3. Понятие риска.

Риск – мера опасности, одновременно указывающая как на возможность причинения (получения) ущерба, так и на его величину.

Риск – мера неопределенности и конфликтности в человеческой деятельности.

Риск – объективно-субъективная экономическая категория, отражающая степень успеха или неудачи предприятия в достижении намеченных целей с учетом влияния контролируемых (внутренних) факторов и неконтролируемых (внешних) факторов.

Риск – всегда вероятностная оценка. Риск связан с негативным исходом, приводящим к убыткам. Риск порождается неопределенностью.

Подходы при рассмотрении риска:

• технократический. Риск – вероятностная оценка исхода события, приводящая к убыткам;

• психологический. Риск – индивидуальная оценка человеком опасности, негативного исхода события, приводящего к потерям;

• организационный. Риск – неотъемлемое свойство любого процесса или системы, управление которым является ключевым в обеспечении экономической эффективности и безопасности.

Факторы риска:

• внешние:

• изменение рыночной конъюнктуры;

• технико-технологические отклонения;

• форс-мажорные обстоятельства.

• внутренние – факторы, характеризующие возможность субъективных изменений планов и интересов в процессе выполнения проекта.

• постоянные – факторы, присущие любой ЦП и одинаковые на различных этапах функционирования ЦП.

• переменные зависят от конкретного заказа клиента и изменяются на различных этапах цепи поставок (риск дефицита ресурсов из-за несоответствия информации на момент реализации решения).

• факторы прямого воздействия непосредственно влияют на функционирование ЦП (отсутствие необходимой информации);

• факторы косвенного воздействия играют роль фоновых факторов (социально-политические изменения, изменения в нормативно-правовой базе).

4. Устойчивость цп.

При анализе ЦП должна быть использована комплексная категория, характеризующая достижимость экономической эффективности ЦП в условиях ее взаимодействия с внешней средой. Эта категория называется устойчивостью ЦП. Категория устойчивости включает в себя следующие элементы:

• безопасность ЦП: должна наблюдаться устойчивость относительно целенаправленных возмущающих воздействий (терроризм, хищение грузов, атаки хакеров);

• помехоустойчивость: ЦП должна устоять относительно нецеленаправленных возмущающих воздействий (колебания спроса, выход из строя мощностей);

• надежность плана.

5. Концепция комплексной безопасности цп.

Стандарт ISO-28000 «Безопасность ЦП», «Развитие управления событиями в ЦП», SCOR-модель.

Концепция комплексной безопасности ЦП основана на следующих 5 уровнях:

• уровень регламентов. Международные стандарты, отражающие системные требования к УЦП: «системная инженерия – процессы жизненного цикла систем», «Системы управления безопасностью ЦП», рамочные стандарты ВТО по безопасности и мировой торговле.

• уровень методов управления риском. Базовый цикл управления рисками в ЦП. В цикл входит 4 блока: идентификация, оценка, выработка управленческих решений, контроль. Первые три блока относятся к области планирования ЦП, контроль – к области реализации БП в ЦП;

Относятся к планированию ЦП. Анализируется неопределенность, идентифицируются риски, прописываются общие правила.

• уровень управления событиями и процессами. Риски соотносятся процессом и определяется вероятность их влияния на всю ЦП, разрабатываются сценарии поведения менеджеров в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. Делится на 2 этапа: планирование работ, реализация работ в ЦП. На этапе планирования создаются определенные резервы для обеспечения безопасности ЦП. Стадия реализации – выполнение работ в ЦП. Метод управления событиями. На этапе планирования процессов ЦП используются следующие основные рычаги обеспечения безопасности БП: внесение определенной избыточности в структуры и планы ЦП (создаются резервные буферы времени выполнения работ, страховые запасы, страховые мощности, резервные каналы поставок), создание структурно-функциональных резервов для гибкого управления структурной динамикой ЦП (используются концепция аутсорсинга, контрактных производств, виртуальных предприятий), создание системы координации процессов ЦП. Анализ возможных сценариев развития ЦП, составляется план, который соответствует представлениям менеджера. Основной принятия оперативного управления является концепция SCEM (Supply Chain Event Management), которая предназначена для выявления нарушений и отклонений в выполнении работ.

• уровень информационных технологий. Обеспечивается физическая информация грузов, начальная обработка информации, ее анализ, оповещение участников об отклонениях. С 4 уровня обработанная информация передается на 3 уровень. 2 уровня входящих в совокупность ИТ для обеспечения безопасности ЦП: технологии первичного сбора информации, технологии обработки информации и поддержки принятия управленческих решений. Для контроля поставок используются технологии телематики (GPS, Tracing and Tracking). В области обработки информации широко используются системы мониторинга ЦП, системы управления событиями в ЦП (SCEM, APS).

• уровень обеспечения физической безопасности грузов происходит сбор первичной информации о движении и сохранности поставок на основе различных датчиков (RFID-технология, штрих-коды). Информация передается на 4 уровень. Сигнально-индикаторный метод обеспечения безопасности грузов. Традиционно применяются 5 групп методов обеспечения сохранности: технические средства, физическая охрана, аналитика, правовые методы, страхование. Под сигнально-индикаторным методом обеспечения сохранности понимается комплекс организационных и правовых аспектов создания системы реагирования на основе информации о состоянии сигнальных устройств. Сильная сторона – простота монтажа, любая глубина детализации информации об источниках и характере угроз, независимость от источников питания, объективное доказывание, мониторинг действий ответственных лиц, экономическая эффективность. Слабая сторона метода – специфика считывания сигнала срабатывания. Установка подобных устройств ведется с целью сбора, хранения и использования информации о контролируемых событиях.