2.1. Типология методов социальной психологии

Приемы и средства, при помощи которых ученые получают достоверные сведения, использующиеся для построения науч­ных теорий и разработки практических материалов, называются методами научных исследований. Методы социальной психоло­гии являются междисциплинарными и применяются в других науках, например в социологии, психологии и педагогике. Бла­годаря методам научных исследований социальная психология выделилась в самостоятельную науку, что и привело к ее активному развитию.

В конце XIX в. в психологии стали применяться специаль­ные технические приборы и устройства для проведения экспе­риментальных исследований, наряду с ними достаточно попу­лярными остаются стандартные методы сбора информации, на­пример наблюдение, самонаблюдение и опрос. По результатам наблюдения проверка на достоверность и надежность требуется почти всегда. В некоторых исследованиях необходимыми счи­таются более объективные методы, как например, математичес­кие расчеты. Основные проблемы процедуры исследования зак­лючаются в субъективности интерпретации и реконструкции информации:

I) проблемы валидности:

а) концептуальность, т.е. насколько мы измеряем то, что нужно;

б) устойчивость, т.е. способность давать однозначную ин­формацию независимо от условия проведения;

в) точность, т.е. чувствительность инструмента к изменению феномена,

2) Проблемы характеристики источника информации (ис­пытуемого);

а) дефицит времени

б) психическое состояние человека в момент сбора информации;

в) репрезентативность – особенность выборки.

В социальной психологии применяют методы сбора и об­работки информации, методы эмпирического исследования, моделирования и управленческо-воспитательные методы. Сбор информации предполагает наблюдение, анализ документов, контент-анализ, разновидности опросов и эксперимент — ес­тественный и лабораторный. Методы подразделяют на прямые и косвенные, количественные и качественные.

Рассмотрим подробно наиболее распространенные мето­ды изучения психических явлений и их варианты. Наблюде­ние бывает внешним (со стороны) и внутренним (самонаб­людение); свободным и стандартизированным; включенным и сторонним. Среди опросов выделяют устный и письменный, а также свободный и стандартизированный. Тесты подразде­ляются на тест-опросник, тест-задание и проективный тест. И наконец, моделирование — математическое, логическое, техническое и кибернетическое. Каждый из методов иссле­дования основывается на том, что источником получения информации является человек, находящийся в реальной си­туации, не выходящий из естественной среды.

Для проведения качественного психологического исследо­вания необходима его правильная организация. Чаще всего для этого используют сравнительный и лонгитюдный методы. Срав­нительный метод предполагает одновременное изучение раз­личных объектов исследования, лонгитюдный — последователь­ное изучение одних и тех же объектов. Применение методов психологического исследования довольно распространено; при определении психологического климата коллектива, удовлет­воренности трудом, аттестации кадров, проблемах управления и коммуникации, формировании маркетингового мышления, в семейном и школьном консультировании.