- •1. Понятие ми
- •2. Задачи ми
- •4 Субъекты ми
- •6.Определение проблемы проведения ми
- •5. Этапы ми
- •7. Подходы к проведению ми
- •29.Сравнительная хар-ка качественного и количественного ми
- •12.Профильное и повторное типы и, их сравнение. Когорта и панель.
- •13. Сравнительные преимущества и недостатки проф. И повторного типов и
- •14. Причинно-следственное и. Цели. Хар-ки.
- •19. Бюджет ми
- •15. Взаимосвязь видов ми
- •23. Преимущества и недостатки втор. Инф-ции
- •27. Клас-ция источников втор. Инф-ции
- •39. Требования и качества к интервьюеру
- •28. Синдицированные источники вторичной информации
- •30. Понятие, принципы, подходы и методы проведения качественных и:
- •37. Фг позволяют решать задачи:
- •33. Требования, предъявляемые к ведущему фокус-группы:
- •34. План проведения фокус-группы:
- •36. Недостатки фокус-групп:
- •35. Преимущества фокус-групп:
- •2. Эффект «снежного кома».
- •38. Понятие глубинных интервью.
- •40. Преимущества и недостатки глубинных интервью.
- •41.Применение ги
- •42.Понятие и цели проекционных методов, виды и особенности ассоциативных методов.
- •45.Преим-ва и нед-ки проекционных методов.
- •44. Понятие и цели проекционных методов, виды и особенности экспрессивных методов.
- •47. Понятие опроса. Достоинства и недостатки опроса, как дескриптивного метода ми
- •43.Понятие и цели проекционных методов, виды и особенности завершающих методов.
- •48. Методы проведения опроса.
- •49.Понятие наблюдения(н), особенности структурированного и неструктурированного наблюдения
- •50.Особенности скрытого и открытого н. Естественные и искусственные условия н.
- •51.Классиф методов н. Хар-ка личного н и н с использованием технических средств.
- •52.Классификация методов наблюдения. Характеристика аудита, контент-анализа и анализа следов.
- •54.Сопоставление методов опроса и н
- •53.Сравнительная оценка методов н
- •55. Причинно-следственные связи: понятие, опред-ия, обозначения, факторы Понятяи и опред-я
- •56. Модели предварит-го эксперимента(э) Классиф моделей э
- •57. Модели действительного эксперимента
- •58 Статистические модели
- •59. Эксперименты в рыночных и лабораторных условиях
- •61.Факторы, ограничивающие возможности эксперимента
- •60 Экспериментальные и неэксперимент исследования
- •62. Пробный маркетинг: понятие и приемы.
51.Классиф методов н. Хар-ка личного н и н с использованием технических средств.
Методы н: личное н, н с исп-ем технических средств, аудит, контент-анализ,анализ следов.
Личное н - наблюдатель записывает все происходящие с объектом события по мере их наступления. Он не пытается контролировать или направлять события, происходящие с объектом наблюдения. Наблюдатель просто записывает все, что происходит в естеств или в искусств условиях.
Н с исп-ем технических средств - запись рез-ов проводится техническими устройствами.
При этом может потребоваться, а может и не потребоваться непосредственное участие респондентов. Затем записи исп для изучения текущего поведения респондентов.
Технические устройства: аудиометр А. Нильсена, турникеты, регистраторы движения, фото-, видеокамеры, штрих-коды товаров, анализаторы движений глаза, глазные регистраторы, психогальванометры, частотный анализатор голоса, устройства для измерения задержки ответа.
52.Классификация методов наблюдения. Характеристика аудита, контент-анализа и анализа следов.
Методы н: личное н, н с исп-ем технических средств, аудит, контент-анализ,анализ следов.
Аудит -исследователь собирает инфу либо обследованием имеющихся запасов либо с исп-ем записей об их поступлении и расходовании. Аудит имеет две особенности:
1. Данные собирает лично исследователь.
2.Данные получают при подсчете обычно каких-либо физических объектов.
Аудит чаще проводится в розничной и оптовой торговле
Контент-анализ - объективная, систем-ая и количественно определенная хар-ка основных пар-ов коммуникативной связи. Он уместен, если объектом н. я-ся коммуникативная связь, а не поведение или материальные объекты.
Контент-анализ включ.: наблюдение, анализ.
Объекты анализа: 1слова (употребление разл. слов или словосочетаний в сообщении), 2характерные признаки (индивидов или объектов), 3тематика (высказываний), 4параметры места и времени (длина и продолжительность сообщения) 5темы (предмет сообщения).
Анализ следов - инфа собирается на основе физических признаков или свидетельств прошедших событий. Эти признаки, или свидетельства, мб оставлены респондентами как намеренно, так и непреднамеренно. АС не требует больших затрат при условии творческого применения.
Объекты: 1)анализ состояния пола в помещениях музеев; 2)количество разных отпечатков пальцев на страницах журналов;
3)настройка радиоприемников в машинах, поставленных на техобслуживание; 4)год выпуска и состояние машин в местах парковки возле торговых центров;
АС м применяться тогда, когда применение любого другого метода невозможно
54.Сопоставление методов опроса и н
Сравнительные преимущества методов н
1.позволяют оценивать реальное поведение,
2.искажения записи и процедуры опроса сведены к минимуму
3.единственный способ.
4.дешевле если предмет наблюдения часто повторяется или недолго длится.
Сравнительные недостатки методов наблюдения
1.причины наблюдаемого поведения не поддаются определению,
2.избирательное восприятие (ошибка в восприятии предмета наблюдателем) может привести к ошибке в данных.
3.часто дороги
4.нередко неэтичны
Н лучше рассматривать как дополнение к методам опроса, а не как альтернативный способ исследования.