
- •1. Основные понятия: данные, информация, знания - Мир неотвратимо идет к информационному обществу.
- •Сегодня в компаниях можно встретить четыре разновидности информационной культуры .
- •2. Информационные системы
- •Примеры информационных систем. Эволюция информационных систем
- •Что и как можно найти в интернет
- •Простейший способ поиска – использование каталогов сайтов Интернета.
- •Поиск с помощью Яндекс
- •Поиск с помощью Google.
- •Использование семантических поисковых систем (на примере http://www.Wolframalpha.Com)
- •4. Информационный контур, информационное поле
- •5.Классификация информационных систем.
- •Структура и схема функционирования функционально-позадачных информационных систем
- •7. Структура и схема функционирования процессных информационных систем
- •8. Роль структуры управления в формировании ис
- •9. Корпоративные информационные системы, влияние информационных систем на структуру управления предприятием, реинжиниринг.
- •Контроль исполнения поставок
- •16. Понятие информационных технологий и их связь с уровнями управления
- •18. Технология аналитической обработки данных (dss – Decision Support Systems). Хранилища данных, olap -технологии
- •Узлы сети – нелинейные элементы!
- •25. Внедрение информационных систем с учетом стандартов их жизненного цикла
- •26. Информация как самостоятельная экономическая категория.
- •28. Глобальные (мировые) информационные ресурсы
- •29. Структура корпоративных информационных ресурсов
- •30. Понятие контента, электронный документооборот
- •31. Информационный рынок, информационный сервис и информационный менеджмент
- •32. Основные цели и задачи федеральных целевых программ «Электронная Россия» и «Электронное общество».
- •4. Создание единой государственной системы управления и передачи данных (егсупд)
- •5. Совершенствование взаимодействия» органов государственной власти и органов местного самоуправления с хозяйствующими субъектами и внедрение информационных технологий в реальный сектор экономики.
- •7. Развитие телекоммуникационной инфраструктуры и создание пунктов подключения к открытым информационным системам.
- •8. Разработка и создание системы электронной торговли.
- •33. Информационные модели, их форма и содержание, познавательная и прагматичная (управленческая) функции модели
- •34. Информационное моделирование процессов с помощью стандарта idef и dfd
- •35. Основные понятия и определения управления проектами, разработка сетевого графика проекта
- •Этап 1: разработка технического задания
- •От набора работ к сетевому графику
- •Конструирование сетевого графика проекта Терминология
- •Основные правила разработки сетевого графика
- •Ошибки сетевой логики
- •36. Планирование ресурсов при управлении проектами
- •Проблема
- •Типы ограничений проекта Технические или логические ограничения
- •Ограничения на количество ресурсов
- •Человек или ресурс?
- •Команды и проекты
- •Управление трудовыми ресурсами проекта и менеджмент человеческих ресурсов проекта
- •Интегрированная культура команды проекта
- •38. Управление рисками при управлении проектами
- •Выявление и оценка риска в проекте
- •Выявление источников риска
- •Анализ и оценка риска
- •Анализ сценария (а): неколичественный
- •Анализ с использованием поправочных коэффициентов и допусков
- •Анализ смешанного типа
- •Реакция на риск
- •Снижение или сохранение риска
- •Переадресация риска
- •Участие в рисках
- •Планирование на случай непредвиденных обстоятельств
- •Риски, связанные с выполнением графика работ
- •Авторитарно установленные сроки работы
- •Сжатие графиков проекта
- •Риски затрат
- •Зависимость время - затраты.
- •Прогнозы окончательных затрат.
- •Риски защиты цен.
- •Технические риски
- •Создание резервов на случай непредвиденных обстоятельств
- •Изменение методов управления контролем
- •39. Измерение и оценка состояния и хода выполнения работ
- •40. Информационные технологии в управлении проектами
- •Основные направления автоматизации
- •Календарно-ресурсное и финансовое планирование
- •Управление проектами в смежных областях
- •Управление документами и деловыми процессами
- •Управление документами
- •Управление деловыми процессами
- •Расширение функциональности
4. Создание единой государственной системы управления и передачи данных (егсупд)
Одной из первоочередных задач в области информатизации государственного управления является организация инфраструктуры межведомственного взаимодействия. В связи с этим согласно ФЦП «Электронная Россия» предусмотрена разработка и реализация единой Государственной системы управления и передачи данных ..
Это межведомственная система сбора, хранения, анализа и распространения финансовой, экономической, хозяйственной и другой социально значимой информации на базе единой технической политики и строго регламентированного информационного взаимодействия. ЕГСУПД является ключевым элементом электронного правительства России.
5. Совершенствование взаимодействия» органов государственной власти и органов местного самоуправления с хозяйствующими субъектами и внедрение информационных технологий в реальный сектор экономики.
6. Развитие системы подготовки специалистов по информационно-коммуникационным технологиям и квалифицированных пользователей.
7. Развитие телекоммуникационной инфраструктуры и создание пунктов подключения к открытым информационным системам.
Одна из принципиальных задач программы — обеспечение населению доступа к телекоммуникационным и компьютерным сетям.
8. Разработка и создание системы электронной торговли.
9. Содействие развитию независимых средств массовой информации посредством внедрения информационных технологий.
