- •2.Классификация компьютерных информационных технологий: базовые (универсальные) и технологии предметных областей (специальные).
- •3.Автоматизированные системы управления, их классификация и виды обеспечения.
- •4.Корпоративная информационная система. Корпоративные информационные технологии. Технология клиент-сервер.
- •5.Mrp и erp стандарты – основа построения программного обеспечения корпоративных информационных систем. Crm системы.
- •Основные цели mrp
- •6. Erp системы. Характеристика систем класса erp, представленных на рынке программного обеспечения Республики Беларусь.
- •7.Компьютерные сети. Классификация и услуги предоставляемые компьютерными сетями. Компоненты компьютерной сети.
- •8.Среды передачи данных. Характеристика кабельных сред передачи. Устройства для подсоединения компьютеров к линиям связи.
- •9. Топологии локальных сетей. Связь топологий с используемыми протоколами канального уровня.
- •11. Передача данных по сети ‑ протоколы канального уровня. Адрес сетевой карты.
- •12. Методы доступа к среде передачи.
- •15. Характеристика встроенных средств (утилит) сетевой операционной системы семейства Windows по диагностике сетей, работающих на базе стека протоколов tcp/ip.
- •16. Электронная почта. Программное и техническое обеспечение. Специфика архитектуры клиент-сервер применительно к сервису электронная почта.
- •17. Электронная почта. Протоколы прикладного уровня pop3, smtp, imap4. Формат адреса электронной почты.
- •18. Протоколы прикладного уровня: ftp, telnet. Телеконференции. Irc (Internet Relay Chat).
- •19. Устройства для построения сложных сетей: коммутаторы, свитчи, мосты, маршрутизаторы, шлюзы.
- •20. Сервис www. Протокол http. Url.
- •21. Реализация технологии клиент-сервер в www, web серверы и браузеры.
- •22. Метаязыки и языки разметки текста. Общая характеристика языка html: основные понятия и правила синтаксиса.
- •23. Элементы структуры html- документа. Фреймы. Оформление блоков гипертекста. Примеры.
- •24. Таблицы и списки в html. Примеры.
- •25.Графика и html. Организация графических указателей. Примеры.
- •27. Понятие web-сайта. Требования к структуре и дизайну web-сайта. Средства разработки web-сайтов.
- •28. Информационные ресурсы. Поиск информации в Internet. Поисковые машины и каталоги. Структура информационно-поисковой системы.
- •29. Системы поддержки принятия решений и их структура.
- •30. Понятие искусственного интеллекта. Экспертные системы. Знания.
- •База знаний – это семантическая модель, описывающая предметную область и позволяющая отвечать на такие вопросы из этой предметной области, ответы на которые в явном виде не присутствуют в базе.
- •31. Области применения и классы задач, решаемых экспертными системами. Примеры широко используемых экспертных систем.
- •32.Экспертная оболочка esWin.
- •33. Понятие искусственного интеллекта. Нейрон. Математическая модель нейрона. Нейронные сети.
- •34.Характеристика этапов работы с нейронной сетью (на примере аналитического пакета Deductor).
- •35.Реинжиниринг бизнес-процессов. Основные принципы.
- •36. Основные компоненты реинжиниринга бизнес-процессов.
- •37.Принципы функционального моделирования.
- •38. Методология idef0. Синтаксис и семантика диаграмм idef0.
- •39. Стрелки в idef0 и их классификация.
- •40. Синтаксис idef0 моделей.
- •42. Функционально-стоимостной анализ и порядок его проведения в пакете bpWin.
- •43.Жизненный цикл информационной системы. Каскадное и спиральное проектирование информационных систем.
- •44.Этапы и содержание работ по созданию автоматизированной информационной системы.
- •45. Стадии и этапы создания автоматизированных информационных систем согласно гост 34.601-90.
- •46. Автоматизация проектирования с использованием case-средств, характеристика case- средств.
- •47. Разделы технического задания на создание информационной системы и их содержание.
- •48. Понятие информационной безопасности, угрозы безопасности. Правовые основы информационной безопасности в Республике Беларусь.
- •49. Методы и средства защиты информации
16. Электронная почта. Программное и техническое обеспечение. Специфика архитектуры клиент-сервер применительно к сервису электронная почта.
