
- •1В. Понятие управления и его объект
- •2В. Характеристика школ упр-я 1 пол.20в.
- •3В. Современный подход к упр-ю.
- •4В.Подходы к изучению влияния нац. Особен-тей на орг-цию менеджмента
- •Тема 2: содержание и логика построения курса менеджмента.
- •1В. Понятие менеджера и организации. Управленческие отношения.Отношения управления и отношения собственности.Функции менеджера.
- •2В. Логика построения курса менеджмент
- •3В.Управляемая и управляющие системы, их взаимосвязь. Системный подход к упр-ю произв-ом.
- •4В.Оценка внутренней среды организации.
- •5В.Оценка внеш. Среды.
- •1В.Взаимодействие чел-ка и орг-ции.
- •2В.Ролевые аспекты.
- •3В. Личностный аспект
- •4В. Адаптация человека к организации.
- •1. Типология и типовеведение: исторические аспекты.
- •2.Основные теории психологических типов Юнга.
- •3. Типоведение Майерс-Бриггс. Практика применения типоведения в менеджменте.
- •1. Основные теоретические положения соционики как науки.
- •2.Сущность и классификация социотипов личностей и ее использование в кадровом менеджменте.
- •Тема 6: Упр-е группами.
- •2В.Сущность Хоторнского эксперимента и выводы.
- •3В. Характеристика неформальных групп. Причины вступления работников в неформ. Группы.
- •4В.Управление неформальной гр.
- •5В.Повышение эфф-ти работы гр. В управл-ии.
- •6В. Признаки психологического климата группы
- •2В. Принципы формирования рабочих команд.
- •1В. Этапы управления трудовыми ресурсами.
- •1 Этап:
- •2В. Оценка персонала: сущ-ть, объекты оценок, направл-е использов-ия.
- •3В. Человеческий капитал: компоненты, оценка, способы формирования
- •4В. Квалификационные характеристики рабочих мест: содержание и методы составления.
- •5В. Аттестация персонала: сущность, цели, методы проведения.
- •1В.Мотивация труда: сущн. Осн.Понятия и теории.
- •2 Типа мотивирования
- •2В.Хар.-ка первонач. Концепций мотивации труда.(сам-но).
- •4В. Хар.-ка процессуальных теорий мотивации труда.
- •1В.Понятие цели, взаимосвязь между целями орган –ции, целями группы и индивидом.
- •2В. Типы организ –ых целей, требования к целям.
- •3В. Установление целей в орган –ции.
- •4В. Метод управ –ия по целям (упц ).
- •5В. Бизнесс процессы, как основа процессного подхода к управлению. Цели управления
- •2В. Классиф –ия стратегий фирмы.
- •3В. Планирование стратегий фирмы.
- •4В.Планирование реализации стратегии фирмы.
- •5В. Методика выбора оптимальной структуры управленческих отношений в зависимости от стратегии фирмы и др. Факторов внешней и внутренней среды фирмы.
- •2В. Характеристика функции и процессов управления в текстильной и легкой.
- •3В. Организация как функция управления. Типы полномочий и их связь с делегированием и ответственностью.
- •4В. Контроль как функция управления.
- •5В. Контроллинг как инструмент упр-я предпр-я.
- •3В.Департаментизация Орг. СтрУктур.
- •4В.Характеристика механистической и органистической организационных структур.
- •5В. Характеристика традиционных функциональных организационных структур.
- •6В. Характеристика дивизиональных организационных структур.
- •7В. Характеристика адаптируемых организационных структур.
- •8В. Характеристика корпоративной и индивидуалистической организационных структур.
- •9В. Процессы централизации и интеграции при построении организационных структур.
- •10В. Современные тенденции развития организационных структур.
- •1В.Пример фактической и перспективной типовой организационной структуры управления предприятием текстильной и легкой промышленности.
- •2В. Структура блока управления экономической деятельностью предприятия и функционирования отдельных специалистов.
- •3В. Структура блока технического руководства предприятием текстильной промышленности и функция отдельных специалистов.
- •4В.Структура блока общего и линейного управления предприятием.
- •5В. Структура содержания блока управления персоналом.
- •6В.Особенности организационной структуры маркетинговых служб.
- •7В.Методы проектирования организационных структур.
- •8В.Концепция жизненного цикла организации.
- •1В. Содерж-е процесса упр-я, его стадии.
- •Организационное оформление процесса проводится с помощью спец. Организационных моделей, которые имеют форму таблицы
- •2В. Взаимосвязь процессов и стр-ры упр-я
- •4В.Методические основы разработки управленческих решений.
- •2В. Коммуникационные стили и модели принятия решений.
- •Т 17. Модели и методы принятия решений
- •1В. Модели и методы подготовки управленческих решений.
- •1. Модели и методы подготовки управленческих решений
- •2В. Классификация методов управления производством.
