
- •Используемая литература Основная
- •Нормативно-законодательная
- •Тематический план дисциплины
- •Тема «Введение»
- •Целью стандартизации является:
- •Задачи стандартизации
- •Основные понятия - современные составляющие качества
- •Функции стандартизации
- •Литература
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 1. Основы технического нормирования и стандартизации
- •Тема 1.1. «Общие сведения о техническом нормировании и стандартизации»
- •Литература
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 1.2. Технические нормативные правовые акты в области технического нормирования и стандартизации
- •Технические регламенты
- •Технические кодексы
- •Стандарты (государственные, организаций)
- •Технические условия
- •Литература
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 1.3. Технические нормативные правовые акты и нормативно-технологические документы в общественном питании
- •Характеристика отраслевых стандартов Термины и определения в общественном питании
- •1. Область применения
- •3. Термины и определения
- •3.2. Типы торговых объектов общественного питания
- •3.3. Способы кулинарной обработки пищевых продуктов (продовольственного сырья)
- •3.3.2. Механическая [первичная] [холодная] кулинарная обработка:
- •3.4 Кулинарная продукция
- •1. Область применения
- •4. Классификация кулинарной продукции
- •5. Общие технические требования
- •6. Требования к реализации кулинарной продукции
- •7. Правила приемки
- •8. Методы контроля
- •Приложение а
- •Порядок разработки и утверждения новой, фирменной кулинарной продукции, мучных кондитерских и булочных изделий
- •Приложение б
- •Номенклатура физизико-химических показателей кулинарной продукции
- •Требования к конкретным должностям и профессиям обслуживающего персонала
- •2.1. Требования к метрдотелю (администратору зала)
- •2.2. Требования к официанту
- •2.3. Требования к бармену
- •2.4. Требования к повару, занимающемуся отпуском блюд на раздаче
- •2.5. Требования к буфетчику
- •2.6. Требования к кассиру
- •2.7. Требования к гардеробщику
- •2.8. Требования к швейцару
- •2.9. Требования к продавцу магазина (отдела) кулинарии
- •Услуги общественного питания
- •1. Область применения
- •4. Классификация услуг общественного питания
- •5. Номенклатура показателей качества услуг общественного питания и их характеристики
- •Литература
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 2 «Основы метрологии»
- •Задачи метрологии:
- •Основные метрологические понятия
- •Средства измерения
- •Погрешности измерений
- •Ответственность за нарушение метрологических правил
- •Литература
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 3 Оценка соответствия и управления качеством продукции общественного питания
- •Тема 3.1. Правовые и организационные основы оценки соответствия требованиям тнпа
- •Государственное регулирование в области оценки соответствия Органы, осуществляющие государственное регулирование и управление в области оценки соответствия:
- •Правила и порядок проведения сертификации
- •Литература
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 3.2. Управление качеством продукции
- •Литература
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 4. Контроль качества продукции общественного питания
- •Тема 4.1. Организация контроля качества продукции общественного питания
- •Литература
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 4. 2. Методы оценки качества и безопасности продукции общественного питания
- •Литература
- •Вопросы для самоконтроля
- •4.3. Контроль качества полуфабрикатов Задания для выполнения лабораторных работ Лабораторная работа № 1
- •Лабораторная работа № 2
- •Лабораторная работа № 3
- •4.4. Контроль качества продукции общественного питания Лабораторная работа № 4
- •Лабораторная работа № 5
- •Лабораторная работа № 6
- •Лабораторная работа № 7
- •Лабораторная работа № 8
- •Лабораторная работа № 9
- •Методические рекомендации по выполнению домашних контрольных работ
- •0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000Домашняя контрольная работа по дисциплине
Ответственность за нарушение метрологических правил
В соответствии с Кодексом РБ об административных правонарушениях обмеривание, обвешивание или любой обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, влечёт наложение административного штрафа на граждан (должностных, юридических лиц) в размере от10 до 30 базовых величин.
Гражданско-правовая ответственность наступает, когда в результате нарушений метрологических правил и норм юридическим или физическим лицам причинен имущественный или личный ущерб. Причинённый ущерб подлежит возмещению по иску на основании актов гражданского законодательства.
Дисциплинарная ответственность за нарушение метрологических норм и правил определяется решением администрации предприятия на основании Трудового кодекса РБ.
Литература
Козлова А.В. Стандартизация, метрология, сертификация в общественном питании.- М.: Издательский центр «Академия»; Мастерство. 2002, с. 54-76.
Панова Л.А. Метрология, стандартизация и сертификация в общественном питании.- М.: издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009, с 7-61.
Приказ Министерства торговли РБ от 7 декабря 1995 года № 75 «Об утверждении Положения о метрологическом контроле за состоянием средств измерений соблюдением метрологических правил в сфере торговли»/
Вопросы для самоконтроля
Объясните, в чём заключаются цели и задачи метрологии.
Объясните, что является объектом и субъектом метрологии.
Проклассифицируйте измерения по различным признакам.
Дайте определение понятию «Средства измерения» и охарактеризуйте их виды.
Назовите цель проведения поверки средств измерений, её периодичность.
Перечислите органы метрологического контроля РБ и объясните их функции.
Перечислите виды ответственности за нарушение метрологических правил.
Раздел 3 Оценка соответствия и управления качеством продукции общественного питания
Тема 3.1. Правовые и организационные основы оценки соответствия требованиям тнпа
При изучении темы рекомендуется обратить внимание на изучение следующих вопросов:
Сущность и основные элементы оценки соответствия.
Государственное регулирование в области оценки соответствия.
Правила и порядок проведения сертификации.
Сущность и основные элементы оценки соответствия
Оценка соответствия – это деятельность по определению соответствия объектов оценки соответствия требованиям ТНПА в области технического нормирования и стандартизации.
Цели оценки соответствия:
- обеспечение защиты жизни, здоровья и наследственности человека, имущества и охраны окружающей среды;
- повышение конкурентоспособности продукции (услуг);
- создание благоприятных условий для обеспечения свободного перемещения продукции на внутреннем и внешнем рынках;
- участие в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле.
Принципы оценки соответствия:
- гармонизация с международными и межгосударственными подходами в области оценки соответствия;
- обеспечение идентичности правил и процедур подтверждения соответствия продукции отечественного и иностранного производства;
- соблюдение правил конфиденциальности сведений, полученных при выполнении работ по оценке соответствия.
Объекты оценки соответствия:
- продукция;
- оказание услуг;
- процессы разработки, производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации продукции;
- система управления качеством;
- система управления окружающей средой;
- компетентность юридического лица в выполнении работ по подтверждению соответствия в проведении испытаний продукции;
- профессиональная компетентность персонала в выполнении определённ6ых работ, услуг.
Субъекты оценки соответствия:
- РБ в лице уполномоченных государственных органов;
- аккредитованные органы по сертификации – это юридическое лицо, аккредитованное для выполнения работ по подтверждению соответствия в определённой области аккредитации;
- аккредитованные испытательные лаборатории - это юридическое лицо, аккредитованное для проведения испытаний продукции в определённой области аккредитации;
- заявители на аккредитацию;
- заявители на подтверждение соответствия.