6. Стадии формирования качества.

7. Уровень качества продукции.

Уровень качества – это относительная характеристика, определяемая путем сопоставления действительных значений показателей с базовыми значениями тех же показателей. Технический уровень качества – это относительная сравнительная характеристика, технического совершенства товаров, основанная на сравнении действительных значений показателей, характеризующих техническое совершенство с их базовым показателем, отражающим передовые научно-технические достижения этой области

8. Методы оценки уровня качества продукции.

Уровень кач-ва – это относительная хар-ка опред-мая путем сопоставл действит значений пок-ей с базовыми значениями техже пок-ей.

Проблемы: 1)Выбор базового образца 2)Проблема оценки

Методы оценки ур-ня кач-ва:

1)Дифференциальный – сравниваютсяеденичные пок-ли кач. Ki=Qi (оц)/Qi (Б); Ki= Qi(Б)/Qi (оц). 1-ая исп-ся когда увеличению абсолютного значения пок-ля кач-ва соотв улучшение кач-ва пр-ии (Чем больше, тем лучше). 2-ая исп-ся, когда увеличение абс зн-ия пок-ля соотв-ет ухудшению кач-ва пр-ии (Чем больше, тем хуже) ВЫВОД: Если Ki=1 – уровень кач = базовому образцу. Если Ki>1 – Ур кач больше баз обр-ца. Если Ki<1 – меньше баз-го обр-ца.

2)Комплексный метод – сравнивает обобщенный пок-ль кач-ва оцениваемой пр-ии и обобщ. показ качества базового образца.

3)Смешанный метод – сначало единичные пок-ли кач-ва объединяются в групповые комплексные пок кач-ва, а затем эти комплексные показ-ли для оцениваемой пр-ии и базового образца сравниваются дифференциальным методом.

4)Интегральный.

9. Технический уровень продукции – это относительная хар-ка основанная на сопостав. Показ-лей отражающ техническое совершенствование оцениваемой пр-ии по сравнению с базовыми соответствующими показателями.

Подход в оценки технического уровня основан на сопоставлении значений единичных показателей кач-ва пр-ии, со значениями соответствующих показателей лучших мировых аналогов, учете зависимости каждого показателя в условиях эксплуатации, опр-ии комплексного показателя тех уровня и принятия заключения по соотв-ии пр-ии современному, мировому техническому уровню.

10. Карта технического уровня и качества продукции Входит в состав технической документации на вновь осваемую модернизированную продукцию отражая её техническое совершенство. Карта составляется на конкретную продукцию.

5 форм информации:

1)Общие данные – это назначения, область применения, хар-ка продукции, головная организация, орг-ия разработчик, предприятие изготовитель, страны в которых пр-ие обладает патентной частотой, результаты оценки технического уровня.

2)Определение технического уровня

3)Сведения о представительских групп продукции

4)Данные об аналогах

5)Сведения о качестве продукции.

Карту уровня разрабатывает и ведёт головной разработчик продукции, начиная с этапа подготовки технического задания и кончая снятием продукции с производства.

11. Понятие «конкурентоспособность продукции» и ее значение в условиях рыночной экономики.

Конкурентоспособность характеризуется способность сбыта товара на рынке. Ее можно определить, только сравнивая товары конкурентов между собой. Она определяется показателями: 1) показатели качества (технические показатели); 2) организационные показатели (система скидок при продаже, условия поставок и т.д.); 3) экономические показатели (показатели формирующие цену потребления) – цена потребления складывается из расходов на покупку, т.е цены товара и расходов, связанных с потреблением. Классификация свойств продукции по характеру удовлетворяемых потребностей: 1) показатели назначения – характеризуют основные функции, для выполнения которых предназначены изделия, и обуславливают область их применения; 2) показатели надежности; 3) экологические показатели - отражает уровень вредных воздействий на окружающую среду; 4) показатели транспортабельности; 5) показатели эргономические.