Электронная почта (E- mail) – позволяет обмениваться сообщениями с пользователями на других компьютерах. Для обеспечения этого сервиса созданы специальные почтовые серверы, которые хранят сообщения для своих пользователей. Чтобы прочитать полученные сообщения, пользователю необходимо присоединится к такому серверу и работать со своими сообщениями как с отдельными файлами. Скорость, эффективность и простота использования сделали этот сервис наиболее распространенным в Интернет. Работу с электронной почтой осуществляют разные протоколы, наиболее популярными из которых являются SMTP, POP3 и IMAP4.
17. Электронная почта. Протоколы прикладного уровня pop3, smtp, imap4. Формат адреса электронной почты.
Протокол SMTP
Основным протоколом работы с электронной почты является SMTP (Simple Mail Transfer Protocol- простой протокол передачи почты). Протокол SMTP поддерживает передачу сообщений электронной почты между произвольными узлами Интернет. Он служит для достоверной и надежной передачи сообщений между хостами. Протокол SMTP обеспечивает как передачу сообщений в адрес одного получателя, так и в разные адреса. Протокол SMTP может передавать не только текстовые сообщения, но и рисунки, и т.д.. Для более удобной работы с составными и нестандартными сообщениями (графика, видео) был разработан новый формат упаковки почтовых сообщений – MIME , в котором в заголовок протокола добавляются дополнительные поля
Схема работы SMTP выглядит следующим образом:
Отправитель посылает команду (MAIL), идентифицирующую атрибуты отправителя почты, например, его адрес. Если получатель может принять почтовое сообщение, он отправляет в ответ команду ОК.
После этого отправитель отправляет команду (RCTP), идентифицирующую атрибуты получателя почты, например, адрес почтового ящика. Если получатель готов принять почту в данный ящик, он отвечает командой ОК, если нет, он отвечает отказом принять почту в указанный почтовый ящик.
Отправитель отправляет данные получателю. Если получатель успешно принял данные, отправляет команду ОК.
SMTP – серверы принимают всю поступившую почту и затем, самостоятельно, переправляют ее адресату. Этот процесс называется ретрансляцией сообщений . SMTP- серверы выбирают путь сообщения по своему усмотрению в зависимости от параметров настройки, скорости доступа и т.д. SMTP – протокол использует TCP как транспортный протокол, который обеспечивает достоверность и надежность доставки сообщения. По умолчанию TCP- протокол подключен к протоколуSMTP через порт 25.
Протокол POP3
POP3 – это простейший протокол для работы пользователя для работы со своим почтовым ящиком. Он позволяет только забрать почту из почтового ящика сервера на компьютер клиента и удалить ее из почтового ящика на сервере.
POP3- сервер не отвечает за отправку почты, он работает только как универсальный почтовый ящик для группы пользователей. Когда править туда необходимо отправить сообщение, он должен установить соединение с каким – либо SMTP- сервером и отправит туда свое сообщение. Этот SMTP – сервер может располагаться на том же хосте, где работает POP3 – сервер, а может располагаться в другом месте Интернет. Как правило, при работе с электронной почтой для получения корреспонденции используют POP3- сервер, а отправляют почту по SMTP- протоколу на один из хорошо доступных SMTP- серверов.
POP3- протокол подключается к транспортному уровню TCP через 110-й протокол, который будет находится в режиме ожидания входящего соединения. После установления соединения клиент и сервер начинают обмениваться командами и данными. После окончания обмена POP3- канал закрывается.
На смену протоколу POP3 пришло новое поколение протоколов работы с электронной почтой – протоколы IMAP.
Протокол IMAP4
Протокол IMAP4 позволяет клиентам получать доступ и манипулировать сообщениями электронной почты на сервере. Существенным отличием протокола IMAP4 от протокола POP3 является то, что IMAP4 поддерживает работу с системой каталогов (или папок) сообщений.IMAP4 позволяет управлять каталогами (папками) удаленных сообщений так же, как если бы они располагались на локальном компьютере. IMAP4 позволяет клиенту создавать, удалять и переименовывать почтовые ящики, проверять наличие новых сообщений и удалять старые. Благодаря тому, что IMAP4 поддерживает механизм уникальной идентификации каждого сообщения в почтовой папке клиента, он позволяет читать из почтового ящика только сообщения, удовлетворяющие определенным условиям или их части, менять атрибуты сообщений и перемещать отдельные сообщения. При работе с протоколом TCP, IMAP4 использует 143- й порт. Принцип работы протокола IMAP4 такой же как и у других подобных протоколов. Сначала клиент и сервер обмениваются приветствиями. Затем клиент отправляет на сервер команды и данные. Сервер, соответственно, передает клиенту ответы на обработку команд и данные. После завершения обмена канал закрывается.
