
- •2.Классификация компьютерных информационных технологий: базовые (универсальные) и технологии предметных областей (специальные).
- •3.Автоматизированные системы управления, их классификация и виды обеспечения.
- •4.Корпоративная информационная система. Корпоративные информационные технологии. Технология клиент-сервер.
- •5.Mrp и erp стандарты – основа построения программного обеспечения корпоративных информационных систем. Crm системы.
- •Основные цели mrp
- •6. Erp системы. Характеристика систем класса erp, представленных на рынке программного обеспечения Республики Беларусь.
- •7.Компьютерные сети. Классификация и услуги предоставляемые компьютерными сетями. Компоненты компьютерной сети.
- •8.Среды передачи данных. Характеристика кабельных сред передачи. Устройства для подсоединения компьютеров к линиям связи.
- •9. Топологии локальных сетей. Связь топологий с используемыми протоколами канального уровня.
- •11. Передача данных по сети ‑ протоколы канального уровня. Адрес сетевой карты.
- •12. Методы доступа к среде передачи.
- •15. Характеристика встроенных средств (утилит) сетевой операционной системы семейства Windows по диагностике сетей, работающих на базе стека протоколов tcp/ip.
- •16. Электронная почта. Программное и техническое обеспечение. Специфика архитектуры клиент-сервер применительно к сервису электронная почта.
- •17. Электронная почта. Протоколы прикладного уровня pop3, smtp, imap4. Формат адреса электронной почты.
- •18. Протоколы прикладного уровня: ftp, telnet. Телеконференции. Irc (Internet Relay Chat).
- •19. Устройства для построения сложных сетей: коммутаторы, свитчи, мосты, маршрутизаторы, шлюзы.
- •20. Сервис www. Протокол http. Url.
- •21. Реализация технологии клиент-сервер в www, web серверы и браузеры.
- •22. Метаязыки и языки разметки текста. Общая характеристика языка html: основные понятия и правила синтаксиса.
- •23. Элементы структуры html- документа. Фреймы. Оформление блоков гипертекста. Примеры.
- •24. Таблицы и списки в html. Примеры.
- •25.Графика и html. Организация графических указателей. Примеры.
- •27. Понятие web-сайта. Требования к структуре и дизайну web-сайта. Средства разработки web-сайтов.
- •28. Информационные ресурсы. Поиск информации в Internet. Поисковые машины и каталоги. Структура информационно-поисковой системы.
- •29. Системы поддержки принятия решений и их структура.
- •30. Понятие искусственного интеллекта. Экспертные системы. Знания.
- •База знаний – это семантическая модель, описывающая предметную область и позволяющая отвечать на такие вопросы из этой предметной области, ответы на которые в явном виде не присутствуют в базе.
- •31. Области применения и классы задач, решаемых экспертными системами. Примеры широко используемых экспертных систем.
- •32.Экспертная оболочка esWin.
- •33. Понятие искусственного интеллекта. Нейрон. Математическая модель нейрона. Нейронные сети.
- •34.Характеристика этапов работы с нейронной сетью (на примере аналитического пакета Deductor).
- •35.Реинжиниринг бизнес-процессов. Основные принципы.
- •36. Основные компоненты реинжиниринга бизнес-процессов.
- •37.Принципы функционального моделирования.
- •38. Методология idef0. Синтаксис и семантика диаграмм idef0.
- •39. Стрелки в idef0 и их классификация.
- •40. Синтаксис idef0 моделей.
- •42. Функционально-стоимостной анализ и порядок его проведения в пакете bpWin.
- •43.Жизненный цикл информационной системы. Каскадное и спиральное проектирование информационных систем.
- •44.Этапы и содержание работ по созданию автоматизированной информационной системы.
- •45. Стадии и этапы создания автоматизированных информационных систем согласно гост 34.601-90.
- •46. Автоматизация проектирования с использованием case-средств, характеристика case- средств.
- •47. Разделы технического задания на создание информационной системы и их содержание.
- •48. Понятие информационной безопасности, угрозы безопасности. Правовые основы информационной безопасности в Республике Беларусь.
- •49. Методы и средства защиты информации
42. Функционально-стоимостной анализ и порядок его проведения в пакете bpWin.
Стоимостной анализ (ABС) является широко распространенной методикой, используемой международными корпорациями и государственными организациями (в том числе и Департаментом обороны США) для поиска истинных источников затрат в организации. Стоимостной анализ представляет собой соглашение об учете, используемое для сбора данных о затратах, связанных с работами. На основании таких данных определяется общая стоимость процесса.
ABC основан на модели работ, поскольку количественная оценка невозможна без детального понимания функционирования предприятия. Через ABC легко определить происхождение выходных затрат и облегчить выбор нужной модели работ при реорганизации деятельности предприятия (Business Process Re-engineering, BPR). С помощью стоимостного анализа можно также:
-определить действительную стоимость производства продукта;
-определить действительную стоимость поддержки клиента;
-обнаружить работы, которые стоят больше всего и которые, следовательно, должны быть улучшены в первую очередь, и т. д.
