
- •1. Понятие ми
- •2. Задачи ми
- •4 Субъекты ми
- •6.Определение проблемы проведения ми
- •5. Этапы ми
- •7. Подходы к проведению ми
- •29.Сравнительная хар-ка качественного и количественного ми
- •12.Профильное и повторное типы и, их сравнение. Когорта и панель.
- •13. Сравнительные преимущества и недостатки проф. И повторного типов и
- •14. Причинно-следственное и. Цели. Хар-ки.
- •19. Бюджет ми
- •15. Взаимосвязь видов ми
- •23. Преимущества и недостатки втор. Инф-ции
- •27. Клас-ция источников втор. Инф-ции
- •39. Требования и качества к интервьюеру
- •28. Синдицированные источники вторичной информации
- •30. Понятие, принципы, подходы и методы проведения качественных и:
- •37. Фг позволяют решать задачи:
- •33. Требования, предъявляемые к ведущему фокус-группы:
- •34. План проведения фокус-группы:
- •36. Недостатки фокус-групп:
- •35. Преимущества фокус-групп:
- •2. Эффект «снежного кома».
- •38. Понятие глубинных интервью.
- •40. Преимущества и недостатки глубинных интервью.
- •41.Применение ги
- •42.Понятие и цели проекционных методов, виды и особенности ассоциативных методов.
- •45.Преим-ва и нед-ки проекционных методов.
- •44. Понятие и цели проекционных методов, виды и особенности экспрессивных методов.
- •47. Понятие опроса. Достоинства и недостатки опроса, как дескриптивного метода ми
- •43.Понятие и цели проекционных методов, виды и особенности завершающих методов.
- •48. Методы проведения опроса.
- •49.Понятие наблюдения(н), особенности структурированного и неструктурированного наблюдения
- •50.Особенности скрытого и открытого н. Естественные и искусственные условия н.
- •51.Классиф методов н. Хар-ка личного н и н с использованием технических средств.
- •52.Классификация методов наблюдения. Характеристика аудита, контент-анализа и анализа следов.
- •54.Сопоставление методов опроса и н
- •53.Сравнительная оценка методов н
- •55. Причинно-следственные связи: понятие, опред-ия, обозначения, факторы Понятяи и опред-я
- •56. Модели предварит-го эксперимента(э) Классиф моделей э
- •57. Модели действительного эксперимента
- •58 Статистические модели
- •59. Эксперименты в рыночных и лабораторных условиях
- •61.Факторы, ограничивающие возможности эксперимента
- •60 Экспериментальные и неэксперимент исследования
- •62. Пробный маркетинг: понятие и приемы.
23. Преимущества и недостатки втор. Инф-ции
Преимущества:
1.можно легко, быстро и сравнительно недорого собрать. 2. единственный источник информации (при отсутствии возможности получить первичные данные), например, данные, о переписи.
Вторичная информация позволяет
1. идентифицировать проблему;
2. точно ее сформулировать;
3. разработать подход к решению проблемы;
4. разработать соответствующий план исследования (например, определить главные переменные);
5. найти ответы на определенные поисковые вопросы и проверить имеющиеся гипотезы;
6. тщательнее изучить и правильнее интерпретировать первичные данные
Недостатки
1.Низкая полезность и применимость для решения конкретной проблемы. 2.Низкая степень соотнесенности вторичной информации с решаемой проблемой,3.Спорная точность,
4. Неадекватность средств и способов, которыми были получены эти данные 5.Ненадежность и «свежесть»
24-26. Методика сбора вторичной информации
К вопросам методики относятся:
- определение размера и природы выборки;-определение процента и качества ответов,-разработка анкеты;-процедура проведения полевых работ;-анализ и обобщение полученных данных.
Надежность и актуальность вторичной инф-ции м. проверить с помощью следующих критериев:
1.наличие ошибок,2.актуальность,3.соответствие цели,4.характер самой информации, 5. надежность источника.
Ошибки: точность данных. Оценка путем сравнения одних и тех же данных, предоставленных разными источниками, с использованием стандартной статистической процедуры данные, полученные из разных источников, могут не совпадать.
Своевременность необходимы только "свежие", актуальные данные, поэтому если вторичные данные устарели, их ценность значительно снижается.целый ряд компаний, занимающихся маркетинговыми исследованиями, периодически обновляют данные и предоставляют свежую информацию в форме синдицированных услуг.
Соответствие цели: Выяснение цели сбора вторичной информации поможет определить круг задач, для решения которых целесообразно использовать эти данные, так как информация, специально собранная с какой-то конкретной целью, может оказаться абсолютно неприменимой для достижения другой цели.
Надежность: проверить компетентность, достоверность, репутацию и надежность источника информации. Можно, проконсультироваться с теми, кто уже использовал данные, полученные из этого источника. Важно также установить, является источник информации оригинальным или данные в нем уже обработаны. Предпочтительно, пользоваться вторичными данными, полученными из первоисточников. (1. в первоисточнике обязательно приведено описание методики сбора данных, 2. оригинальный источник содержит более точную и полную информацию, чем источнике обработанными сведениями.)
27. Клас-ция источников втор. Инф-ции
Внутренняя информация - данные, вырабатываемые в рамках самой организации, для которой осуществляется И.(отправная точка при поиске и сборе вторичных данных). Внешняя информация - данные, источник которых находится за пределами организации, для которой проводится МИ. публикуемая внешняя вторичная информация. Источники: органы управления, бесприбыльные организации, профсоюзы и торговые ассоциации, коммерческие издательства, инвестиционные компаниии т.д Делятся на две большие группы — деловые и правительственные.
Деловые: справочники, указатели, каталоги и статистические данные. преимущества — они легкодоступны и недороги.
Правительственные: данные переписей; другие публикации
компьютерные базы данных
Большая часть публикуемой информации представлена также в удобном формате в виде компьютерных баз данных, предназначенных для распространения в электронном виде.