Т. 1.Эволюция управленческой мысли.

1В. Понятие управления и его объект

Управление-функция биологических,технических и социальных организационных систем, которая обеспечивает сохранение их структуры, поддерживает определённый режим жизнедеятельности и обеспечивает достижение определённых целей.

Управление в технических системах представляет собой управление производственно-техническими комплексами,механизмами,системами машин.

У в биолоических системах – управление процессами в живой природе,связаннами с обеспечением жизнедеятельности организмов.

У в соцсистемах-управление людьми. Охватывает воздействие на деятельность людей,объединённых в группу,коллектив с определёнными интересами.

В связи с разделением труда в производственной деятельности человека возникла необходимость в элементарной функции координации деятельности, т.е. в управлении. В качестве объекта управления в социуме можно рассматривать гос-во, регион и хозяйствующий субъект различных отраслей экономики. Управления для хозяйствующих субъектов коммерческого характера – менеджмент. Целевое определение:

Менеджмент – такое руководство людьми, которое обеспечивает достижение целей наиболее рациональным и гуманным трудом при наилучшем использовании всех видов ресурсов.

Э. Мэйо М – достижение целей организации с помощью других лиц.

Японское М – управление персоналом на основе активной мотивации труда.

Каждое предприятие имеет свои специфические особенности, которые необходимо учитывать в менеджменте, но главными являются общие закономерности, отражающие сущность рыночной экономики, где производство подчиняется запросам потребителей.

2В. Характеристика школ упр-я 1 пол.20в.

Управление как наука возникла в нач.20в. в США. Основоположник Ф.Тейлороснователь школы научного управления.

В 1пол.20века господствовало 4 школы:

- научного управления (1 десятилетие)

- классическая (административная 20г)

- человеческих отношений (30г)

- количественная(50г)

До 20 века возникли отдельные научные идеи управления, но они не были оформлены в виде теории. К наиболее значимым следует отнести:

- Хаммурапи 1700 лет до н.э. сформулировал свод законов управления(285 законов) и ввёл элементы мотивации.

- Навуходонорос (600 лет до н.э.) стимулирование труда через ЗП и контроль за производством.

- Сократ(400 лет до н.э.) сформулировал принцип универсальности менеджмента.

- Платон (250 лет до н.э.)принцип специализациию

- Диоклетиан (200 лет до н.э.)принцип иерархии

- Иисус Христос (20 г.н.э.) принцип единоначалия, значение человеческих отношений.

Школа научного управления

Возникла как обобщение эксперимента в области организации труда. Основной заслугой этой школы является разделение функций, обдумывание работы и её исполнение, т.е. появились управленцы и рабочие. Управленцы должны формализовать наилучший способ выполнения работ в виде инструкций. Рабочие обучались передовым приёмам по этим инструкциям. Введено стимулирование труда за более высокие объёмы работы.

Классическая или административная школа

Анре Файоль. Школа предложила 14 принци- пов упр-я, которые носят универсальный характер и являются эффективными: -специализация(разделение труда) -власть и ответственность-единоначалие -дисциплина –единство руководства-подчинённость личных интересов общим-вознаграждение персонала-централизация-скалярная цепь(иерархия)-порядок-справедливость-стабильность рабочего места для персонала-инициатива-корпоративный дух. Они охватывают функции и структуру упр-я. Файоль сформулиро-вал функций упр-я:

1.планирование и предвидение2.организация3.координиция4.активация 5.контро- ль. Последовательность этих функций представляет собой управленческий цикл.

Школа челов. отпо- шений Мэйо, Фиолетт. Эта теория была сформулирована на основе специально проведённых экспериментов(хоторнских).Сущность: на Пт организационно-технических и санитарно-гигиенических фактороа большое внимание оказывает человеческий фактор - взаимоотношения в коллективе и взаимоотношения руководителя и коллектива.Поэтому были даны рекомендации руководителям по проведению анкетирования на предприятии с целью изучения рассмотренных вопросов.На основе теории чел.отнощений Мак Грегор сформулировал теорию «Х и У». Теория Хисходит из предположения, что все люди ленивы и для их мотивации необходимо использовать метод «кнута и пряника». Теория У – является противоположностью.Задача менеджера состоит в создании условий для проявления инициативы, изобретательности и самостоятельности.

Количественная школа основана на матем., статистике и моделиро- вании менеджмента, связана с возникнове- нием компьютеров. Модел-ние позволяет провести эксперимент на теорит. уровне, т.к. возможности проведе- ния реального экспери-мента не возможно.Эта школа позволила создать теор. базу для поиска оптим. управл. решений.

Все школы 1пол. 20в. анализировали одну из систем менеджмента, кот. в дальнейшем будут обледенены системным подходом.