
- •1.Сущность, ф-ции и этапы развития торговли
- •2.Розничн. Торг-ля (рт): сущ-ть, ф-ии и пути разв-я
- •3.Опт. Торговля: сущ-ть, ф-ции и пути развития
- •4.Общепит: сущность, функции и пути развития
- •5.Формы осуществления торговли
- •Торговля на рынке
- •6.Законодательство рб по торговле и регулирование её деятельности
- •7.Формы и организационно-хозяйственые звенья розничной торговли
- •8.Организац-е построения гос. Розничн. Торг-ли
- •9.Потребительские кооперации: сущ-ть, ф-ции
- •10.Организационные звенья оптовой торговли
- •11.Организац-е построение оптовой торговли
- •12.Сущность проектирования, виды проектов и проектно-сметная документация
- •13. Этапы и стадии проектир-я торг. Объектов
- •15: Организация реконструкции и ремонта торговых объектов
- •16. Сущность и пр-пы товаросн-я и товародв-я.
- •17. Источники товароснабжения.
- •18: Формы и звенность товародвижения
- •20: Роль транспорта в торговле и хар-ка основных транспортных средств
- •21: Управление транспортом и планирование объёмов перевозок грузов
- •22: Организация перевозок ж/д транспортом
- •23: Организация перевозок автотранспортом
- •24. Транспортно-экспедиционное обслуж-е (тэо) торговых организаций
- •25.Понятие и функции складов.
- •26.Классификация товарных складов.
- •27.Устройство и оборудование складов.
- •28.Планировка складских помещений и определение площади складов.
- •29.Содержание и принципы организации складского технологического процесса.
- •30.Организация приёмки товаров на складах.
- •31.Организация хранения товаров на складах.
- •32.Организация отпуска товаров со склада.
- •33.Управление складским технологическим процессом.
- •34.Технико-экономические показатели работы складов.
- •36. Специализация
- •37. Типизация
- •38. Методы размещения ртс в городах.
- •39. Планирование ртс
- •40.Классификация торговых зданий и помещений,осн.Требования.
- •41. Технико-экономические показатели зданий магазина.
- •42.Помещение магазина. И формы планировки
- •43. Концепция торгового объекта
- •45.Организация приемки товаров в магазине
- •46.Хранение
- •47.Подготовка к продаже
- •48.Размещение товаров в торговом зале
- •Определение размера площади под товарную группу
- •49.Выкладка (в)
- •50.Товарные потери и пути их снижения
- •51.Мерчендайзинг: цели, содержание и правила
- •53.Методы продажи и их эффективность.
- •54.Правила розничной продажи товаров.
- •55: Сущность и формы внемагазинной формы продажи
- •56.Торговые услуги и их классификация
- •57.Культура торг-ли и методика ее определения
- •58.Защита прав потребителей
- •59.Контроль за соблюд-м правил торг. Обслуж-я
- •60.Сущность и ос-ти орг-ции труда в торговле
- •61.Разделение и кооперир-е труда в торговле
- •62.Организация материальной ответственности
- •63.Организация и обслуживание рабочих мест
- •64.Условия труда и режим работы магазина
- •65.Нормирование труда
- •66.Изучение и распространение передовых приемов и методов труда
- •67.Охрана труда в торговле
- •68. Тара и упаковка – понятие и функции
- •69.Классификация тары
- •70.Стандарт-я, маркировка и унификация тары
- •71.Организация тарооборота и пути снижения расходов и потерь по таре
34.Технико-экономические показатели работы складов.
Эффективность работы складов моясет определяться по ряду оценочных показателей, основными из которых являются: складской товарооборот; складской грузооборот; коэффициент использования площади склада; коэффициент использования объема склада; производительность труда работников склада; себестоимость переработки 1 т груза; уровень механизации складских работ.
Складской товарооборот — количество реализованных складом товаров в стоимостном выражении за определенный промежуток времени (год, квартал, месяц, день). Складской грузооборот — натуральный показатель, характеризующий трудоемкость работы склада. Он определяется количеством переработанных тонн, кубических метров грузов и рассчитывается путем деления складского товарооборота на среднюю стоимость 1 т, 1 м3 груза.