По состоянию на конец 2010 год эффективность исполнения программы оценивалась как низкая: в полной мере электронный документооборот между государственными органами, а также электронные коммуникации между государственными органами и гражданами так и не функционировали.
Эффективность государственного управления в России, по оценке Всемирного банка, за эти годы практически не изменилась.
Однако уже по итогам 2011 года Россия заняла 27 место в мире в рейтинге электронного правительства, улучшив свои позиции на 32 пункта — в прошлом рейтинге она находилась на 59-м месте.
По оценкам исследователей ООН, дела с электронным правительством в России обстоят лучше, чем в Ирландии, Италии, Греции, Литве и Польше. Существенно отстают от России соседи по БРИК, при этом все они потеряли позиции в рейтинге. Так, Бразилия занимает 59-е место, Китай — 78-е место, а Индия — 125-е место. В Восточной Европе Россия является лидером по уровню развития электронного правительства, опережая Венгрию и Чехию.
Общий индекс России в рейтинге вырос с 0,5154 до 0,7345. Отдельно по индексу развитости онлайн-сервисов она занимает 37-е место, по уровню развития ИКТ-инфраструктуры — 30-е место, по человеческому капиталу — 44-е место.
«Электронное правительство» — это новая система внутренних и внешних отношений государственных организаций на основе использования возможностей Интернета, информационных и телекоммуникационных технологий с целью оптимизации предоставляемых услуг, повышения уровня участия общества в вопросах государственного управления и совершенствования внутренних процессов.
Инфраструктурой электронного правительства являются интегрированные государственные информационные ресурсы в сочетании. С развитой системой информационных служб, обеспечивающей гражданам регламентируемый доступ к этим ресурсам.
Реализация концепции электронного правительства предполагает решение следующих основных задач.
1. Создание официальных сайтов в Интернете и их наполнение актуальной официальной информацией. К обязательной информации относится (судя по содержанию подобных сайтов других стран) общая, справочная и контактная информация государственных учреждений, статистика, сообщения о событиях в стране, законы и нормативные акты, правительственные отчеты, содержимое государственных архивов. На сайте могут быть также расположены:
документы или ссылки на документы вышестоящих учреждений;
актуальные материалы, публикуемые учреждением в соответствии с его функциями;
рекомендации физическим или юридическим лицам по решению их типичных проблем (так называемые типовые «сценарии»).
2. Создание интерактивных служб, позволяющих упростить процедуры взаимодействия государства с гражданами, обеспечить максимально комфортные условия для обращения в государственные учреждения. Среди таких служб, развиваемых во многих странах, можно выделить
- составление и подачу налоговых деклараций,
- оплату счетов,
- подачу заявлений,
- электронные торговые площадки для проведения государственных закупок.
- уплата штрафов;
- определение прав на социальные льготы;
- поиск вакансий в государственных организациях;
- получение и продление лицензий на ведение профессиональной деятельности;
- выдача сертификатов и разрешений;
- запись на прием к врачу (реализуется преимущественно на муниципальных порталах);
- предоставление услуг дистанционного образования;
-регистрация избирателей.
3. Создание эффективной системы обратной связи с гражданами. Это так называемые электронные почтовые ящики для обращений граждан, открытые и закрытые интернет-форумы, системы голосования и социологических опросов.
Технологии электронного правительства развивались от государственных «веб-витрин», реализующих, в большей или меньшей степени, чисто информирующие функции, до порталов, обеспечивающих более активное взаимодействие с гражданами и централизацию информационных ресурсов. Наиболее же современными являются так называемые «технологии одного окна» ( Government Geteways).
О проблемах с реализацией программы «Электронная Россия» неоднократно заявляли президент Дм. Медведев и премьер В. Путин. Возможно, что это и вызвало необходимость создания новой программы «Информационное общество». Президиум правительства уже одобрил ее проект на 2011–2018 годы. На реализацию решено привлечь 88 млрд. руб. из федерального бюджета и ежегодно по 50 млрд. руб. из региональных бюджетов.
Сформировано шесть подпрограмм: качество жизни граждан и условия развития бизнеса; электронное государство и эффективность государственного управления; российский рынок информационных и телекоммуникационных технологий; базовая инфраструктура информационного общества; безопасность в информационном обществе; цифровой контент и культурное наследие.
В 2011 году запущена государственная программа «Информационное общество», продолжающая программу «Электронная Россия». Окончание ее планируется на 2018 год. Одним из ключевых этапов принятой властями стратегии информатизации является создание инфраструктуры электронного правительства.
В программе «Информационное общество» основной акцент сделан на обслуживание граждан, и проект электронного правительства развернут лицом к жителям страны, нацелен на предоставление им услуг в электронной форме.
Это принципиальное отличие между программами. Но если бы не была выполнена первая задача, то есть не было бы компьютеров в органах власти, локальных сетей и баз данных в налоговых органах или Пенсионном фонде, реализация второго этапа была бы невозможна.
В ходе выполнения программы «Электронная Россия» была создана базовая ИТ-инфраструктура внутри органов власти, а в рамках проекта «Информационное общество» создается единая система межведомственного электронного взаимодействия, объединяющая эти системы для предоставления услуг гражданам и повышения качества этих услуг.