5.Ситуационный подход к управлению.

Ситуационный подход основывается на предположении, что для решения проблем в конкретный период времени не может быть универсального метода, поэтому необходимо осуществить выбор требуемого метода в конкретной ситуации. Особое внимание менеджеров должно быть сконцентрировано на отношениях между внешней и внутренней средой организации. В ситуационном подходе выделяют 3 основных вида ограничений: технологические, человеческие и ограничения в постановке задач. Технологические ограничения - определяются типом и гибкостью производственных систем. Человеческие ограничения - отражают способность людей благожелательно воспринять предлагаемые решения. Ограничение в постановке задачи предполагает возможность использование ресурсов в различных целях. Успех или неудача ситуационного подхода в значительной степени определяются способностью менеджера выделить основные факторы, влияющие на достижение результатов.

6. Процессный подход к управлению.

Основными подходами к применяемым в школе науки управления является процессный подход. Процессный подход рассматривает управление как процесс, состоящий из ряда функций: планирование, организация, мотивация, конфликт. Функция планирования предполагает нахождение решения о том, какими должны быть цели фирмы и что должны делать работники для достижения ее цели. Планирование должно являться непрерывным процессом в связи с быстрым изменением внешней среды. Ф-ция организации предполагает создание определенных структур, обеспечивающих выполнение работ. Ф-ция мотивации заключается в том, чтобы работники выполняли работу, в соответствии со своими обязанностями и утвержденным планом. Контроль - это процесс обеспечения достижения фирмой поставленной цели.

7. Системный подход в управлении.

Системный подход представляет собой образ мышления по отношению к фирме управления. Система представляет собой отражение в создании наблюдателя совокупность элементов и отношения между ними выделены с определенной целью. Элемент представляет собой наименьшую составную часть системы, с точки зрения решаемой задачи. Отношение - это ограничение свободы элементов. Цель - это заранее мыслимый результат че-кой деят-ти, среда, совокупность всех объектов, изменение свойств влияет на систему, а так же тех объектов, чьи свойства меняются в результате поведения системы. Выделение системной среды весьма условно, сложный хар-р связи системы предполагает использование модели. Форма представляет собой открытую систему, выживание которой зависит от внешней среды, поэтому она должна постоянно приспосабливаться к изменяющимся условиям. Преимущество системного подхода заключается в облегчении построения модели сложных объектов, в том числе и мат-ки. Один из специалистов области системного управления Акофф полагает, что фирма, организация создаются людьми для достижения своих целей более эффект. способами и направлены на выполнение след-щих общественных функций: истина заключается в стимулировании производства знания информаций для выбора наиболее эффективных средств достижения результата; изобилие направлено на обеспечение людей физическими, духовными ресурсами; добро направлено на предотвращение конфликтов между целями одного человека, и конфликтов между людьми; красота предполагает постоянный процесс совершенствования человека.