- •1. Понятие ми
- •2. Задачи ми
- •4 Субъекты ми
- •6.Определение проблемы проведения ми
- •5. Этапы ми
- •7. Подходы к проведению ми
- •29.Сравнительная хар-ка качественного и количественного ми
- •12.Профильное и повторное типы и, их сравнение. Когорта и панель.
- •13. Сравнительные преимущества и недостатки проф. И повторного типов и
- •14. Причинно-следственное и. Цели. Хар-ки.
- •19. Бюджет ми
- •15. Взаимосвязь видов ми
- •23. Преимущества и недостатки втор. Инф-ции
- •27. Клас-ция источников втор. Инф-ции
- •39. Требования и качества к интервьюеру
- •28. Синдицированные источники вторичной информации
- •30. Понятие, принципы, подходы и методы проведения качественных и:
- •37. Фг позволяют решать задачи:
- •33. Требования, предъявляемые к ведущему фокус-группы:
- •34. План проведения фокус-группы:
- •36. Недостатки фокус-групп:
- •35. Преимущества фокус-групп:
- •2. Эффект «снежного кома».
- •38. Понятие глубинных интервью.
- •40. Преимущества и недостатки глубинных интервью.
- •41.Применение ги
- •42.Понятие и цели проекционных методов, виды и особенности ассоциативных методов.
- •45.Преим-ва и нед-ки проекционных методов.
- •44. Понятие и цели проекционных методов, виды и особенности экспрессивных методов.
- •47. Понятие опроса. Достоинства и недостатки опроса, как дескриптивного метода ми
- •43.Понятие и цели проекционных методов, виды и особенности завершающих методов.
- •48. Методы проведения опроса.
- •49.Понятие наблюдения(н), особенности структурированного и неструктурированного наблюдения
- •50.Особенности скрытого и открытого н. Естественные и искусственные условия н.
- •51.Классиф методов н. Хар-ка личного н и н с использованием технических средств.
- •52.Классификация методов наблюдения. Характеристика аудита, контент-анализа и анализа следов.
- •54.Сопоставление методов опроса и н
- •53.Сравнительная оценка методов н
- •55. Причинно-следственные связи: понятие, опред-ия, обозначения, факторы Понятяи и опред-я
- •56. Модели предварит-го эксперимента(э) Классиф моделей э
- •57. Модели действительного эксперимента
- •58 Статистические модели
- •59. Эксперименты в рыночных и лабораторных условиях
- •61.Факторы, ограничивающие возможности эксперимента
- •60 Экспериментальные и неэксперимент исследования
- •62. Пробный маркетинг: понятие и приемы.
7. Подходы к проведению ми
Методология И: Маркетинговое исследование должно основываться на объективных данных и определенных теоретических положениях.
Теория - взаимосвязь определенных концепций (понятий), опирающаяся на фундаментальные утверждения, называемые аксиомами, которые принимаются как истинные. Объективные данные - беспристрастные данные, подкрепленные эмпирически, собирающиеся из вторичных источников.
Теоретические соображения не только определяют, какие переменные должны исследоваться, но и как их обработать и измерить, как составить план исследования и построить выборку.
Аналитическая модель включает набор переменных и их взаимосвязей и предназначена для того, чтобы представить с ее помощью в целом или по частям некоторую реальную систему или процесс. Могут быть — это вербальные, графические или математические.
Гипотеза — это недоказанное утверждение или предположение относительно фактора или явления, интересующих исследователя.
8. Виды планов исследования
С самой
общей точки зрения планы иссл-ния можно
разделить на поисковый и итоговый.
9. Поисковое И. Цели. Хар-ка.
Поисковое
исследование может использоваться для
решения любой из следующих задач:
• сформулировать проблему или определить ее поточнее;
• определить альтернативные направления действий;
• разработать гипотезы;
• выделить ключевые переменные и взаимосвязи для дальнейшего изучения;
10.Итоговое И. Цели. Хар-ка.
11.Дескриптивное И. Цели. Хар-ка.
Главная задача дескриптивного исследования - описать характеристики рынка или функции.
Дескриптивное исследование проводится со следующими целями.
1. Дать описание следующих групп:
-потребителей,-торгового персонала, -организаций или зон рынка.
2. Определить долю потребителей в генеральной совокупности, которые демонстрируют определенное поведение;
3. Определить восприятие характеристик продукта.
4. Определить степень связи маркетинговых переменных.
5. Сделать определенные прогнозы. Дескриптивное И заранее спланировано и структурировано. Оно обычно базируется на больших репрезентативных выборках.
Дескриптивный тип исследования требует точных формулировок вопросов;
(на английском — Six Ws): 1.кто, 2.что, 3.где, 4.когда,5.почему,6.каким образом
дескриптивное исследование, в противоположность поисковому, хар-тся:
1.четким изложением проблемы, конкретных гипотез
2.детализированными потребностями в необходимой информации.
29.Сравнительная хар-ка качественного и количественного ми
12.Профильное и повторное типы и, их сравнение. Когорта и панель.
Профильные (бесповторные) исследования предполагают, что сбор информации из любой данной выборки элементов генеральной совокупности проводится только однажды.
Эти И м.б. как единичными, так и множественными. В единичных профильных исследованиях используется только одна выборка респондентов из генеральной совокупности и информация собирается только один раз. (наз-тся также выборочным опросом).
Во множественных профильных исследованиях существует две или несколько выборок респондентов и информация из каждой выборки получается только один раз.
В повторных исследованиях фиксированная выборка (или выборки) из элементов генеральной совокупности исследуется повторно. Повторное И отличается от профильного тем, что выборка или выборки остаются теми же самыми с течением времени. Другими словами, на протяжении времени исследуются одни и те же респонденты.
Предоставляет серию картин, которая дает глубинный взгляд на ситуацию и изменения, которые имеют место с течением времени.
Когортный анализ - состоит из серии опросов, проводимых через определенное время, при этом когорта служит базовой единицей анализа. Когортой является группа респондентов, с которыми происходят одни и те же события в пределах одного и того же временного интервала. Панель (panel) состоит из выборки респондентов, обычно домохозяйств, которые согласны предоставлять информацию с определенными интервалами на протяжении длительного периода времени. Данные, полученные с помощью панелей позволяют исследователю изучить изменения в рыночных долях с течением времени.