В грузообороте различают понятия грузопоток и грузопере- работка. Грузопоток определяется количеством груза, проходящего через участок в единицу времени, и характеризует процесс перемещения грузов не только с количественной, но и с организационной точки зрения. Грузопереработка включает количество перегрузок в процессе перемещения груза. Коэффициент переработки — отношение грузопереработки к грузообороту, характеризует качество технологического процесса (чем он ниже, тем лучше организация технологического процесса). Производительность труда складских работников (П) определяется как отношение товарооборота или грузооборота на одного работника в единицу времени. Себестоимость переработки тонны груза (Сп) представляет совокупность затрат живого и овеществленного труда на складе, свидетельствующий об эффективности применяемых схем технологического процесса. Уровень механизации (Ум) складских работ определяется как отношение объема механизированных работ к общему объему выполняемых на складе работ. Коэффициент использования площади склада — это отношение полезной (предназначенной для хранения) площади к общей площади склада. Коэффициент использования объема склада — это отношение объема стеллажей и штабелей с товарами к общему объему склада. Чем выше эти показатели, тем ниже себестоимость переработки и выше эффективность складского процесса в целом. Окупаемость капитальных вложений (О) определяется отношением общего объема капитальных вложений (К) к среднегодовой прибыли (Пр).
Применение указанных показателей на практике позволяет определить эффективность складских технологических процессов, направления их рационализации, повышения производительности труда, ускорения обращения товаров
35.ВИДЫ РТС
Торговая сеть (ТС) включает в себя ряд торговых объектов, отличающихся друг от друга формами продажи, объемом деятельности, формами собственности. Виды РТС: 1)по формам продажи товаров: магазинные и внемагазинные; 2) по объему деятельности: розничная торговая сеть и Мелкорозничная торговая сеть; 3) по местоположению (по организации торгового обслуживания):
- стационарная (совокупность стационарных торговых объектов, включающих магазины, торговые центры, магазины-склады и др.) Магазины – специально оборудованное торговое здание или часть его, предназначенная для продажи товаров или оказания услуг и имеющее торговое помещение. Преимущество стационарной ТС: широкий ассортимент, применение прогрессивных форм торговли, обеспечение условий для хранения и сохранности товарно-материальных ценностей, обеспечение условий для подготовки товара в продажу, механизация и автоматизация торговых процессов, более высокий уровень культуры обслуживания. Основной недостаток – относительная удаленность торговой сети от населения
- нестационарная (совокупность нестационарных торговых объектов). Нестационарные торговые объекты – это объекты без заглубленных фундаментов независимо от присоединения к инженерным коммуникациям и используемых конструкций и габаритов этих объектов. К нестационарной торговой сети относятся мелкорозничная торговая сеть и передвижная торговая сеть. К мелкорозничной торговой сети относятся павильоны (специально оборудованные торговые объекты, имеющие торговый зал и отдельное помещение для хранения товаров), киоски (не имеет торгового зала и помещения для хранения товаров на 1 рабочее место) и палатки (сборно-раздорная легкая конструкция без торгового зала и помещения для хранения товара). Преимущества: высокая подвижность, небольшие затраты на строительство, Недостатки: узость ассортимента, трудности хранения и сохранности товаров, трудоемкость, неудобство в работе персонала, несоблюдение правил торговли. Передвижная торговая сеть подразделяется на развозную (автомагазины, автоцистерны и т.д.) и разносную (в местах массового отдыха, транспорте и т.д.).
Также делится на виды: Замещающая – ее необходимость вызвана недостатком стационарной РТС, что характерно для новых жилых районов. Дополняющая – применяется для развертывания уличной торговли с целью максимального приближения к покупателям.
- Внемагазинная сеть – вкл-т в себя прямые продажи и дистанционные продажи (дистанц-я торговля). Прямые продажи основаны на индивид-х контактах с потребителями или путем информ-я путем почтовой рассылки, телемагазинов и т.д. таким путем могут продаваться косметика, оздоровительные товары, образовательные товары, бытовые товары. – дистанц-е продажи – вкл-т в себя посылочную торговлю (может осущ-ся как специализ. базами (Белкоопсоюз), так и отдельными предприятиями РТС (универмаги, книжные магазины)), электронная ТС, телевизионная