
- •9.1. Стратегическое развитие человеческих ресурсов
- •9.2. Модель обучающейся организации
- •9.3. Определение целей обучения
- •Типовые цели обучения персонала и примеры их реализации
- •Основные направления обучения персонала
- •9.8. Определение потребности в обучении
- •Определение потребностей в обучении
- •Методы оценки необходимости в обучении
- •Пример перечня требований к обучению
- •9.9. Обзоры показателей труда
- •9.10. Принципы и методы обучения
- •Рост квалификации менеджмента
- •Цикл обучения Колба (David a. Kolb)
- •Цикл обучения Колба и стили обучения
- •Индивидуальное и групповое обучение
- •Коучинг и стили обучения
- •Структура расходов на обучение в Российских компаниях
- •Оценка достаточности полученных знаний выпускников
- •10. Обучение в рабочих группах.
- •Составляющие корпоративной системы обучения
- •Распределение ответственности при обучении
- •9.15. Эффективность обучения
- •Эффективность методов обучения менеджеров
- •Факторы эффективности обучения
Рост квалификации менеджмента
Цикл обучения Колба (David a. Kolb)
Процесс совершенствования
Запоминание…
После того, как вы что-то прочитали, вы запомните 10%
После того, как вы что-то услышали, вы запомните 20%
После того, как вы что-то увидели, вы запомните 30%
После того, как вы что-то увидели и услышали, вы запомните 50%
После того, как вы что-то сделали сами, вы запомните 90%
После того, как вы что-то объяснили другим, вы запомните 100%
Цикл обучения Колба и стили обучения
Индивидуальное и групповое обучение
Коучинг и стили обучения
Методы обучения персонала в российских и зарубежных компаниях
О распространенности тех или иных методов обучения в России и на Западе свидетельствуют статистические данные:
Российские компании:
- Модульное обучение – 83%
- Дистанционное обучение – 37%
- Наставничество – 78%
- Рабочие группы – 60%
- Метафорическая игра – 45%
- Обучение методом «shadowing» (1) – 1%
- Обучение методом «secondment» (2)– 1%
- Обучение методом «buddying» (3) – 5%
- Обучение действием – 56 %
Западные компании:
- Модульное обучение – 81%
- Дистанционное обучение – 54%
- Наставничество – 72%
- Рабочие группы – 65%
- Метафорическая игра – 15%
- Обучение методом «shadowing» (1) – 71%
- Обучение методом «secondment» (2)– 65%
- Обучение методом «buddying» (3) – 85%
- Обучение действием – 70%
Если рассматривать отечественные компании, то структура расходов на обучение распределяется следующим образом:
Средние и мелкие компании, имеющие в своем штате до 500 человек, на повышение квалификации тратят 70 % бюджета на обучение, на развитие управленческих компетенций – 20 % бюджета, на переподготовку – 5 % бюджета, на общекорпоративное обучение – 5% бюджета.
Крупные компании, имеющие в штате свыше 500 человек, свой бюджет распределяют следующим образом:
на повышение квалификации тратят 50 % бюджета на обучение,
на развитие управленческих компетенций – 30 % бюджета,
на переподготовку – 3 % бюджета,
на общекорпоративное обучение – 17% бюджета.
Структура расходов на обучение в Российских компаниях
Данные исследований ТМ – Консалт в 2004г.
В обоих случаях компании тратят большие средства на повышение квалификации персонала. Проблема заключается в том, что выпускникам учебных заведений не хватает полученных знаний. Росстатом проведен опрос среди выпускников учебных заведений. Их попросли оценить достаточность полученных профессиональных знаний, приобретенных в учебном заведении для выполнения первой работы, большинство выпускников считали, что полученных ими знаний было вполне достаточно (78% выпускников с высшим и 67% выпускников со средним профессиональным образованием). Около 9% выпускников с высшим и 19% выпускников со средним профессиональным образованием отметили, что полученные ими знания не пригодились на первой работе, и 13-15% - что полученных знаний было недостаточно.