1. Понятие и сущность менеджмента.

Существование в условиях социализма административно-командной системы эк-ки привело к распаду Советского Союза. В связи с этим потребовался переход к рыночным отношениям. Ограничение сферы действия рыночных отношений привело к использованию зарубежного опыта, что предполагает заимствование иностранных терминов. Термин менеджмент во многом совпадает с термином управление, однако понятие управление намного шире, так как оно применяется, не только к управлению различными видами человеческой деятельности, но и к управлению техническими устройствами, объектами живой и неживой природы. Существуют различные подходы к понятию менеджмент:

1) Это процесс оптимизации чел-ких, мат-ных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей. 2) Менеджмент - это искусство получения работы, сделанное по средствам других. 3) Менеджмент - область деят-ти, который сочетает искусство и науку.

Термин менеджер обозначает принадлежность конкретного лица к профессиональной деятельности в качестве управляющего фирмой или ее подразделением. Руководители низшего звена управляют работниками, не имеющими подчиненных и осущ-ют контроль над управлением производственных задач. Данная группа менеджеров занята в основном общением с подчиненными и руководителями других подразделений. Руководство, управляющее низшим уровнем осущ-ся руководителями среднего звена, которые подготавливают необходимую информацию для принятия решений на высшем уровне, а так же доводят принятые решения в доступной форме для работников своих подразделений. Внедрение информационных технологий ведет к существенному сокращению количества менеджеров среднего звена. Управляющие высшего звена отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом. Руководители высшего звена накладывают отпечаток своей личности на весь облик организации. В своей работе менеджер должен учитывать десятки факторов: технологическую вооруженность, состояние рынка, правительственное постановление. Он принимает решения, исходя из своих интеллектуальных и культурных особенностей, поэтому во многом менеджмент - это искусство. Так как не все решения могут быть точно рассчитаны. В то же время менеджмент частично является и наукой, т.к. уже сформированы определенные теоретические принципы управления фирмы.

2. Классическая школа управлении.

Массовое производство привело к появлению больших корпораций что потребовало к созданию системы административного управления.

Если школа научного управления исследовала возможность оптимизации, то административное управление направлено на нахождение лучшего способа разделения организации на подразделения, а так же на поиск универсальных принципов построения структуры организаций.

А. Файоль(1841-1925) родоначальник данной школы принял предприятие на грани краха, он сделал его одним из крупнейших во Франции. Предметом исследования Файоля стали отношения людей в процессе производства, а под управлением он понимал достижение поставленных перед предприятием цели, за счет использования имеющихся ресурсов. Файоль сформулировал 14 принципов управления. Создателем "теории идеальной бюрократии" являлся Вебер.

Вебер одним из первых связал успешное развитие капитализма с пратистанской этикой. Он сформулировал следующие принципы функционирования бюрократической структуры управления:

1) разделение труда, при котором власть и ответственность четко определены для каждого работника и узаконены как официальные обязанности; 2) действия должностей, созданных по иерархии власти, по скалярному принципу; 3) подбор членов организации на основе технической квалификации или по средствам формальных экзаменов; 4) фиксированность з/п.; 5) назначение, а не избрание должностных лиц; 6) Отделение процессов управления предприятий от процессов управления собственности; 7) Приоритет инструкции и права над личными интересами работника.