. Это можно объяснить тем, что ф-и отношения, придающие системе управления устойчивость, позволяют ей в недалёком будущем перейти к стратегии роста. Условия массовости и стабильности среды дают возможность достичь высоких результатов деятельности, оставаясь в традиционной системе.

Если стабильность среды оценивается как средняя, то фирма стремистся к стратегии диверсификации роста и при этом требуются УО в равных соотношениях. Это можно объяснить возросшей значимостью клиентов в деятельности организации и коренными изменениями в её работе.

100% с-с отношения рекомендуются для наукоёмкой пр-ции. Самой высокой динамичности внешней среды, при использовании стратегии управления командами.

Т 12. Общий менедж-нт. Функции и процессы управления.

1В. Понятие и классификация функции управления.

Классификация функций управления была предложена в 20е гг. 20 века Файолем.

функции управления = основные + конкретные

К основным функция м были отнесены: 1- предвидение (прогнозирование, планирование), 2- организация, 3- координация,4 - активизация(мотивация), 5- контроль(учет, контроль, анализ) Прогнозирование основано на системе научных методов предвидения будущего. Методы прогнозирования широко разрабатывались в 60е гг. Они включают:экспертные и статистические методы.

Организация – это упорядочивание всех частей системы в пространстве и во времени.

Координация – согласование между отдельными элементами системы путем установления наиболее рациональных связей и их поддержания.

Учет - отражение фактического состояния управляющей и управляемой систем.

Статистический учет (региональный аспект)  Бухгалтерский (на нашем объекте)

 Оперативный (например, управленческий балланс – для директора на каждый день)

Контроль – сопоставление фактических значений с нормативами. Осуществляется по законченным работам и в ходе их выполнения.

Анализ – выявление причин отклонений и разработка мер по их устранению.

Конкретные функции управления зависят от отрасли и в ГОСТе представлены на примере машиностроения.

В них входит: 1- Перспективное и текущее экономическое и социальное планирование и прогнозирование. 2- Организация работ по стандартизации. 3- Учетность и отчетность. 4- Экономический анализ. 5 - Управление технической подготовкой производства. 6 - Организация производства (основного, обеспечивающего, обслуживающего). 7 - Управление технологическими процессами. 8 - Оперативное управление производством. 9 - Организация метрологического обеспечения. 10 - Технический контроль и испытания. 11 - Маркетинг. 12 - Управление персоналом. 13 - Управление организацией труда и ЗП. 14 - Материальное техническое обеспечение. 15 - Капитальное строительство.16 - Организация финансовой деятельности.

Для каждой конкретной ф-ции м.б. использованы все осн-е ф-ции.