- •2В. Знания как ресурс организации. Классификация знаний. Управление знаниями.
- •1В. Этика телефонных разговоров.
- •2В. Этика переговоров с партнером
- •1В. Понятие власти, влияния и лидерства.
- •1В. Характеристика теорий лидерских качеств.
- •2В. Характеристика концепций лидерских поведений
- •3. Модель ситуационного лидерства Фидлера:
- •4В. Модель руководства «путь-цель»
- •5В. Модель руководства «теория жизненого цикла»
- •6В. Модель принятия решений Врум – Йеттон – Яго
- •7В. Модель ситуационного лидерства Стинсона – Джонсана
- •8В.Модель лидерского поведения Танненбаума – Шмидта
- •9В.Сравнительный анализ ситуационной модели лидерства
- •1.Признаки сравнения;2.Модель Фидлера;3. «путь-цель»4.Жизн.Цикла5.Врума-Йеттона-Яго
- •10В. Характеристика современных теорий лидерства
- •2В.Изучение ок
- •4В. Проектирование изделий и процессов в производстве.
- •5В. Проектирование продуктов и процессов в сфере услуг.
- •6В.Проектирование производственных мощностей и их местоположенние.
- •7В. Проектирование работ и нормирование труда.
- •1В. Планир-е выпуска продукции.
- •2В.Управление запасами.
- •3В.Управление проектами.
- •1В. Динамика требований к качествам руководителей в России
- •2В. Сущность модели руководителя
- •3В. Модель рук-ля по Резнику.
- •4В Модель рук-ля по Жукову
4В. Хар.-ка процессуальных теорий мотивации труда.
Теория ожидания.
Рассматриваются 3 типа ожидания:
1 затраты труда – результаты. Здесь рассм –ся результ –ть приложенных усилий, кот. опр –ся в основном в квалиф –ии работника и его спос -ти (3 –Р)
2 Результат – вознаграждение. Зависит от систем стимул –я, кот. приняты в орг -ции(Р –В)
3 Вознаграждение – валентность (удовлет –ть вознаграждения). Этот 3 –й этап явл. мотивац –ой структурой потр –ти человека(В –В ть)
В целом заинтер –ть работника прикладывать опред -ые результаты зависит от трех составляющих, поэтому: М=(3 –Р) (Р –В) (В –Вть )
Теория справедл –ти.Она основана на субъективном восприятии вознаг –ия различных людей за аналог. работу. В результате сапоставления своей зарплаты с зарплатой др. людей на аналогичных работах, могут возникнуть след. типы восприятия:
1Мне не доплачивают, в результате, это сказывается на интенс –ти труда и результатах работы.
2 Мне переплачивают.Это ведет к более интенсивному труду и заинтересованности
3 Оплата адекватна затратам усилий.
Модель Портера – Лоулера.
Явл. комплекс. моделью и вкл. две теории: теорию ожидания и теорию справед –ти. Элементы теории ожид –ия явл. базовыми. На каждом этапе все ожидания рассм –ся через призму теории справ –ти и в рез –те строится схема, кот. явл. интегриров. моделью.
Внутреннее вознаграждение опр –ся мотивац –ой структурой потр –ти человека. В основном это получение удовл –ие над самой работой.
Внешнее вознаг –ие зависит от применяемых внешних стимулов: моральных и материальных. Они опр –ют степень удовл –ти работника в конкретной ситуации здесь и сейчас.
Из этой модели был сделан вывод, кот. противоречит основному выводу теории челов. отношений, т. е. результативный труд ведет к удовлетвор –ию.
В теории челов. отношений: если человек удовл –н – высокие результаты.
Т 10. Стратегический менедж-нт. Цели в управлении организации.
1В.Понятие цели, взаимосвязь между целями орган –ции, целями группы и индивидом.
Цель представляет собой описание будущего состояния объекта управления. Цель вкл.: объективные и субъективные моменты.
Объективные прояв –ся в том, что перед формул –кой цели необходимо учитывать экон –ие законы развития и результаты анализафактического состояния объекта управления.
Субъективная сторона целей связана с системой ценностей рук –ля и др. субъектов управления. Различают цели по уровням: цель орган –ции, группы, и отдельного индивида.
На практике эти цели могут противоречить друг другу, поэтому одной из задач управ –ия явл. согласование этих целей. Согласование достигается с помощью системы договоров в виде соц. партнерства.
Понятие цели следует отличать от близких терминов: миссия, задачи, стратегия и политика.
Миссия формул –ет более общую цель предназначения организации во внешней среде. Цели чаще всего относятся к внутр. среде.
Задачи – это результаты, кот. предпол –ся получить в пределах краткосрочного периода. Задачи обычно конкретизируют цели и явл. подцелями, т. к. целями низкого порядка.
Стратегия –это может быть сама долгосрочная цель и способ её достижения.
Политика- также относится к категории средств, но средств достижения краткосрочн. целей.