14. Менеджмент цепочки ценности.

Ценность – эксплуатационное качество, св-ва, черты товаров и услуг за кот потребители готовы платить деньги. Менедж в цеп.ценности – это процесс управления общей послед.интегрир видов деятельность и инф о потоках продукции по все цеп.ценности. направлен на создание макс.ценности прод и результативности продаж. Цепочка ценности – весь набор видов деят-ти участников процесса пр-ва, кото добавляют продукту ценность с момента постаки сырья на этапах пр-ва, доставки и сервисного обслуживания. В менедж в цеп.ценности выделяют: меннедж поставок, пр-венный, продаж. Факторы эф-ти менедж в цеп.ценности: 1)координация сотрудничества(тесная интеграция), 2) наличие стратегии (эф.коммуникации с поставщиками и потребит; инвестиции и технологии – инф.технлогия обеспеч эф.коммуникации с портнерами и потреб), 3) организ процессы: где можно использовать знания и опыт для улучш организ процесса? Как повысить эф-ть и кач-во ослуж? Для этого необходимо: осуществить прогноз спроса, определить ф-ии которые могут выполнятся по кооперации по цепочке ценности, разработать критерии оценки эф-ти разл видов деятельности по всей цепочк деят-ти. 4) лидерство и рук-во.

14. Условия инновац. Развития

Инновации – создаваемы и осваиваемы новые и усовершенствованные технолог виды прод, новыесист органзации, организац-техн, произв-го, административного и коммерч характера, спососбтвующие развитию орг. Инновации – этто новый ресурс находящий применение и имеющий экономич ценность. Условия(при отсутствии инноваций инновация не состоиться, при недостаточности не приведет к нужному результату): 1) идея, 2)возможности – востребованность результата внешней среды, 3)компетентность – знания и навыки, квалиф, 4)инвестиции – достаточные для разработки и продвижения, 5)управление – создание условий координации услий участников и ресурсов. Внутр.инновац среда орг: 1)инновац климат – атмосфера новаторства, 2)инновац.потенциал – характеризующая мера готовности решать задачи, обеспечивать решения инновац.цели.

24.анализ АВСучитывает затраты на выполнение определенных заданий и реализацию определенных БП.Он называтся метод учета издержек по видам деят-ти. Инф предоставляется в понятной форме для испонителя и распространиет накладные расходы в соотв с фактич использованием рес, физически отражает функции людей, машин и оборуд.Уровень потребления рес по операциям и процессам, что позволяет проводить анализ по всем направлениям – мк, доставка, облуживание, кач-во. Осн цель анализа – выявление резерва, снижения затрат и контроль над затратами. Что позволяет определить анализ: 1)ст-ть операций,исходя из потребленных ресурсов 2)ст-ть носителей издержек продукции, клиентов, исходя из используемых ими операций и ресурсов 3) временное отношение носителей издержек исходя из использ ими операций. вопросы: кто явл причной затрат? Где? Какие? Какова т/ё операции?

25.Анализ безубыточности.

Постоянные затраты не изменяются в зависимости от оъема прод (аренда, амортиз, зп), переменные затраты растут пропорционально выпуску постоянно на ед.прод.

Оптимальный масштаб пр-ва.график