2. Стратегия конкурентного поведения и стратегия уцп.

Элементы стратегии	Стратегия, ориентированная на эффективность	Стратегия, ориентированная на уровень сервиса
Основная цель	Удовлетворение спроса с min затратами	Быстрая реакция на изменения спроса
Ценовая стратегия	Небольшой уровень прибыли (цена является ключевым фактором в борьбе за клиента)	Высокий уровень прибыли (цена не является ключевым фактором в борьбе за клиента)
Стратегия изготовления продукции	Низкие затраты за счет максимально возможного использования мощностей	Гибкость в использовании мощностей, создание резервов для учета неопределенности спроса
Стратегия управления запасами	Минимальные запасы, минимальные затраты на хранение	Создание буферных запасов для учета неопределенности спроса и поставок
Стратегия времени производства	Снижать, но не за счет затрат	Резкое снижение, даже за счет затрат
Стратегия поставок	Критерии выбора поставщиков: затраты и качество	Критерии выбора поставщиков: скорость работы, гибкость, надежность, качество

Виды стратегий конкурентного поведения:

• стратегия дифференциации. Стремление предприятия к уникальности, например, в системе обслуживания потребителей;

• стратегия лидерства по затратам. Стратегия лидерства на рынке за счет снижения логистических затрат по цепи поставок;

• стратегия фокусирования. Концентрация на удовлетворении потребностей потребителей одного сегмента или конкретной группы покупателей без стремления охватить весь рынок. Может опираться как на дифференциацию, так и на лидерство по затратам;

• стратегия диверсификации используется для того, чтобы предприятие не стало зависимым либо от своего функционального подразделения, либо от поставщика, покупателя.

Виды диверсификации:

• горизонтальная;

• вертикальная;

• латеральная, она предполагает включение в производственную программу предприятия продукцию, не имеющую непосредственной связи с прежней сферой деятельности.

Ключевые элементы балансирования стратегии конкурентного поведения и стратегии УЦП:

• стратегия конкурентного поведения и функциональные стратегии УЦП в подразделениях фирмы должны быть скоординированы;

• распределение различных функций УЦП в подразделениях фирмы должно быть скоординировано с элементами стратегии конкурентного поведения, выполняемых отделами компании;

• функции конфигурирования, планирования и оперативного управления цепью поставок должны быть распределены между подразделениями с учетом выполняемых ими процессов в рамках стратегии конкурентного поведения.

Факторы, необходимые для балансирования стратегии:

• рыночная потребность продукции частота изменения продуктовой программы;

• время реакции на изменения требований рынка или на заказ клиента;

• количество вариантов продукции;

• необходимый уровень сервиса и цен продукции;

• инновации и разработка новых видов продукции;

• неопределенность спроса, время выполнения заказа и мощности цепи поставок.