30. Вклад ф. Тейлора в развитие теории менеджмента.

Основоположником научного подхода к менеджменту считают Тейлора. До Тейлора считалось наиболее важным найти хорошего управляющего: целью же данного ученого было создание системы научной организации труда, базирующийся на основе экспериментальных данных и анализе процессов физического труда и его организации. Метод исследования Тейлора заключается в расчленении производственного процесса на составные части и последующем анализе этих частей. Тейлор разделил процесс от организации производства на следующие элементы:1) установление цели деятельности предприятия в целом и каждого работника в отдельности, 2) выбор средств деятельности и их применения на основе заранее составленного плана, 3) контроль за результатами деятельности.

Главное внимание Т уделял повышению производства труда за счет установления для каждого работника обоснованного дневного задания и методов его выполнения. Каждую работу Т разбивал на составляющие элементы, а элементы на приемы и движения, с целью сокращения времени на их выполнение. А так же устранение ненужных и излишних движений. Измеряя затраты времени на отдельные элементы операции, Т выбирал наилучшие из них. Затем подыскивал наиболее физически сильного рабочего, платил ему повышенную заработную плату. Предварительно научив его лучшим приемам и методам труда, и таким образом определил норму выработки, которая затем доводилась до остальных рабочих. Те кто не выполнял норму - увольняли. Зарплата рабочего устанавливалась в зависимости от выполнения установленных норм. Большое внимание в системе Т уделялось своевременному обеспечению рабочих мест всем необходимым обучению рабочих и т.п. Ежедневно каждый рабочий должен был получить инструкционную карточку, в которой указывался перечень выполняемых операций, инструменты приспособлений, способы установки изделия на станке и метода его укрепления. С точки зрения Т 2 основные задачи управления должны были быть достигнуты одновременно: 1) процветание предпринимательства предполагает не только получение высоких дивидендов, но и успешное развитие бизнеса;2) повышение благосостояния работников предполагает не только рост з/п, но развитие в каждом работнике потенциала, заложенного в нем в природе.

Однако философскую основу системы Т составляла концепция так называемого "экономического человека". Считалось, что возможно создание такой системы оплаты, которая бы обеспечила максимальную производительность труда. Ошибочным было провозглашение единства экономическ5их интересов рабочих и менеджеров.

Уже с первых дней система Т вызвала яростное сопротивление рабочих что было во многом связано с подходом к человеку как к придатку машины. Таким образом можно выделить 5 основных принципов системы Т : 1) научный отбор рабочего предполагал использование специальных тестов; 2) научное изучение работ и обучение рабочего предполагали совершенствование как методов изучения, так и навыков рабочих; 3) повышение производительности труда за счет специализации предполагало закрепление за одним работником все меньших элементов производственного процесса; 4) премирование работников за перевыполнение норм; 5) установление дружеских и доверительных отношений между рабочими и управляющими. Среди последователей Т особенно выделяется Фрейд, Лиман, Фрейд.