Методика ABC включает такие основные понятия, как объект затрат (причина, по которой работа выполняется), движитель затрат (характеристики входов и управлений работы, которые влияют на то, как выполняется и как долго она длится), и центры затрат (статьи расхода). В BPwin при проведении стоимостного анализа сначала задаются единицы измерения времени и денег, затем описываются центры затрат (cost centers). И наконец, для каждой работы на схеме декомпозиции назначаются продолжительность (duration), частота проведения данной работы в рамках общего процесса (frequency) и суммы по каждому центру затрат, т. е. задается стоимость каждой работы по всем статьям расхода.
При проведении стоимостного анализа сначала задаются единицы измерения времени и денег. Для задания
единиц измерения следует вызвать диалог ABC Units of Measure (меню Editor/ABC Units). Каждому центру затрат необходимо дать описание в Cost Centers Editor (пункт Editor/ABC Cost Centers). Для задания стоимости работы (для каждой работы на диаграмме) следует щелкнуть правой кнопкой мыши по работе и на всплывающем меню выбрать Activity Cost. В диалоге указывается частота проведения данной работы в рамках общего процесса (Frequency) и продолжительность (Duration). Результаты стоимостного анализа наглядно представляются на специальном отчете Activity Based Costing Report (меню Report/Activity Cost Report). Отчет позволяет документировать имя, номер, определение и стоимость работ, как суммарную, так и разделенную по центрам затрат.
43.Жизненный цикл информационной системы. Каскадное и спиральное проектирование информационных систем.
Методология проектирования информационных систем описывает процесс создания и сопровождения систем в видежизненного цикла (ЖЦ) ИС, представляя его как некоторую последовательность стадий и выполняемых на них процессов. Для каждого этапа определяются состав и последовательность выполняемых работ, получаемые результаты, методы и средства, необходимые для выполнения работ, роли и ответственность участников и т.д. Такое формальное описание ЖЦ ИС позволяет спланировать и организовать процесс коллективной разработки и обеспечить управление этим процессом.
Жизненный цикл ИС можно представить как ряд событий, происходящих с системой в процессе ее создания и использования.
Модель жизненного цикла отражает различные состояния системы, начиная с момента возникновения необходимости в данной ИС и заканчивая моментом ее полного выхода из употребления. Модель жизненного цикла - структура, содержащая процессы, действия и задачи, которые осуществляются в ходе разработки, функционирования и сопровождения программного продукта в течение всей жизни системы, от определения требований до завершения ее использования.
В настоящее время известны и используются следующие модели жизненного цикла:
Каскадная модель предусматривает последовательное выполнение всех этапов проекта в строго фиксированном порядке. Переход на следующий этап означает полное завершение работ на предыдущем этапе.
Поэтапная модель с промежуточным контролем . Разработка ИС ведется итерациями с циклами обратной связи между этапами. Межэтапные корректировки позволяют учитывать реально существующее взаимовлияние результатов разработки на различных этапах; время жизни каждого из этапов растягивается на весь период разработки.
Спиральная модель . На каждом витке спирали выполняется создание очередной версии продукта, уточняются требования проекта, определяется его качество и планируются работы следующего витка. Особое внимание уделяется начальным этапам разработки - анализу и проектированию, где реализуемость тех или иных технических решений проверяется и обосновывается посредством создания прототипов (макетирования). На практике наибольшее распространение получили две основные модели жизненного цикла:
каскадная модель (характерна для периода 1970-1985 гг.);
спиральная модель (характерна для периода после 1986.г.).
Можно выделить следующие положительные стороны применения каскадного подхода:
на каждом этапе формируется законченный набор проектной документации, отвечающий критериям полноты и согласованности;
выполняемые в логической последовательности этапы работ позволяют планировать сроки завершения всех работ и соответствующие затраты.
Каскадный подход хорошо зарекомендовал себя при построении относительно простых ИС, когда в самом начале разработки можно достаточно точно и полно сформулировать все требования к системе. Основным недостатком этого подхода является то, что реальный процесс создания системы никогда полностью не укладывается в такую жесткую схему, постоянно возникает потребность в возврате к предыдущим этапам и уточнении или пересмотре ранее принятых решений. В результате реальный процесс создания ИС оказывается соответствующим поэтапной модели с промежуточным контролем.
Но пользователи зачастую получают систему, не удовлетворяющую их реальным потребностям.
Спиральная модель ЖЦ была предложена для преодоления перечисленных проблем. На этапах анализа и проектирования реализуемость технических решений и степень удовлетворения потребностей заказчика проверяется путем создания прототипов. Каждый виток спирали соответствует созданию работоспособного фрагмента или версии системы. Это позволяет уточнить требования, цели и характеристики проекта, определить качество разработки, спланировать работы следующего витка спирали. Таким образом углубляются и последовательно конкретизируются детали проекта и в результате выбирается обоснованный вариант, который удовлетворяет действительным требованиям заказчика и доводится до реализации.
Основная проблема спирального цикла - определение момента перехода на следующий этап. Для ее решения вводятся временные ограничения на каждый из этапов жизненного цикла, и переход осуществляется в соответствии с планом, даже если не вся запланированная работа закончена. Планирование производится на основе статистических данных, полученных в предыдущих проектах, и личного опыта разработчиков.